آموزش رفع مشکل آپدیت نشدن سیستم عامل ویندوز 10

 

 

 

 

آپدیت یا بروزرسانی در ویندوز 10 یک عملیات بسیار مهم در جهت بهینه سازی و رفع مشکلات سیستم عامل می باشد. در واقع شرکت مایکروسافت در بازه های زمانی کوتاه مدت اقدام به ارائه آپدیت های مورد نیاز ویندوز می نماید. کاربران با دریافت و نصب این دسته از بروزرسانی ها می توانند قابلیت ها و ویژگی های جدیدی را به سیستم خود اضافه نمایند.

 

در برخی مواقع ممکن است در هنگام دریافت آپدیت های ویندوز با مشکل روبرو شوید. در این حالت، دریافت آپدیت های جدید مایکروسافت برای سیستم شما با اختلال روبرو شده و ممکن است در هنگام دانلود با ارور برخورد داشته باشید. 

 

در این مقاله می خواهیم به بررسی روش های رفع مشکلات آپدیت در سیستم عامل ویندوز 10 بپردازیم. با سرزمین دانلود همراه باشید.

 

 

آپدیت ویندوز به صورت دستی

 

همانطور که اطلاع دارید، در سیستم عامل ویندوز 10 عملیات آپدیت به صورت خودکار انجام می گردد. در واقع ویندوز پس از اتصال کامپیوتر به اینترنت و در صورت وجود یک آپدیت جدید، آن را به صورت خودکار دانلود خواهد کرد. 

 

عملیات بررسی بروزرسانی را می توانید به صورت دستی و از طریق بخش تنظیمات ویندوز انجام دهید. برای این کار، ابتدا کلیدهای ترکیبی Win + I را فشار داده و وارد بخش تنظیمات یا Settings شوید. در ادامه بر روی گزینه update & security کلیک نمایید. در صفحه باز شده، با انتخاب گزینه Check For Updates می توانید جدید ترین آپدیت های موجود برای سیستم خود را مشاهده نمایید. 

 

 

 

از طرفی دیگر، با مراجعه به بخش Update Assistant در وب سایت مایکروسافت و انتخاب گزینه Update Now می توانید عملیات بروزرسانی سیستم را به صورت دستی انجام دهید. 

 

 

 

در نظر داشته باشید که در برخی مواقع ممکن است فایل های موجود در پوشه SoftwareDistribution باعث ایجاد اختلال در فرآیند آپدیت شده باشند. به منظور رفع مشکل می توانید این پوشه را از مسیر C:WindowsSoftwareDistribution حذف نمایید.

 

 

 

استفاده از Troubleshooter ویندوز 10

 

Troubleshooter یک ابزار بسیار کاربردی در زمینه شناسایی و رفع مشکلات ایجاد شده در سیستم عامل ویندوز 10 می باشد. با اجرای این ابزار می توانید تمامی مشکلات و اختلال های ایجاد شده در درون کامپیوتر خود را شناسایی و برطرف نمایید. 

 

بر اساس گزارشات کاربران، ابزار Troubleshooter یک روش مناسب در جهت رفع مشکلات آپدیت ویندوز می باشد. به منظور استفاده از این روش، ابتدا از طریق بخش جستجوی ویندوز عبارت Troubleshooter را تایپ کرده و وارد این بخش شوید. در ادامه بر روی گزینه Additional troubleshooters کلیک کنید.

 

 

 

در صفحه باز شده ابتدا بر روی عبارت Windows Update کلیک کنید. در ادامه با انتخاب گزینه Run the troubleshooter اسکن مشکلات مربوط به بخش بروزرسانی ویندوز آغاز خواهد شد.

 

 

 

بررسی فعال بودن Windows updates

 

یکی دیگر از دلایل عدم دریافت بروزرسانی در سیستم عامل ویندوز 10، غیرفعال بودن سرویس Windows Updates می باشد. به منظور بررسی این مورد، ابتدا کلیدهای ترکیبی Win + R را فشار داده و وارد محیط Run شوید. در ادامه عبارت services.msc را در کادر مربوطه وارد کرده و سپس بر روی OK کلیک کنید.

 

در صفحه باز شده، عبارت Windows updates را پیدا کرده و بر روی آن راست کلیک نمایید. در ادامه گزینه Properties را انتخاب کرده و وارد بخش تنظیمات این سرویس شوید. در صفحه باز شده، گزینه Startup type را به حالت Automatic تغییر دهید. در نهایت اگر سرویس بر روی حالت Stop قرار گرفته بود آن را به Start تغییر دهید. 

 

 

 

غیرفعال سازی Metered Connection

 

یکی دیگر از دلایل عدم امکان دریافت بروزرسانی در سیستم عامل ویندوز 10، فعال بودن گزینه Metered Connection می باشد. در واقع این قابلیت به منظور جلوگیری از دریافت آپدیت های ویندوز به صورت خودکار در هنگام اتصال به یک کانکشن وای فای می باشد. برای غیر فعال سازی Metered Connection به صورت زیر عمل می کنیم:

 

1. ابتدا کلیدهای ترکیبی Win + I را فشار داده و وارد بخش تنظیمات ویندوز شوید. در ادامه بر روی گزینه Network and Internet کلیک کنید. 

 

 

 

2. در صفحه باز شده ابتدا بر روی عبارت Wi-Fi در منوی سمت چپ کلیک کرده و پس از آن گزینه Manage known Networks را انتخاب نمایید.

 

 

 

3. در نهایت بر روی کانکشن وای فای که به آن متصل می باشید کلیک کرده و گزینه Properties را انتخاب نمایید. در این بخش، تیک عبارت Set as Metered Connection باید غیرفعال باشد. 

 

 

 

در این مقاله به بررسی روش های رفع مشکل عدم امکان بروزرسانی در سیستم عامل ویندوز 10 پرداختیم. به طور معمول سیستم عامل ویندوز بروزرسانی های مهم و حیاتی را به صورت منظم انجام خواهد داد. با این وجود، در صورتی که مشکل شما همچنان پابرجا می باشد می توانید جدید ترین نسخه سیستم عامل ویندوز 10 را از طریق این لینک دانلود کرده و بر روی سیستم خود نصب نمایید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر در خصوص این مقاله می توانید سوالات و نظرات خود را از طریق فرم زیر با ما در میان بگذارید.

 

 

خاموش کردن سیستم در حال آپدیت چه مشکلاتی را ایجاد می کند؟

 

 

 

 

تقریبا همه کاربران یکبار با صفحه آپدیت مواجه شده اند. اگر دقت کرده باشید، جمله معروف Getting Windows ready. Don’t turn off your Computer را در هنگامی که ویندوز شما در حال آپدیت می باشد مشاهده کرده اید. در واقع خاموش کردن کامپیوتر در هنگام آپدیت می تواند باعث ایجاد مشکلات بسیار حادی در بخش فایل های سیستمی شود.

 

در برخی از آپدیت های ارائه شده توسط مایکروسافت، ممکن است کاربران مدت زمان زیادی را در صفحه آبی رنگ آپدیت منتظر بمانند. در هنگام، برخی از شما عزیزان به اشتباه ممکن است تنها راه خلاص شدن از این صفحه را ریست و یا خاموش کردن کامپیوتر در نظر بگیرید. در این مقاله می خواهیم به بررسی مشکلات احتمالی این اقدام بپردازیم. با سرزمین دانلود همراه باشید.

 

 

مروری بر روند بروزرسانی های ویندوز

 

مایکروسافت تا قبل از ویندوز ویستا، به دلیل معماری زیرساخت ویندوز، آپدیت های سیستم عاملش را به عنوان سرویس پک های مجزا منتشر می کرد که باید به صورت دستی از طریق بوت نصب می شدند. 

 

پس از انتشار ویندوز ویستا، با تغییر معماری زیرساختی ویندوز تصمیم گرفت تا تمرکز خود را روی به روزرسانی های آنلاین از طریق فرایندی تحت عنوان "سرویس دهی مبتنی بر جزء یا به اختصار CBS بگذارد.

 

ویندوز ویستا به عنوان مجموعه ای از اجزای خودکفا ساخته شد. هر بخشی از آن یک واحد جداگانه به حساب می آید که این معماری تا به امروز حتی در ویندوز 10 ادامه داشته است. به عنوان مثال، اکسپلورر ویندوز به عنوان یه جزء مستقل از کنترل پنل شمرده می شود.

 

هدف CBS یا سرویس دهی مبتنی بر جزء، ایجاد ثبات در روند بروزرسانی با سرویس دهی به هر یک از اجزا به طور جداگانه است. به همین خاطر اگر در هنگام بروزرسانی مشکلی پیش بیاید، CBS می تواند سیستم عامل را مجدداً راه‌اندازی کرده و ارور ها را از بین ببرد.

 

بنابراین، هنگامی که تصمیم به نصب یک به روزرسانی دارید، CBS همه فایل ها را بررسی می کند تا مطمئن شود که همه فایل های مربوط به هر جزء و همه فایل های پایه و اصلی وجود دارند. فقط در اینصورت است که CBS مراحل نصب را شروع می کند.

 

در مرحله بعدی، CBS تمام فایل ها و ابزارهای لازم برای بالا آمدن ویندوز مانند دایورهای سخت افزاری و فایل های اصلی ویندوز را نصب می کند. وقتی همه فایل های لازم نصب شد، CBS پروسه را به عنوان تکمیل شده شناسایی می کند و پس از آن ویندوز راه‌اندازی می شود.

 

CBS یا فرآیند سرویس دهی مبتنی بر جزء پروسه بروزرسانی را بررسی میکند. اگر پروسه بروزرسانی به صورت ناموفق انجام شده باشد، در جهت از بین بردن اثرات آن بروزرسانی ناموفق از روی ویندوز شما اقدام میکند.

 

 

 

اگر هنگام به روزرسانی دستگاه خود را خاموش کنید چه اتفاقی خواهد افتاد؟

 

تصور کنید دستگاه شما در حال بروزرسانی است و گیر می کند. در این حالت، شما بر خلاف هشدار ویندوز که می گوید دستگاه خود را خاموش نکنید، تصمیم می گیرید که این کار را انجام دهید. دفعه بعدی که دستگاهتان را روشن می کنید، ویندوز خراب می شود و به اصطلاح بالا نمی آید و با صفحه آبی مرگ روبرو می شوید که در اینجا دو حالت ممکن است پیش بیاید:

 

حالت اول: CBS به روزرسانی را عقب می اندازد ، اثرات بروزرسانی را از بین می برد و ویندوزتان مانند قبل از بروزرسانی به طور عادی بوت می شود.

 

حالت دوم: CBS به هر دلیلی قادر به معکوس کردن به روزرسانی نیست و ویندوز قادر به اجرا شدن یا بالا آمدن نمی باشد. از نظر تئوری، CBS در هنگام قطع برق غیره منتظره باید سیستم عامل شما را ذخیره کند اما این امر همیشه میسر نمی شود. ویندوز برای کارکرد صحیح به فایل های اصلی سیستم عامل نیاز دارد. اگر این فایل ها در هنگام نصب به روزرسانی وجود نداشته یا خراب شده باشند، CBS کاری از بر نمیبرد. 

 

دلیل این که ویندوز از شما می خواهد که دستگاهتان را هنگام بروزرسانی خاموش نکنید همین است چونکه معلوم نیست چه وقت فایل های اصلی ویندوز بروز رسانی می شوند، به همین خاطر ممکن است با خاموش شدن دستگاه هنگام بروزرسانی این فایل ها، دچار خطا شوند.

 

بنابراین نتیجه می گیریم که هنگام نصب بروزرسانی های ویندوز، هرگز نباید دستگاهتان را خاموش کنید چون این عمل ممکن است منجر به از بین رفتن فایل های اصلی شود و ویندوز قابل اجرا نباشد.

 

با این وجود، اگر هنگام به روزرسانی دستگاه را خاموش کنید یا قطعی برق غیرمنتظره ای داشته باشید، احتمال اینکه CBS بدرستی کار خودش را انجام دهد زیاد است و حتی اگر CBS مقدور نباشد، همچنان می توان با حذف دستی بروزرسانی ها، ویندوزتان را تعمیر کنید.

 

 

 

اگر صفحه سیاه شد و هیچ اتفاقی نیفتاد چه کنیم؟

 

همانطور که در بالا ذکر شد، اگر به روزرسانی به درستی نصب نشود، ممکن است با صفحه آبی مرگ (BSOD) و یا صفحه سیاه روبرو شوید. در حالی که عیب یابی و رفع مشکل اولی نسبتاً آسان است، مورد دوم نیاز دارد تا هارد دیسک خود را بیرون بیاورید تا اطلاعات خود را بازیابی کنید.

 

بنابراین ، اگر با صفحه سیاه روبرو هستید و هیچ چیزی روی صفحه نمایش داده نمی شود، درایو ذخیره سازی خود را خارج کرده، آن را به عنوان درایو خارجی به دستگاه دیگری متصل کرده واطلاعات خود را در آن رایانه کپی کنید.

 

سپس آن درایو خارجی را فرمت کرده و دوباره در دستگاه معیوب خود قرار دهید و نسخه جدیدی از ویندوز را روی آن نصب کنید.

 

 

 

اگر بروزرسانی گیر کرده باشد چه کنیم؟

 

دستگاه خود را دوباره راه اندازی یا به اصطلاح ری استارت کنید. هنگامی که CBS همه تغییرات را برعکس کند و ویندوز راه اندازی شد ، مطمئن شوید که فایلهای به روزرسانی ویندوز قدیمی را پاک کنید. با پاک کردن حافظه کش بروزرسانی، تضمین می کنید که تمام فایل های بروزرسانی ناموفق دیگر روی دستگاه شما وجود ندارند و می توانید با خیال راحت بار دیگر عملیات آپدیت را انجام دهید.

 

 

با این وجود، اگر بروزرسانی گیر کرده باشد یا نصب آن خیلی طولانی شود، راه اندازی مجدد دستگاه مشکلی ندارد. غالباً سیستم CBS به روزرسانی را برگردانده و به نسخه قبلی ویندوز باز می گردد که در این حالت می توانید دوباره ویندوز را به روزرسانی کنید. در این مقاله به بررسی مشکلات ایجاد شده در هنگام خاموش کردن سیستم در حال آپدیت پرداختیم. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر در خصوص این مقاله می توانید سوالات و نظرات خود را از طریق فرم زیر با ما در میان بگذارید.