سایر مقالات مرتبط با این موضوع : موبایل : آموزش و ترفند های عمومی موبایل

1. بختياري

   در تاریخ : سه شنبه، 17 ارديبهشت ماه، 1398
   
   

   سلام. من در سرويس زبان شو عضو شدم و 10 گيگ اينترنت شبانه به من تعلق گرفت. پيام آن را از همراه اول دريافت كردم. اما هنگام استفاده از نت از همراه اول پيام مي ايد كه بسته شما فعال نشده و از اينترنت آزاد استفاده ميكنيد. با پشتيباني زبان شو تماس گرفتم گفتند نت شما ارسال شده مشكل را از همراه اول پيگيري كنيد

   پاسخ دادن

1. ظریفه

   در تاریخ : يكشنبه، 23 دی ماه، 1397
   
   

   سلام. من دو خط به نامم هست ولی یکیشو استفاده میکنم. میخواستم شماره اون یکیو بفهمم

   پاسخ دادن

1. رجب

   در تاریخ : جمعه، 4 آبان ماه، 1397
   
   

   سلام من یک خط رایتل داشتم تقریبا 5 سال ازش استفاده کردم.. این خط به نام یک ایرانی بود. من خودم اتباعم. و الان این خط من گم شده . با این خط همه شبکه های اجتماعی و اکانت های من فعال بود. الان میتوانم این خط را دوباره بگیرم؟

    

   سرزمین دانلود:

   متاسفانه خیر. مگر اینکه همان شخصی که خط به نام ایشان بوده را پیدا کنید و از ایشان بخواهید یک سیم کارت جدید برای شما بگیرد.

   پاسخ دادن

1. Matin

   در تاریخ : چهارشنبه، 3 مرداد ماه، 1397
   
   

   سلام من داخل خطم شارژ دارم اما هرچی سعی میکنم به کسی زنگ بزنم نمیشه مشکل چیه؟

   پاسخ دادن

1. فیروز نیکویی

   در تاریخ : يكشنبه، 24 تير ماه، 1397
   
   

   با سلام. جدیدن زنگ میزنن به تلفن همراه و میگن که یه خط با 4 شماره آخر براتون میفرستیم با هزینه 35 تومن و از ساعت 8 صبح تا 5 عصر رایگان هستش و u سیمه و اینترنت رایگان داره. و این خانم میگفتش که خانم جوکارم باجه 111 همراه اول تهران و تاکید میکرد که یه عده بازاریاب تو بازار هم اینکارو میکنن و این بسته ای که ما میفرستیم مهر همراه اول رو پاکتش هست که اطمینان کنین که از طرف همراه اوله. این حرف راستیه یا باز هم دروغه خواهشا راهنمایی کنید.

    

   سرزمین دانلود:

   همراه اول چنین طرح هایی دارد، ولی هرگز خود همراه اول مستقیما چنین تماس هایی نمیگیرد و این تماس ها همگی از طرف بازاریاب ها هستند.

   پیشنهاد میکنیم اگر نیاز به چنین سرویس هایی داشتید مستقیما از دقاتر امور مشترکین تهیه کنید.

   پاسخ دادن

1. امید داوری

   در تاریخ : يكشنبه، 20 خرداد ماه، 1397
   
   

   برای دریافت رمز انتقال اعتبار پیام خالی به 8910 ارسال میکنم ولی جوابی نمی آید. چه راه حلی وجود دارد؟

   پاسخ دادن

1. عبدالزهرا عبیدزاده

   در تاریخ : سه شنبه، 19 دی ماه، 1396
   
   

   سلام خسته نباشید. سیم کارتم رو 4G کردم ولی هدیه اینترنت بهم ندادن. سه روز پیش تماس گرفتن گفتن که تا سه روز از نت 4G خط و گوشی استفاده کنم الان سه روز استفاده کردم ولی بهم هدیه ندادن.

   پاسخ دادن

1. Hasti

   در تاریخ : پنجشنبه، 23 آذر ماه، 1396
   
   

   میخواستم بدونم آیا کسی با کارت ملی من میتونه ریز مکالمات و پیام های منو بگیره یا نه حتما باید خودم حضور داشته باشم؟ اگر کسی تونست این کارو انجام بده من باید به کجا شکایت کنم؟ در ضمن سیم کارت من همراه اوله

    

   سرزمین دانلود:

   ریز مکالمات فقط به صاحب خط ارائه میشود.

   پاسخ دادن

1. علیرضا

   در تاریخ : چهارشنبه، 22 آذر ماه، 1396
   
   

   سلام. من سیمکارت ایرانسلمو با سیم کارت فورجی تعویض کردم. به من گفتن 14 گیگ اینترنت رایگان داره. سیم کارت جدیدم فعال شده ولی از اینترنت خبری نیست. دلیلش چیه؟

   پاسخ دادن

1. کاربر0341

   در تاریخ : جمعه، 26 خرداد ماه، 1396
   
   

   سلام. تلگراممو لوگ اوت کردم و الان خطمم مسدود هست. خط ایرانسل. چطور وارد اکانتم بشم؟ دقیق نمیدونم تأیید دو مرحله ای فعال کردم یا نه. آیا امور مشترکین دیلیت اکانت میکنند یا کد رو میدن یا هر راهی دیگه...؟ ممنون

    

   سرزمین دانلود:

   اکانت تلگرام شما ارتباطی به امور مشترکین ندارد. شما باید سیم کارت خود را مجددا فعال کنید و یا سیم کارت جدیدی از امور مشترکین تحویل بگیرید. سپس شماره را در تلگرام وارد کنید تا کد فعال سازی برای شما ارسال شود. سپس میتوانید به راحتی وارد اکانت خود شوید.

   پاسخ دادن

1. زهرا

   در تاریخ : يكشنبه، 7 خرداد ماه، 1396
   
   

   با سلام. من برای خرید بسته اینترنتی از طریق وبسایت ایرانسل به مبلغ 55 هزارتومان افزایش اعتبار دادم. ولی همچنان در اپلیکیشن myirancell موجودی حساب من 0 است. با وجود اینکه پیام پرداخت موفق به ایرانسل و شماره پیگیری پرداخت هم از ایرانسل دریافت کرده ام.

   پاسخ دادن

1. زهره حسینی افخم

   در تاریخ : شنبه، 6 خرداد ماه، 1396
   
   

   من حدود 3،4 ماه پیش یه سیم کارت ارانسل4G گرفتم، حدود 2هفته پیش برام پیام اومد که سیم کارت هدیه بردم، و گفته بود که اگه این کدپستی درسته عدد1، درغیر اینصورت عدد2 رو بفرستید، حالا بخاطر اینکه ما نقل مکان کردیم به شهر دیگه ای ،خواستم کدپستی جدید رو بدم که دیگه کدپستی جدید از من نخواست فقط گفت که درخواست شما بررسی خواهد شد، حالا خواستم بدونم برای اینکه سیم کارت رو تو آدرس جدید تحویل بگیرم چیکار باید بکنم؟

   پاسخ دادن

1. فرزاد

   در تاریخ : سه شنبه، 17 اسفند ماه، 1395
   
   

   سلام. من به سیم کارت ایرانسل داشتم که با ترابردپذیری انتقال دادم به همراه اول. ولی چون نگفته بودن به سیمکارت قبلی پیام تأیید فرستاده میشه اونو انداختیم دور. اگه میشه راهنمایی کنید الان چیکار کنم. ممنون.

    

   سرزمین دانلود:

   به یکی از دفاتر امور مشترکین مراجعه کنید و سیم کارت جدیدی تهیه کنید.

   پاسخ دادن

1. Samira

   در تاریخ : شنبه، 16 بهمن ماه، 1395
   
   

   سلام خسته نباشید. من یه خط ایرانسل دارم اصلا استفاده نکردم. میخوام به اسم کسی دیگه بزنم. خودمم باید اونجا باشم که به اسم اون شخص بزنن؟

    

   سرزمین دانلود:

   بله، برای انتقال خط حضور مالک فعلی خط ضروری است.

   پاسخ دادن

1. رضا

   در تاریخ : جمعه، 10 دی ماه، 1395
   
   

   آقای سرزمین دانلود، تماس با 700 ایرانسل مستلزم هزینه است. از خط ایرانسل معادل یک دقیقه تماس درون شبکه

   پاسخ دادن

1. دختر خوب

   در تاریخ : دوشنبه، 15 آذر ماه، 1395
   
   

   سلام. من سیمکارت ایرانسلی خریداری کردم که اطلاعات اون رو خودم توی سایت وارد کردم و پیام (با موفقیت انجام شد) هم اومد. ولی فعال نشده. چند ساعت بعد سیمکارتهای ایرانسل فعال میشن؟

   پاسخ دادن

1. فاطمه

   در تاریخ : پنجشنبه، 6 آبان ماه، 1395
   
   

   من دیروز یک سیم کارت ایرانسل خریدم گفته بودن بعد 24 ساعت فعال میشه ولی نشده. به 700 زنگ زدم گفتن کلا این سیم کارت ثبت نام نشده. حالا چیکار کنم

    

   سرزمین دانلود:

   شاید فروشنده هنوز اطلاعات خریدار (یعنی شما) را ثبت آنلاین نکرده است. موضوع را به فروشنده اطلاع دهید.

   پاسخ دادن

1. فربدیاوری

   در تاریخ : سه شنبه، 30 شهريور ماه، 1395
   
   

   سلام خسته نباشید. من می خواهم مشخصات شماره ای را که مزاحمم می شود را پیدا کنم. نمی دانم چگونه.. لطفا راهنمایی کنید متشکرم

    

   سرزمین دانلود:

   اگر موضوع جدی است باید به دادسرای شهر خودتان مراجعه کنید و شکایت تنظیم کنید. پلیس با حکم قضایی میتواند مزاحم را شناسایی کند.

   پاسخ دادن

1. فاطمه 76

   در تاریخ : يكشنبه، 6 تير ماه، 1395
   
   

   سلام خسته نباشید... من خط همراه اولمو گم کردم حالا میخوام مسدودش کنم یا بسوزنمش. نمیدونم چیکار کنم. لطفا راهنماییم کنید. ممنون

    

   سرزمین دانلود:

   با کارت ملی و سند موبایل خود به امور مشترکین مراجعه کنید. همانجا سیم قبلی شما مسدود میشود و میتوانید سیم کارت جدید دربافت کنید.

   پاسخ دادن

1. فاطمه

   در تاریخ : دوشنبه، 27 ارديبهشت ماه، 1395
   
   

   امروز يه نفر به من زنگ زد و خودش رو همراه اول معرفي كرد و بعد از من خواست اطلاعات خود را بگم تا برام يه سيم كارت جديد بفرسته. خيلي نگرانم ميترسم مزاحم باشه و سو استفاده كنه. من بايد چي كار كنم؟

    

   سرزمین دانلود:

   این افراد معمولا بازاریاب های فروشنده سیم کارت هستند. و مثلا با شماره ثابت شما تماس میگیرند و میگویند که میخواهید خط اعتباری همان شماره (0919) را داشته باشید یا خیر.

   توجه داشته باشید که خود همراه اول هرگز برای فروش یا تعویض سیم کارت با کسی تماس نمیگیرد.

   پاسخ دادن

نکات مهم :

- قبل از طرح سوال یا مشکل خود، کامنت سایر کاربران و پاسخ آنها را مطالعه کنید.
- لطفا فارسی تایپ کنید. امکان بررسی کامنت های پینگلیش وجود ندارد.
- پاسخ سوالات از طریق ایمیل و SMS نیز ارسال میشود. لطفا مشخصات خود را دقیق وارد کنید.

* نام 

آدرس ايميل (برای دریافت پاسخ از طریق ایمیل)

* شماره موبایل (برای دریافت پاسخ از طریق SMS)

توجه: ایمیل و موبایل شما فقط برای دریافت پاسخ سایت بوده و نمایش داده نمیشود.

* متن

* کد امنیتی



(اگر کد امنیتی واضح نیست، روی آن کلیک کنید تا عوض شود)

 

توجه : نظر شما بعد از تایید از طرف سایت، نمایش داده خواهد شد.