آیا از SPAM باید هراس داشت؟

فناوری اطلاعات و ارتباطات، همان اندازه که سودمند و مفید است، در صورت عدم آمادگی ما برای مقابله با آسیب‏های موجود در نرم افزارها و سیستم‏های عامل، مشکلات فراوانی را برای ما به ارمغان می‏آورد.
دزدی اطلاعات از رایانه ‏ها ، از بین بردن اطلاعات، تخریب برنامه ‏های exe و هزاران مسئله دیگر، همه و همه ناشی از سهل‏ انگاری و عدم شناخت کاربران از آسیب‏ رسان های اینترنتی است. یکی از این آسیب‏ رسان ها، spam است.

اینترنت، امکان استفاده از سرویس‏ها و خدمات متعددی را در اختیار کاربران قرار می‏دهد. ارسال و دریافت نامه الکترونیکی ( E-mail ) ، یکی از قدیمی‏ ترین و در عین حال متداول‏ ترین سرویس‏های ارائه شده روی اینترنت است.
با وجود تمامی مزایا و پتانسیل‏ های سرویس فوق، در چند سال اخیر و همزمان با رشد و گسترش استفاده از اینترنت، شاهد مشکلات و مسائل جانبی در این رابطه نیز هستیم. توزیع نامه‏ های آلوده به ویروس‏ها یا کرم‏ها، ارسال یا دریافت نامه ‏های الکترونیکی ناخواسته که از آنان با نام Spam یاد می‏شود، نمونه‏ هایی در این زمینه است.

در این مقاله قصد داریم ضمن بررسی جایگاه سرویس پست الکترونیکی با مفهوم Spam ، منابع توزیع و روش‏های مقابله با آن، آشنا شویم.

E-mail : بهترین گزینه ارتباطی در عصر اطلاعات:
امروزه از Email به عنوان متداول ترین روش ارتباطی در جهان، استفاده می شود.
براساس بررسی انجام شده توسط موسسه تحقیقاتی Forrester، بیش از 35 درصد زمان استفاده از اینترنت به ارسال و دریافت نامه‏ های الکترونیکی، صرف می شود.

60 درصد کاربران اینترنت طی روز 10 نامه یا کمتر، 23 درصد بیش از20 و صرفا 6 درصد بیش از50 نامه الکترونیکی را طی روز دریافت می‏کنند.
78 درصد کاربران اینترنت طی روز 10 نامه یا کمتر و 11 درصد بیش از 20 نامه الکترونیکی را طی روز ارسال می‏کنند.
73 درصد کاربران اینترنت، حداکثر یک ساعت از زمان استفاده از اینترنت را به دریافت یا ارسال نامه الکترونیکی، صرف می‏کنند.
46 درصد از استفاده‏ کنندگان سرویس پست‏ الکترونیکی در سال 2003، اعلام کرده‏اند که فضای استفاده شده آن نظیر فضای استفاده شده در سالیان گذشته است.
48 درصد از استفاده‏ کنندگان سرویس پست ‏الکترونیکی در سال 2003، اعلام کرده‏اند که فضای اختصاص یافته برای آنان نسبت به سال 2002، افزایش یافته است.

در سال 1995، هر کاربر اینترنت ( خصوصا کارمندان موسسات و سازمان‏ها )، طی روز 3 نامه را ارسال و در مقابل 5 نامه را دریافت کرده است. در سال 2002، وضعیت فوق تغییر و در مقابل ارسال 20 نامه، 30 نامه را دریافت داشته ‏اند.

پیش بینی می‏شود که تعداد نامه‏ های ارسالی تا سال 2006 از مرز 31 میلیارد در یک روز به 60 میلیارد برسد. در صورتی که ظرفیت هر نامه الکترونیکی را معادل 59 کیلو بایت در نظر بگیریم ( منبع: موسسه تحقیقاتی Forrester )، روزانه حجمی معادل 829 ترابایت، و در طی یک سال 35 پتابایت، اطلاعات مبادله می‏شود.

Spam چیست؟
به نامه ‏های الکترونیکی ناخواسته و اغواکننده، Spam گفته می‏شود. بین Spam و ویروس‏های کامپیوتری ارتباط مستقیمی وجود نداشته و حتی پیام‏های معتبر و از منابع موثق می‏توانند در زمره این نوع از نامه‏ های الکترونیکی قرار گیرند. نامه‏ های الکترونیکی ناخواسته معمولا به صورت عمده ( Bulk )، ارسال می شوند.

به منظور آشنایی بیشتر با ابعاد متفاوت نامه ‏های الکترونیکی ناخواسته، به برخی از اطلاعات استخراج شده در این خصوص اشاره می‏شود:
نیمی از ترافیک مربوط به نامه‏ های الکترونیکی مربوط به Spam است (پیام‏های تجاری، آگهی ‏ها و سایر موارد مشابه).
بر اساس بررسی انجام شده توسط موسسه تحقیقاتی Forrester، فروشندگان کالا و خدمات طی یک سال بیش از200 میلیارد نامه الکترونیکی ناخواسته را ارسال می کنند.
بر اساس بررسی انجام شده توسط یکی از بزرگترین شرکت‏های فیلترینگ نامه‏ های الکترونیکی ناخواسته، Spam بیش از 40 درصد از ترافیک نامه‏ های الکترونیکی در اینترنت را شامل می‏شود.
3 شرکت عمده ارائه دهنده خدمات پست‏ الکترونیکی در جهان ( AOL ، مایکروسافت، یاهو) ، بیش از 200 میلیون آدرس Email را در خود نگهداری کردده‏اند. مراکز فوق، اهداف جذابی برای ارسال کنندگان نامه‏ های الکترونیکی ناخواسته ( Spammers )، است.
بر اساس اعلام شرکت AOL در ماه مارس سال 2003 ، بیش از یک میلیارد نامه الکترونیکی ناخواسته صرفا طی یک روز با استفاده از نرم ‏افزارهای فیلترینگ، حذف شده‏اند.
شرکت AOL اعلام کرده است که به‏ طور متوسط در هر روز به ازای هر آدرس نامه الکترونیکی، 28 نامه Spam را مسدود می‏کند.

هر یک از ما ممکن است طی روز چندین نامه ‏الکترونیکی ناخواسته را دریافت کنیم. ( برخی کاربران تعدادی بیشتر و برخی دیگر، تعداد کمتر). در صورتی که دارای یک آدرس پست الکترونیکی هستید، همواره امکان دریافت نامه‏ های الکترونیکی ناخواسته، وجود خواهد داشت.

یک نمونه Spam:
(( شما می توانید 82 درصد از وزن خود را صرفا در چند ماه کاهش دهید، آیا این موضوع برای شما جالب است؟ ما نیز امیدواریم که چنین اتفاقی بیافتد. برای آگاهی از اطلاعات بیشتر از سایت ما دیدن کنید))

پیام فوق قطعا یک Spam است. این نوع از نامه‏ های الکترونیکی بدون شک رنج آور و در صورتی که تعداد آنان زیاد باشد، مشکلات و مسائل خاص خود را به دنبال خواهند داشت. در صورتی‏که شما دارای یک آدرس پست الکترونیکی عمومی هستید، ممکن است صدها پیام ناخواسته را با ظاهری کاملا معقول و منطقی دریافت کنید.

حتی با استفاده از فیلترهای مناسبی که ممکن است استفاده شود، امکان دریافت این چنین نامه‏ های‏ الکترونیکی ناخواسته‏ای وجود خواهد داشت. در برخی موارد ممکن است برنامه‏ های فیلتر باعث حذف نامه‏ های الکترونیکی شوند که تمایل به دریافت آنان را داشته باشیم.

آشنایی با مادربرد (Mother Board)

این برد، اصلی ترین قسمت هر کامپیوتر می‌باشد که تمام قطعات یا بر روی آن نصب و یا به آن متصل می شوند، تکنولوژی ساخت این برد بسیار پیشرفته است. اگر به دقت به آن توجه کنید، خواهید دید که مدارهای بسیار باریکی (باریکتر از موی سر انسان) ارتباط بین قطعات نصب شده بر روی برد را به عهده دارد. یکی از جالب ترین قسمت‌های این برد،چند لایه بودن آن می‌باشد.در حقیقت چندین لایه مدار بر روی هم پرس شده و وظیفه اتصال قطعات را بر عهده دارند.

مادربردها دارای تنوع بسیار زیادی می باشند .در این نوشتار سعی داریم شرح کلی در خصوص قطعات نصب شده بر روی مادر برد و نوع کار آنها را ارائه دهیم.

آشنایی با قطعات:

به شکل زیر توجه کنید تمامی قطعات یک مادربرد بصورت کامل توضیح داده شده است:

ZIF Socket :
اولین قسمت مورد بحث ، محل نصب CPU   می‌باشد. این سوکت معمولا با رنگ سفید بر روی مادربرد مشخص شده است.
به این سوکت Zero Insertion Force) Zif Socket  ) نیز می‌گویند که دارای شماره‌های مخصوص مانند Socket 478   ، Socket775   و … می باشد.
CPU   ها مدل‌های مختلف دارند که بنا به نوع مدلشان ، بر روی مادربردهایی که از آن نوع CPU   پشتیبانی می کنند نصب می گردند. همانگونه که در شکل مشاهده می کنید این سوکت ها دارای حفره های بسیار ریزی می باشند که پایه های CPU   درون آنها قرار می گیرد. البته شرکت اینتل سوکت و CPU   خاصی را با نام LGA 775   طراحی کرده است که پایه ندارد و سطح زیری آن صاف است و برخلاف سوکت های قبلی ، پایه هایی بر روی سوکت وجود دارد که باعث اتصال بین CPU   و سوکت می شود. این کار باعث کمتر صدمه دیدن پایه های CPU   شده و احتمال کج شدن آن را به صفر رسانده است .


RAM Slot:
محل نصب RAM. این اسلات، با دو عدد چفت در کنار خود وظیفه نگهداشتن رم را بر عهده دارد.
امروزه رم ها نیز دارای دو مدل SD   و DDR   می باشند و مشخصه ظاهری آنها شیاری که بر روی آن قرار دارد می باشد.اگر بر روی برد رم ، یک شیار وجود داشت رم از نوع DDR   است در غیر اینصورت از نوع قدیمی تر ، یعنی SD   می‌باشد.
نکته مهم دیگر ، رنگ متفاوت اسلات های رم است. اگر در مادربردی ایلات رم ها دارای دو رنگ متفاوت باشند، به این مفهوم است که این مادربرد از تکنولوژی Dual Chanel   پشتیبانی می کند.

Power Connector:
قسمت بعدی کانکتور پاور ( منبع تغذیه ) می‌باشد.
همانگونه که در شکل مشخص است دو عدد کانکتور ولتاژ، از پاور به مادربرد متصل می شود. این دو کانکتور یکی بزرگ و مستطیل شکل و دیگری کوچک و مربع شکل می‌باشد (کانکتور 12 ولت مادربرد) . وظیفه این دو کانکتور انتقال ولتاژ از پاور به مادربرد است.

IDE:
این قسمت محل نصب کابل دیتای هارد و CD ROM   می‌باشد. توجه کنید رنگ متفاوت کانکتور نشان دهنده نوع آن می‌باشد معمولا IDE1   به رنگ آبی و اکثرا هارد اصلی سیستم را به آن وصل می کنند وIDE2    جهت نصب وسایلی مانند رایتر ، DVD Drive   و CD Drive   و غیره بکار می رود.

Floppy:
محل نصب فلاپی که بوسیله کابل مخصوص ، اتصال فلاپی داریو و مادربرد را فراهم می کند.

AGP Slot:
محل نصب کارت VGA یا همان کارت گرافیک.
اکثر مادربردها دارای اسلاتAGP می باشند ولی در مادربردها جدید اسلتی به نام PCI Express بهره می برند که سرعت و امکانات بهتری را ارائه می دهد.

PCI Slot:
این اسلات ‌ها محل قرارگیری کارت‌‌های متداول و رایج PCI مانند کارت مودم ، کارت کپچر ، کارت TV و مواردی از این قیبل می باشند.

SATA Connector:
این کانکتورها به SATA Connector معروفند و هاردهایی با تکنولوژی سریال را با عمل کرده با این تفاوت که از تکنولوژی ساخت پیشرفته تری برخوردارند سرعت بالای انتقال اطلاعات و حجم کمتر این نوع کابلها و سوکت ها از محاسن آن نسبت به IDEها می‌باشد. این مادربرد دارای دو عدد سوکت از نوع SATA و دو عدد هم سوکت متداول IDE است و می تواند تا شش عدد Device را پشتیبانی کرده و آدرس دهی کند.

Chipset:
یکی از مهمترین قسمت های هر مادربرد چیپ اصلی آن می‌باشد. شاید این قطعه را بتوان قلب مادربرد نامید.کنترل تمام قطعات موجود بر روی مادربرد بر عهده این قطعه می‌باشد. یکی از دلایل گران تر بودن یک مادربرد نسبت به مادربردهای دیگر مدل و شرکت سازنده آن قطعه است. برای مثال مادربردهایی که چیپ آنها ساخت شرکت اینتل است نسبت به مادربردهایی که چیپ آنها ساخت کمپانی های دیگری چون VIA ، SiS و … می باشند از سرعت بهتر و امکانات بالاتری برخوردار می‌باشند.

Battery Backup:
اطلاعاتی مانند تاریخ ، ساعت ، پسورد BIOS ، تنظیمات مربوط به نحوه بوت شدن ، فرکانس پردازنده و رم و مواردی از این قبیل که در برنامه BIOS مادربرد تنظیم می گردد، همگی در قسمتی به نام CMOS RAM ذخیره می شود. باطری مادربرد وظیفه تغذیه این IC را دارد.به همین دلیل است که با برداشتن باطری ، تاریخ و زمان و پسورد و دیگر تنظیمات BIOS به هم می ریزد.

USB Port:
این پورت‌ها به نام USB معروف می باشند. این پورت ها به وسیله کابل‌های کیس به USBهای جلو متصل شده و می توان از آنها استفاده کرد.

Rear Panel
PS/2 Mouse
Keyboard
Serial Port
Parallel Port
Speaker
Audio
Microphone
SPDIF in
SPFIF out

یادآوری :  SPDIF مخفف عبارت Interface Format Sony Philips Digital و رابط صدای دیجیتال می باشد.

کلیدهای میانبر کاربردی در نسخه جدید Yahoo Mail

کلید های میانبر همواره موجب سهولت کاربران در استفاده از کامپیوتر و برنامه های جانبی آن بوده است. همگی ما حداقل با تعدادی از این کلید های میانبر در ویندوز و نرم افزارهای دیگر آشنایی داریم. اما این کلیدها تنها به محیط ویندوز و یا نرم افزارهای تحت آن محدود نمیشود ؛ بلکه کاربردهای دیگری نیز دارد. در نسخه جدید سرویس ایمیل یاهو ، کلیدهای میانبر متعدد و کاربردی گنجانده شده است که سرعت کارکرد شما را افزایش میدهد. در این ترفند به معرفی این کلیدهای میانبر در محیط یاهو میل جدید خواهیم پرداخت.

پیش از هر کاری وارد http://mail.yahoo.com شوید.
نام کاربری و رمز عبور سرویس ایمیل یاهوی خود را وارد کرده و لوگین کنید.
اکنون دقت نمایید یاهو میل شما در حالت نسخه جدید قرار گرفته باشد.

اگر اینگونه نیست و همچنان در حالت Classic قرار دارد (در این حالت در پایین لوگوی اصلی یاهو ، عبارت Classic درج شده است) ، کافی است از بالای صفحه و سمت راست بر روی All-New Mail کلیک کنید تا یاهو میل شما به نسخه جدید تغییر پیدا کند.و  اگر اصلا All-New Mail را نمیبینید ، نسخه یاهو میل شما جدید است.

پس از ورود موفقیت آمیز به ایمیل با استفاده از کیبورد از کلیدهای تکی یا ترکیبی زیر در محیط اصلی یاهو میل یا در درون هر میل استفاده کنید:

کلید M : چک کردن ایمیل ها
کلیدهای Shift + M : چک کردن همه ایمیل ها
کلیدهای + Ctrl : بستن زبانه (Tab) جاری
کلید N : ارسال ایمیل جدید
کلیدهای Shift + N : ارسال ایمیل جدید در همان پنجره
کلید C : ایجاد یک چت جدید (همچنین کلیدهای Ctrl + Shift + C)
کلید R : پاسخگویی به ایمیل
کلید A : پاسخگویی به ایمیل همه افرادی که در قسمت To قرار دارند
کلیدهای Shift + A : پاسخگویی به ایمیل همه افرادی که در قسمت To قرار دارند در پنجره جدید
کلید F : ازجاع دادن (Forward) ایمیل
کلیدهای Shift + F : ازجاع دادن (Forward) ایمیل در پنجره جدید
کلید K : علامت گذاری ایمیل به عنوان خوانده شده
کلیدهای Shift + K : علامت گذاری ایمیل به عنوان خوانده نشده
کلید L : نشانه گذاری ایمیل (Flag)
کلیدهای Shift + L : برداشتن نشانه ایمیل
کلید Delete : پاک کردن (ایمیل ، مخاطبین و ...)
کلید P : پرینت گرفتن (همچنین کلیدهای Ctrl + P)
کلیدهای Ctrl + S : ذخیره کردن به عنوان پیش نویس (Draft)
کلیدهای Ctrl + Enter : ارسال ایمیل (همچنین کلیدهای Alt+ S)
کلید V : نمایش  یا عدم نمایش محتوای ایمیل های دریافتی در قسمت پایین پوشه جاری
کلیدهای [ + Ctrl : حرکت بین Tabها از راست به چپ
کلیدهای ] + Ctrl : حرکت بین Tabها از چپ به راست
کلید Enter (در لیست ایمیل های دریافتی) : باز کردن ایمیل در پنجره جدید
کلید Enter (در لیست مخاطبین) : باز کردن صفحه ویرایش مخاطب
کلیدهای Ctrl + F : جستجوی کلمه یا عبارتی خاص در متن ایمیل
کلید D : انتقال ایمیل به یک پوشه
کلید F11 : گسترش پنجره به صورت بیشترین ارتفاع
کلید Esc : بستن پنجره ایمیل در حال مطالعه
کلیدهای . + Ctrl : ایمیل بعدی (هنگام باز بودن یک ایمیل)
کلیدهای , + Ctrl : ایمیل قبلی (هنگام باز بودن یک ایمیل)