ورود کاربران VIP شماره پشتیبانی سایت : 0345 907 909

منوی سایت

ویندوز

Rating: 4 - 24229 votes

تازه های این بخش :

(مربوط به موضوع ویندوز)

آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
آیا تا به حال شده که بخواهید فایلی را در فایل اکسپلورر در ویندوز حذف کنید و ناگهان ویندوز به شما بگوید که این فایل توسط برنامه دیگری و یا سیستم در حال استفاده شدن است. در مواقعی که فایل در پس زمینه هنوز در حال استفاده است نمیتوانید آن را باز کرده، ویرایش کنید و یا حذف کنید. اگر شما دچار این مشکل شده اید، به جای درستی آمده اید، در این مقاله میخواهیم نحوه رفع این مشکل را برای شما شرح دهیم.
 
 
رفع ارور File in Use
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
1. بستن برنامه
 
بیایید از ساده ترین کار شروع کنیم. آیا فایل را در برنامه باز کرده اید و فراموش کرده اید آن را ببندید؟ آیا برنامه را کلا بسته اید و یا خیر؟ بهتر است ابتدا این دو مورد را بررسی کنید.
 
 
2. ریستارت کردن سیستم
 
هر چند ریستارت کردن میتوانید زمان بر و آزار دهنده باشد، اما حداقل ساده است و از دستکاری در بخش های مختلف سیستم راحت تر است. پس بهتر است یک بار سیستم را ریستارت کنیم و بررسی کنیم که آیا مشکل رفع میشود و یا خیر.
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
3. بستن نرم افزار مشکل ساز از طریق Task Manager
 
از آنجایی که با ریستارت کردن سیستم، تمامی پردازش ها و برنامه های باز، بسته میشوند و با روشن شدن مجدد سیستم بسیاری از آنها مجددا اجرا نمیشوند، ریستارت کردن در بسیاری از مواقع مشکل را حل میکند. اما شما میتوانید خودتان نیز هر برنامه در حال اجرایی را از تسک منیجر ببندید. بنابراین حتما نیازی به ریستارت کردن نیست. بستن برنامه در تسک منیجر بهترین راه برای رفع ارور “File Is Open in Another Program” است.
 
به منظور باز کردن تسک منیجر کلید های ترکیبی “Ctrl + Shift + ESC” را به صورت همزمان بگیرید. پس از باز شدن تسک منیجر شما در تب “Processes” خواهید بود،در همین بخش به دنبال نرم افزار مورد نظر بگردید.
 
آموزش کامل کار با تسک منیجر را در مطلب زیر مطالعه کنید:
 
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
به محض اینکه نرم افزار مورد نظر را یافتید، ابتدا آن را کلیک کنید تا هایلایت شود و سپس دکمه “End Task” را کلیک کنید تا متوقف شود.
 
 
4. تغییر در تنظیمات پردازش فایل اکسپلورر
 
فایل اکسپلورر ویندوز به صورت پیشفرض تمامی پنجره هایش که باز میکنید را در یک پردازش به نام “Explorer.exe” اجرا میکند. اما گاهی اوقات ممکن است برخی تنظیمات باعث شوند که فایل اکسپلورر برای پنجره های مختلفش پردازش های مختلف باز کند که همین میتواند باعث بروز مشکل شود.
 
با گرفتن کلید های ترکیبی “Windows + E” پنجره فایل اکسپلورر را باز کنید و سپس در آن به مسیر “View > Options > Change Folder and Search Options” بروید.
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
در پنجره ای که باز میشود ابتدا به تب “View” رفته و سپس در آن تیک گزینه ی “Launch Folder Windows in a Separate Process” را بردارید. نهایتا “Apply” را کلیک کنید.
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
5. غیر فعال کردن بخش Preview Pane فایل اکسپلورر
 
فعال بودن قابلیت “Preview Pane” در فایل اکسپلورر میتواند باعث بروز ارور “File is Open in Another Program” شود.
 
ابتدا کلید های ترکیبی “Windows + E” را به صورت همزمان بگیرید و سپس پس از باز شدن فایل اکسپلورر به تب “View” بروید. هم اکنون در این بخش کلید های ترکیبی “Alt + P” را به صورت همزمان بگیرید تا این بخش را غیر فعال کنید.
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
هم اکنون مجددا بررسی کنید که ایا مشکل رفع شده و یا خیر.
 
سایر ترفند های فایل اکسپلورر را نیز از طریق لینک زیر مطالعه کنید:
 
 
6. حذف فایل با استفاده از خط فرمان
 
شما میتوانید فایلی که به صورت عادی حذف نمیشود را با استفاده از خط فرمان به صورت اجباری حذف کنید. در این حالت دیگر اروری حین حذف فایل دریافت نخواهید کرد.
 
بدین منظور ابتدا کلید های ترکیبی “Windows + E” را به صورت همزمان بگیرید تا پنجره فایل اکسپلورر باز شود و سپس به مسیری که فایل در آن وجود دارد بروید. در این بخش آدرس فایل را کپی کنید.
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
اکنون عبارت “Command Prompt” را در منوی استارت جستجو کنید و سپس بر روی اولین گزینه که ظاهر میشود راست کلیک کنید و سپس گزینه ی “Run as Administrator” را کلیک کنید تا خط فرمان در حالت ادمین اجرا شود. به منظور انجام این کار میتوانید بر روی منوی استارت راست کلیک کرده و سپس گزینه ی “(Command Prompt (Admin” را کلیک کنید.
 
در پنجره خط فرمان که باز میشود دستور زیر را وارد کرده و پس از دستور “CD”، آدرس فایل که کپی کرده بودید را وارد کنید:
 
CD Directory Path
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
قبل از اینکه بخواهیم فایل مورد نظر را به صورت اجباری حذف کنیم، باید ابتدا پردازش فایل اکسپلورر را ببندیم. با این کار پس زمینه مانیتور شما سیاه شده و همه پنجره ها بسته خواهند شد اما نباید نگران باشید زیرا مجددا میتوانید فایل اکسپلورر را اجرا کنید.
 
به منظور بستن فایل اکسپلورر، ابتدا کلید های ترکیبی “Ctrl + Shift + ESC” را به صورت همزمان بگیرید تا تسک منیجر باز شود و سپس در تسک منیجر بر روی “Windows Explorer” راست کلیک کنید و نهایتا “End Task” را کلیک کنید تا فایل اکسپلورر بسته شود.
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
اکنون کلید های ترکیبی “Alt + Tab” را به صورت همزمان بگیرید تا به پنجره ی خط فرمان بازگردید.
 
در پنجره ی خط فرمان دستور زیر را وارد کنید و به جای “File” نام فایل مورد نظر همراه با فرمت آن را وارد کنید:
 
del "File in Use.doc"
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
هم اکنون باید مجددا پردازش فایل اکسپلورر را اجرا کنید. بدین منظور مجددا کلید های ترکیبی “Ctrl + Shift + ESC” را به صورت همزمان بگیرید تا مجددا تسک منیجر باز شود. اکنون به مسیر “Run > Run New Task” رفته و سپس عبارت “Explorer.exe” را در آن وارد کنید و نهایتا “OK” را کلیک کنید تا فایل اکسپلورر مجددا باز شود.
 
 
حذف فایل مورد نظر با استفاده از یک ابزار
 
گاعی اوقات، با طی کردن تمامی مراحل بالا هنوز هم فایل را نمیتوان حذف کرد. اگر با استفاده از خط فرمان نتوانستید فایل را حذف کنید و با استفاده از تسک منیجر نیز نمیتوانید پردازش مورد نظر را بیابید و یا آن را متوقف کنید، میتوانید از یکی از این ابزار هایی که در این بخش به شما معرفی میکنیم استفاده کنید.
 
 
Microsoft Process Explorer نرم افزاری پیشرفته تر و قدرتمند تر از تسک منیجر ویندوز است که تمامی پردازش های در حال اجرا در سیستم به همراه اطلاعات کامل راجع به هر کدام از آنها را برای شما شرح میدهد. به منظور یافتن پردازشی که در حال استفاده از فایل شما است و اجازه حذف آن را نمیدهد، نام فایل را در آن جستجو کنید.
 
این نرم افزار در بسته نرم افزار "Sysinternals Suit" است که میتوانید آموزش کامل آن را از طریق لینک زیر مطالعه کنید:
 
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
پس از یافت پردازش مورد نظر میتوانید آن را متوقف کنید تا بتوانید فایل مورد نظر را حذف کنید.
 
 
 
Unlocker در نسخه های قدیمی اش در راست کلیک ویندوز ادغام میشد و با استفاده از آن میتوانستید بر روی فایل مورد نظر که حذف نمیشود راست کلیک کنید و سپس آن را حذف کنید.
 
اما در نسخه های جدید باید نرم افزار Unlocker را اجرا کنید. پس از اجرای آنلاکر مسیر فایل مورد نظر را به آن بدهید و سپس آن را حذف کنید.
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
اگر آنلاکر نتواند اکنون این کار را برای شما انجام دهد، از شما میخواهد که سیستم را ریستارت کنید تا در دفعه بعدی که سیستم بوت میشود فایل را حذف کند. در این مواقع “Yes” را کلیک کنید تا سیستم شما هم کانون ریستارت شود و فایل مورد نظر حذف شود.
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
 
این نرم افزار در منوی راست کلیک ویندوز ادغام میشود. پس از نصب این نرم افزار بر روی فایل مورد نظر راست کلیک کنید و سپس گزینه ی “What is Locking This File” را کلیک کنید تا پنجره ای باز شود و پردازش هایی که در حال استفاده از آن فایل هستند نمایش داده شود. در این پنجره ابتدا “Unlock It” را کلیک کنید و سپس “Delete It” را کلیک کنید.
 
آموزش حذف فایل هایی که در حال استفاده توسط برنامه های دیگر هستند
 
 
هنوز هم نتوانستید فایل مورد نظر را حذف کنید؟ سیستم را در حالت Safe Mode بوت کنید
 
اگر مراحل بالا برای شما جوب ندادند و همچنین علاقه ای به نصب نرم افزار های اضافه در سیستم ندارید، بوت کردن سیستم در حالت امن (Safe Mode) آخرین کاری است که میتوانید انجام دهید. ممکن است پردازش و یا همان نرم افزاری که در حال استفاده از فایل مورد نظر است با هر بار بوت شدن سیستم به صورت خودکار اجرا میشود و باعث میشود نتوانید فایل را حذف کنید. البته در این موارد نرم افزار هایی که در بالا ذکر کردیم میتوانند فایل مورد نظر را حذف کنند، اما به هر حال اگر نمیخواهید نرم افزاری نصب کنید، این کار را انجام دهید:
 
کلید های ترکیبی “Windows + I” را به صورت همزمان بگیرید تا پنچره تنظیمات باز شود و سپس در آن به بخش “Update & Security > Recovery” بروید. در این بخش دکمه ی “Restart Now” که زیر بخش “Advanced Startup” است را کلیک کنید.
 
از این بخش، به مسیر “Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart” بروید. زمانی که کامپیوتر شما ریبوت شود تنظیماتی ظاهر میشوند که از بین آنها باید گزینه ی “Safe Mode” را انتخاب کنید.

 
آموزش کامل نحوه فعال کردن Safe Mode را در مطلب زیر مطالعه کنید:
 

 
هم اکنون سیستم شما در حالت امن بوت خواهد شد که در این حالت دیگر نرم افزار و پردازش های اضافه نمیتوانند اجرا شوند تا مشکلی پیش بیاورند. اکنون فایل مورد نظر را حذف کنید.
 
موفق باشید.
 
 


این مطلب مربوط به موضوع ویندوز میباشد.

آموزش رفع ارور 0x8000FFFF در ویندوز 10

(مربوط به موضوع ویندوز)

آموزش رفع ارور 0x8000FFFF در ویندوز 10
 
 
آموزش رفع ارور 0x8000FFFF در ویندوز 10
 
 
ارور 0x8000FFFF در ویندوز 10 مربوط به آپدیت های ویندوز میباشد. البته در نرم افزار “Microsoft Store” نیز تاثیر میگذارد. برای مثال فرض کنید که به تازگی ویندوز 10 خود را آپدیت کرده اید، به استور مایکروسافت مراجعه میکنید و سپس با ارور 0x8000FFFF مواجه میشوید. این ارور نشان دهنده این است که یک جایی مشکلی وجود دارد.
 
البته ارور 0x8000FFFF آنقدری مهم و خطرناک نیست که کل سیستم شما را از کار بیاندازد. روش هایی برای رفع این ارور وجود دارند که در ادامه این مطلب به شرح آنها میپردازیم.
 
 
1. استفاده از Windows Store Apps Troubleshooter
 
آموزش رفع ارور 0x8000FFFF در ویندوز 10
 
 
آیا میدانستید که ویندوز 10 دارای تعداد زیادی برنامه رفع عیب و مشکل و یا همان “Troubleshooter” که هر کدام برای بخشی هستند؟ یکی از این برنامه های رفع عیب و اشکال مخصوص “Microsoft Store” است. به منظور استفاده از آن مراحل زیر را طی کنید:
 
1. کلید های ترکیبی “Windows + I” را به صورت همزمان بگیرید.
 
2. گزینه ی “Troubleshoot” را کلیک کنید.
 
3. در بخشی که باز میشود به پایین لیست رفته تا گزینه ی “Windows Store Apps” را بیابید. هم اکنون گزینه ی “Run the Troubleshooter” موجود در زیر آن را کلیک کنید.
 
 
2. پاک کردن کش Microsoft Store
 
یک راه حل سریع دیگر برای رفع ارور “0x0000fff” پاک کردن کش استور مایکروسافت است:
 
1. کلید های ترکیبی “Windows + R” را به صورت همزمان بگیرید.
 
2. عبارت “wsreset.exe” را وارد کادر Run کرده و سپس اینتر بزنید.
 
یک پنجره از خط فرمان باز خواهد شد و کش استور مایکروسافت در آن حذف خواهد شد.
 
اگر دستور بالا عمل نکرد، مجددا Run را با گرفتن همزمان دو کلید “Windows + R” باز کرده و سپس آدرس زیر را در آن وارد کنید و سپس اینتر بزنید.
 
C:Users%USERNAME%AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
 
نکته: به جای %USERNAME% نام کاربری خود در ویندوز را وارد کنید.
 
یک پنجره ی فایل اکسپلورر باز میشود. اگر پوشه ای به نام “Cache” در آن مشاهده کردید، نام آن را به “Cache.old” تغییر دهید و سپس پوشه ای به نام “Cache” بسازید. اگر هم که وجود نداشت یک پوشه به نام “Cache” بسازید. سپس “Troubleshooter” مرحله ی یک را مجددا راه اندازی کنید.
 
 
3. تنظیم و یا نصب مجدد استور مایکروسافت
 
شما میتوانید به منظور رفع ارور “0x8000ffff” استور مایکروسافت را مجددا تنظیم کنید. بدین منظور مراحل زیر را طی کنید:
 
1. عبارت “Powershell” را در منوی استارت جستجو کرده و سپس پس از نمایش اولین نتیجه جستجو، بر روی آن راست کلیک کرده و سپس “Run As Administrator” را انتخاب کنید.
 
2. دستور زیر را کپی کرده و در داخل پنجره ی “Powershell” وارد کنید.
 
powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register
 
3. سپس دستور زیر را وارد کنید:
Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
 
4. سیستم را ریستارت کنید.
 
گاهی اوقات تنها با وارد کردن این دو دستور و تنظیم مجدد “Microsoft Store” ارور 0x8000ffff رفع نخواهد شد. در این مواقع استور را باید کلا از اول نصب کنید. بدین منظور نیز مراحل زیر را طی کنید:
 
1. مجددا با وارد کردن عبارت “Powershell” در منوی استارت و راست کلیک بر روی اولین گزینه و انتخاب گزینه ی “Run as Administrator” پاورشل را با حالت دسترسی ادمین اجرا کنید.
 
2. دستور زیر را کپی کرده و در پاورشل وارد کنید:
 
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
 
3. پاورشل را بسته و سیستم را ریستارت کنید.
 
 
4. اجرای دستور های CHKDSK و SFC
 
آموزش رفع ارور 0x8000FFFF در ویندوز 10
 
 
CHKDSK یک ابزار سیستم ویندوز است که فایل های سیستمی را بررسی کرده و در صورت وجود مشکل آن را برطرف میسازد. به منظور استفاده از این ابزار مراحل زیر را طی کنید:
 
1. عبارت “Command Prompt” را در منوی استارت جستجو کنید و سپس بر روی اولین گزینه راست کلیک کرده و گزینه ی “Run as Administrator” را انتخاب کنید تا خط فرمان با دسترسی ادمین اجرا شود. همچنین راه ساده تری نیز برای انجام این کار وجود دارد و آن هم راست کلیک بر روی منوی استارت و یا گرفتن همزمان دو کلید “Windows + X” و سپس انتخاب گزینه ی “Command Prompt (Admin)” است.
 
2. اکنون عبارت “Chkdsk /r” را در خط فرمان وارد کرده و سپس اینتر بزنید تا این ابزار فایل های سیستمی شما را بررسی کرده و مشکلات را رفع کند.
 
آموزش کامل کار با این ابزار مفید را در مطلب زیر مطالعه کنید:
 

 
اگر این دستور برای شما کار نکرد، میتوانید از ابزار “System File Check” ویندوز استفاده کنید. این ابزار نیز تمامی فایل های سیستمی ویندوز را به منظور یافتن فایل های حذف و یا خراب شده بررسی میکند. البته شاید در نگاه اول به نظر بیاید که شبیه به ابزار “CHKDSK” باشد، اما CHKDSK تمامی درایو شما را برای مشکلات و خرابی ها بررسی میکند، و این ابزار تنها فایل های سیستم ویندوز را.
 
آموزش کار با SFC را نیز در مطلب زیر بیاموزید:
 

 
اما قبل از اینکه از ابزار SFC استفاده کنید باید ابتدا مطمئن شوید که این ابزار به درستی کار میکند و یا خیر.
 
بدین منظور میتوانید از ابزار “DISM” استفاده کنید. DISM که مخفف جمله ی “Deployment Image Servicing and Management” است نیز ابزاری به منظور بررسی و یافت فایل های سیستم ویندوز است. با اجرای این دستور مطمئن میشویم که SFC خواهد توانست صحیح کار کند. بدین منظور مراحل زیر را طی کنید:
 
1. بر روی منوی استارت راست کلیک کنید و یا کلید های ترکیبی Windows + X را به صورت همزمان بگیرید تا منویی باز شود و سپس گزینه ی “Command Prompt (Admin)” را از بین گزینه هایی که ظاهر میشوند انتخاب کنید.
 
2. دستور زیر را در پنجره ی خط فرمان وارد کنید:
 
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
 
3. صبر کنید تا دستور بالا اجرا شود، این دستور ممکن است تا 20 دقیقه زمان ببرد تا به اتمام برسد. بنابراین تنها صبر کنید.
 
4. هم اکنون دستور “SFC /Scannow” را نیز در پنجره ی خط فرمان وارد کرده و اینتر بزنید.
 
 
5. پاک کردن پوشه ی Software Distribution
 
پاک کردن پوشه ی “Software Distribution” میتوانید آپدیت های ویندزو شما را مجددا تعمیر کند و ارور “0x8000ffff” را رفع کند.
 
اما قبل از اینکه از این پوشه را حذف کنید، باید بدانید که حذف این پوشه میتواند عواقبی نیز داشته باشد. برای مثال با حذف این پوشه، تاریخچه ی آپدیت ویندوز شما حذف میشود و همین باعث میشود که بار دیگر که بخواهید سیستم را آپدیت کنید باید مدت زمان بیشتری برای آپدیت شدن سیستم صبر کنید.
 
به منظور حذف پوشه ی Software Distribution مراحل زیر را طی کنید:
 
1. بر روی منوی استارت راست کلیک کرده و یا کلید های ترکیبی “Windows + X” را به صورت همزمان بگیرید و سپس گزینه ی “Command Prompt ( Admin)” را از بین گزینه ها انتخاب کنید.
 
2. دستور “Net Stop Wuauserv” را در پنجره ی خط فرمان وارد کنید.
 
3. دستور “Net Stop Bits” را نیز وارد کنید.
 
4. هم اکنون یک پنجره ی فایل اکسپلورر باز کرده و در آن وارد آدرس زیر شوید:
 
C:WindowsSoftwareDistribution
 
5. زمانی که وارد پوشه ی “Software Distribution” شدید، تمامی فایل های دروین آن را به صورت یکجا حذف کنید. اگر تمامی فایل ها حذف نشدند، سیستم را ریستارت کنید و مجددا این کار را انجام دهید، سپس مجددا سیستم را ریستارت کنید.
 
 
6. بررسی سرویس Cryptographic
 
آموزش رفع ارور 0x8000FFFF در ویندوز 10
 
 
سرویس “Cryptographic”در ویندوز 10 رابطه ی نزدیکی با آپدیت و مایکروسافت استور ویندوز 10 دارد. اگر این سرویس به درستی کار نکند و یا خاموش شده باشد، آپدیت ویندوز 10 و همچنین مایکروسافت استور به درستی کار نخواهند کرد. به منظور راه اندازی مجدد این سرویس، مراحل زیر را طی کنید:
 
1. کلید های ترکیبی “Windows + R” را به صورت همزمان بگیرید تا “Run” باز شود و سپس عبارت “Services” را در آن جستجو کرده و اینتر بزنید.
 
2. در پنجره ای که باز میشود به دنبال سرویس “Cryptographic Services” بگردید و سپس دو بار بر روی آن کلیک کنید تا پنجره ای کوچک باز شود.
 
3. بررسی کنید که سرویس تنظیم شده باشد تا اتوماتیک اجرا شود.
 
4. اگر سرویس خاموش بود با کلیک بر روی دکمه ی “Start” آن را اجرا کنید.
 
آموزش مدیریت سرویس ها در ویندوز را در مطلب زیر مطالعه کنید:
 
7. رفع مشکلات مربوط به اینترنت
 
بعضی کاربران میگویند که ارور 0x8000ffff بر اثر یک مشکل در اینترنت نیز پیش میاید. به منظور رفع این مشکل میتوانید از ابزار “Network Repair Troubleshooter” ویندوز 10 استفاده کنید. بدین منظور مراحل زیر را طی کنید:
 
1. کلید های ترکیبی “Windows + I” را به صورت همزمان بگیرید.
 
2. عبارت “Troubleshoot Network” را در کادر جستجو در تنظیمات وارد کنید.
 
3. در بخشی که باز میشود به پایین صفحه اسکرول کنید تا به گزینه ی “Network Troubleshooter” برسید و سپس بر روی آن کلیک کنید تا ویندوز شروع به رفع مشکلات ویندوز 10 کند.

 
اگر با طی کردن مراحل بالا مشکل شما حل نشد، بد نیست یک بار هم تغییر “DNS’ را نیز امتحان کنید زیرا بعضی اوقات مشکل را حل میکند. بدین منظور مراحل زیر را طی کنید:
 
1. عبارت “Network” را در منوی استارت جستجو کنید و سپس اولین نتیجه که نمایش داده میشود را باز کنید.
 
2. گزینه ی “Change Adapter Options” را کلیک کنید.
 
3. بر روی اتصال اینترنت تان راست کلیک کنید و پس گزینه ی “Properties” را کلیک کنید. در پنجره ای که باز میشود گزینه ی “Internet Protocol Version 4” کلیک کنید تا هایلایت شود و سپس گزینه ی “Properties” را کلیک کنید.
 
4. تیک گزینه ی “Use the Following DNS Server Addresses” را زده و سپس یکی از آدرس های "1.1.1.1." و یا "8.8.8.8." را وارد کرده و نهایتا “OK” را کلیک کنید.
 
آدرس 1.1.1.1 یک آدرس با تمرکز بر روی مسائل حریم خصوصی و امنیتی و 8.8.8.8 آدرس DNS عمومی گوگل است.
 
همچنین به منظور رفع تمامی مشکلات اینترنت تان به صورت یکجا، از نرم افزار زیر استفاده کنید:
 
 
 
8. ریست کردن ویندوز 10 (آخرین راه)
 
اگر تا به این جای مقاله آمده اید و هنوز هم مشکل شما حل نشده است، متاسفانه تنها راهی که برای شما باقی میماند استفاده از “Windows 10 Reset” است. ریست ویندوز 10 تمامی فایل های سیستم را از نو بر روی سیستم شما میسازد و باعث میشود که هر مشکلی که در ویندوز وجود داشته باشد حل شود. البته نرم افزار های نصب شده شما را سیستم حذف خواهند شد. اما فایل های شما باقی خواهند ماند.
 
به منظور ریست کردن ویندوز 10 خود ابتدا به مسیر “Settings > Update and Security > Recovery” رفته و سپس دکمه ی “Get Started” زیر عبارت “Reset This PC” را کلیک کنید.
 
 
جمع بندی
 
یکی و یا چند مورد از راه های ذکر شده در این مقاله باید تا به اینجا حتما مشکل شما را حل کرده باشند و مشکلات مربوط به آپدیت و استور مایکروسافت ویندوز را حل کرده باشند. در صورت وجود هر گونه ابهام و یا سوال، آن را با ما در بخش نظرات در میان بگذارید.
 
موفق باشید.
 
 


این مطلب مربوط به موضوع ویندوز میباشد.

آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود

(مربوط به موضوع ویندوز)

آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود
 
 
آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود
 
 
فرض کنید که پشت کامپیوتر خود نشسته اید، دکمه پاور را مانند همیشه فشار میدهید، و سپس هیچ اتفاقی نمیافتد. برای مثال کلا روشن نمیشود، روشن میشود و سریعا خاموش میشود و یا روشن میشود و صفحه آبی مرگ و یا همان “Blue Screen of Death” نمایش میدهد. به هر حال مشکل شما هر چه که باشد، در این مطلب از وبسایت سرزمین دانلود میخواهیم یک کامپیوتر که مشکل روشن شدن دارد را رفع عیب کنیم.
 
 
برق کامپیوتر را بررسی کنید
 
آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود
 
 
اگر هیچ کدام از فن های کامپیوتر شما شروع به کار نمیکنند، چراغ های آن روشن نشده و چشمک نمیزنند و در کل صفحه نمایش نیز چیزی نمایش نمیدهد، احتمالا مشکل شما از برق است.
 
ابتدا کابل کامپیوتر خود را به یک پریز برق که مطمئن هستید برق دارد متصل کنید و بررسی کنید. اگر لپ تاپ دارید آن را مستقیما به شارژر متصل کنید. بررسی کنید که کلید پشت کیس و یا همان کلید پاور نیز در حالت روشن قرار گرفته باشد و کابل نیز به درستی به کیس متصل شده باشد.
 
مطلب زیر را نیز مطالعه کنید:
 
 
 
اگر لپ تاپ دارید مطمئن شوید که شارژر هم به برق و هم به لپ تاپ شما درست متصل شده باشد، به خصوص اگر لپ تاپ شما از طریق پورت های “USB-C” شارژ میشود، این نکته را در نظر داشته باشید که تمامی پورت های USB-C لپ تاپ نمیتوانند لپ تاپ را شارژ کنند و تنها با اتصال شارژر به بعضی از آنها لپ تاپ شارژ میشود.
 
پیشنهاد میدهیم مقاله زیر را نیز مطالعه کنید:
 
در آخر با یک کابل دیگر کامپیوتر را به برق متصل کرده و امتحان کنید. این را در نظر داشته باشید که ممکن است پاور و یا همان منبع تغذیه کامپیوتر شما خراب شده باشد. گاهی اوقات یک پاور خراب حتی فن ها و بعضی چراغ های کامپیوتر را نیز روشن میکند اما نمیتواند به کامپیوتر برق کافی بدهد. اگر تمامی مراحل این مقاله را رفتید و نتیجه نگرفتید، ممکن است وقت خرید یک پاور برای شما رسیده باشد.
 
در لینک زیر میتوانید راهنمای خرید بهترین پاور را مطالعه کنید:
 
 
مانیتور خود را بررسی کنید
 
آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود
 
 
اگر کامپیوتر واقعا روشن میشود اما شما تصویری در صفحه نمایش مشاهده نمیکنید، احتمال دارد که کامپیوتر مشکلی نداشته باشد و مشکل از مانیتور باشد. ابتدا منبع برق مانیتور را بررسی کنید تا مانیتور صحیح به برق متصل باشد. سپس از طریق دکمه های مانیتور ورودی آن را بر روی کابلی قرار دهید که به کیس متصل است. همچنین کابل متصل کننده ی مانیتور به کیس را نیز بررسی کنید که صحیح متصل شده باشد و محکم باشد.
 
اگر هنوز هم مانیتور شما تصویری نمایش نمیدهد، کیس خود را به یک مانیتور و یا تلویزیون دیگر وصل کنید و بررسی کنید که آیا تصویر دارد و یا خیر. اگر تصویر داشت، احتمال زیاد مانیتور شما خراب شده است و نیاز به تعمیر و یا خرید یک مانیتور جدید دارید.
 
 
توجه به صدای بوق ها
 
آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود
 
 
معمولا زمانی که کامپیوتر شما روشن میشود، یک صدای بوق از آن تولید میشود. اگر تنها یک صدای بوق پخش کرد یعنی همه چیز صحیح است و مشکلی نیست. اما اگر مشکلی برای کامپیوتر پیش آمده باشد، کامپیوتر یک سری بوق ممتد پخش میکند.
 
اگر میخواهید معنی هر نوع بوق کامپیوتر را بدانید باید به دفترچه ی راهنمای مادربرد و یا کامپیوتر خود مراجعه کنید. اگر دفترچه را گم کرده اید نیز اشکالی ندارد، میتوانید آن را از وبسایت سازنده ی مادربرد دریافت کنید.
 
اگر هیچ بوقی نمیشنوید، ممکن است کامپیوتر شما دارای اسپیکر بسیار کوچکی که صدای بوق را تولید میکند نباشد. بعضی از مادربرد ها دارای سوکتی هستند که در آنها میتوانید یک صفحه نمایش دیجیتال کوچک نصب کنید که پس از بروز مشکل برای کامپیوتر، یک کد ارور نمایش میدهد.
 
 
محکم کردن قطعات سخت افزاری
 
آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود
 
 
احتمال اینکه قطعات داخل کیس در جای خود شل شده باشند نیز وجود دارد، به خصوص اگر کامپیوتر خود را اخیرا حمل کرده باشید و جای آن را تغییر داده باشید.
 
اگر میتوانید کامپیوتر تان را باز کنید، آن را باز کرده و بررسی کنید که تمامی قطعات به خوبی در جای خود نشسته باشند. رم، کارت گرافیک، کابل های پاور، فن خنک کننده پردازنده و .... .
 
همچنین اگر برای مثال دو عدد رم در کامپیوتر خود دارید، به نوبت یکی از آنها را برداشته و تنها با یکی دیگر از آنها کامپیوتر را روشن کنید. همین کار را با کارت گرافیک نیز انجام دهید زیرا ممکن است هر سخت افزاری مشکل ایجاد کند.
 
راهنما در این مورد را در مطلب زیر مطالعه کنید:
 
 
بررسی کردن بایوس
 
آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود
 
 
اگر کامپیوتر شما روشن میشود، صفحه بایوس نمایش داده میشود و یا از آن صفحه هم رد میشود اما پس از آن دیگر هیچ چیزی نمایش داده نمیشود، بعضی تنظیمات بایوس ممکن است مشکلات را به وجود آورده باشند. برای مثال اگر حین روشن کردن کامپیوتر با ارور “Computer cant Find a Bootable Operating System” مواجه شدید، ممکن است بوت سیستم به درستی در بایوس تنظیم نشده باشد و سیستم در درایو اشتباه بوت میشود. همچنین اورکلاک کردن کامپیوتر نیز میتواند باعث بروز صفحه آبی مرگ شود.
 
ابتدا کامپیوتر را روشن کرده و پس از نمایش دادن نام کمپانی سازنده ی مادربرد، یکی از کلید های “Delete” و یا “F2” را چند بار فشار دهید تا وارد محیط بایوس شوید. اگر اخیار تغییراتی در تنظیمات بایوس اعمال کرده اید، تمامی آن ها را به حالت قبلی خود بازگردانید. در بایوس بررسی کنید که درایو بوت شد سیستم صحیح انتخاب شده باشد و درایوری باشد که ویندوز در آن نصب است، رم ها را سیستم تشخیص داده باشد و پردازنده نیز بسیار داغ نباشد.
 
میتوانید نحوه تنظیم کردن بایوس را در مطلب زیر مطالعه کنید:
 
 
اگر هنوز هم مشکل وجود دارد، از گزینه ی “Load Optimized Defaults” در بایوس استفاده کنید تا تنظیمات پیشفرض در بایوس اعمال شوند و هرگونه مشکلی از سمت بایوس حل شود.
 
 
بررسی سیستم برای یافتن ویروس از طریق دیسک قابل بوت
 
آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود
 
 
احتمال اینکه یک بد افزار سیستم شما را آلوه کرده باشد و باعث عدم بوت شدن آن میشود نیز وجود دارد. در این مواقع میتوانید با استفاده از یک دیسک بوت سیستم را بوت کرده و سپس آن را برای یافت بدافزار ها بررسی کنید.
 
پس از دانلود یک دیسک بوت مناسب دارای آنتی ویروس، آن را در یک دیسک CD/DVD و یا یک فلش درایو بریزید و آن را "بوتیبیل" (Bootable) کنید و سپس سیستم را با استفاده از آن بوت کنید. بدین منظور تنها کافیست که الویت بوت سیستم را بر روی دیسک و یا فلش بوتیبل قرار دهید.
 
بهترین دیسک های بوت را میتوانید از طریق لینک زیر دریافت کنید:
 
بوت سیستم در Safe Mode
 
آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود
 
 
اگر پس از بوت شدن سیستم، با یک صفحه آبی مرگ مواجه میشوید، ممکن است یک نرم افزار، درایور و یا سخت افزار این مشکل را به وجود آورده باشد. در مواجهه با صفحه آبی مرگ تنها کافیست کدی که نمایش داده میشود را در گوگل جستجو کنید تا مشاهده کنید که چه مشکلی باعث نمایش این کد میشود.
 
احتمال دارد که با بوت ویندوز در “Safe Mode” مشکل شما حل شود. انجام این کار در ویندوز 7 بسیار ساده و آسان است، تنها کاری که باید انجام دهید این است که حین بوت شدن سیستم کلید “F8” را فشار دهید تا سیستم در حالت امن و یا همان “Safe Mode” بوت شود. انجام این کار در ویندوز 8 و 10 کمی سخت تر شده است. در این نسخه ها از ویندوز اگر سه بار باعث تداخل در بوت سیستم شوید، یعنی اگر برای مثال سه بار حین  بوت سیستم دکمه ی “Reset” کیس را فشار دهید، سیستم به صورت اتوماتیک شما را وارد صفحه ی “Repair Screen” خواهد کرد که از طریق این صفحه میتوانید وارد بخش “Advanced Options” شده و سپس سیستم را وارد Safe Mode کنید.
 
همچنین اگر یک دیسک و یا فلش درایو دارای ویندوز در آن دارید، سیستم را با استفاده از آن بوت کنید، سپس پس از بوت شدن گزینه ی “Repair Your Computer” را کلیک کنید. در ادامه به مسیر زیر بروید:
 
Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings
 
البته اگر گزینه ی “Startup Settings” را مشاهده نکردید، دکمه ی “See More Recovery Options” را کلیک کنید تا این گزینه نمایش داده شود.
 
وارد بخشی خواهید شد که از طریق آن میتوانید سیستم را در حالت امن و یا همان “Safe Mode” بوت کنید. اگر سیستم شما در حالت امن بوت شد و مشکلی نداشت، بنابراین تمامی نرم افزار ها و درایور های جدید نصب شده در کامپیوترتان را حذف کنید.
 
 
بررسی هارد درایو برای وجود مشکل
 
آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود
 
 
ممکن است فایل های شخصی شما در هارد درایوتان سالم باشند و به آنها دست نخورده باشد، اما فایل های سیستمی ویندوز بر اثر یک آپدیت و یا هر چیز دیگری خراب شده باشند. راه حلی برای این مشکل نیز وجود دارد.
 
با استفاده از مراحل ذکر شده در قدم بالا مجددا وارد صفحه ی “Advanced Options” شده و سپس اینبار گزینه “Startup Repair” را کلیک کنید. با این کار ویندوز فایل های شما را بررسی میکند و در صورت وجود هرگونه مشکل آن را برطرف میسازد.
 
اگر این کار برای شما جواب نداد، مجددا به “Advanced Options” مراجعه کرده و سپس از بین گزینه ها “Command Prompt” را انتخاب کنید. در پنجره ی خط فرمان که باز میشود دستور “SFC /Scannow” را وارد کرده و اینتر بزنید. با این دستور ویندوز فایل های سیستمی را بررسی کرده و مشکلات را برطرف میسازد.
 
همچنین میتوانید از دستور “Chkdsk C: /r” نیز استفاده کنید که هارد دیسک شما را بررسی میکند و در صورت وجود هرگونه مشکل و سکتور (Sector) های خراب، آن ها را برطرف میسازد. اگر چندین هارد دیسک و یا پارتیشن دارید، این دستور را به ترتیب برای هر کدام از آنها انجام دهید.
 
 
بررسی هارد دیسک در یک کامپیوتر دیگر
 
آموزش رفع مشکل کامپیوتری که روشن نمیشود
 
 
اگر تمامی روش های بالا جواب ندادند، هارد دیسک کامپیوتر تان را در یک کامپیوتر دیگر بگذارید و سپس بررسی کنید که آیا به درستی کار میکند و یا خیر. اگر به درستی کار میکرد، در اولین فرصت تمامی فایل های مهم و با ارزش تان را از روی آن کپی کنید.
 
اگر هارد دیسک خراب است، با استفاده از نرم افزار زیر میتوانید اطلاعات درون آن را کپی کنید:
 
 
موفق باشید.
 
 


این مطلب مربوط به موضوع ویندوز میباشد.
سرزمین دانلود، مرجع دانلود و آموزش نرم افزار

سرزمین دانلود را دنبال کنید !

عضویت در خبرنامه سرزمین دانلود

با وارد کردن ایمیل خود و سپس تایید آن، جدیدترین مطالب و نرم افزار ها برای شما ارسال می شود:



------------------------------------------