ورود کاربران VIP پشتیبان سایت اکنون آنلاین است. (اطلاعات بیشتر) شماره پشتیبانی سایت : 0345 907 909

منوی سایت

حل مشکل صفحه آبی مرگ در ویندوز

Rating: 2 - 4 votes

تازه های این بخش :

آموزش حل مشکل بوت نشدن ویندوز

(مربوط به موضوع حل مشکل صفحه آبی مرگ در ویندوز)

آموزش حل مشکل بوت نشدن ویندوز
 
 
آموزش حل مشکل بوت نشدن ویندوز
 
 
برای هر کاربر از سیستم عامل ویندوز تا به حال حداقل یک بار پیش آمده که بخواهد سیستم خود را روشن کند اما پس از روشن کرددن سیستم، ویندوز بالا نیاید. بوت نشدن ویندوز میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که هر کدام راه حلی دارند.
 
رفع مشکل نسخه های جدیدتر و مدرن تر ویندوز در این مواقع آسان تر نسبت به نسخه های قدیمی ویندوز است. برای مثال اگر برای ویندوز XP مشکل بوت نشدن پیش بیاید حتما باید خودتان دست به کار شویبد، این درحالی است که ویندوز های جدید در بسیاری از مواقع خودشان مشکل بوت نشدن را بدون دخالت کاربر حل میکنند.
 
 
چک کردن تغییرات اخیر اعمال شده در ویندوز و سیستم
 
چک کنید که آیا به تازگی نرم افزار و یا درایور جدیدی در سیستم نصب شده و یا خیر و همچنین آیا سخت افزار و قطعه جدید به سیستم متصل شده است. اگر کیس را باز کرده باشید و آن را دستکاری کرده باشید نیز ممکن است این مشکل پیش بیاید.
 
ممکن است یا درایور جدیدی که نصب شده مشکل دارد، سخت افزار و قطعه جدیدی که به سیستم متصل کرده اید با سیستم شما ناسازگار است و مشکل دارد و یا شما حین کار با ویندوز یکی از قطعات داخل کیس را شل کرده اید که باعث به وجود آمدن این مشکل شده است.
 
 
آیا کامپیوتر کلا روشن نمیشود؟
 
آموزش حل مشکل بوت نشدن ویندوز
 
 
اگر کامپیوتر شما کلا روشن نمیشود، چک کنید که کابل برق آن به درستی متصل شده باشد و کابل ها سالم باشند. همچنین کلید روی پاور را که در پشت کیس است اگر خاموش است روشن کنید. اگر هنوز سیستم روشن نمیشود مجبورید کیس را باز کنید و چک کنید که کابل های پاور به درستی به مادربرد متصل شده باشند. با مطالعه مقالات زیر به احتمال زیاد خواهید توانست مشکل روشن نشدن سیستم را حل کنید:
 
 
 
 
 
اگر کامپیوتر شما روشن میشود اما صفحه مانیتور همچنان سیاه باقی میماند کابل های برق و تصویر مانیتور را محکم کنید و چک کنید که سالم باشند. همچنین در صورت بروز این مشکل میتوانید از فیلم آموزشی زیر کمک بگیرید:
 
 
 
ارور No Bootable Medium Found و Disk Error
 
آموزش حل مشکل بوت نشدن ویندوز
 
 
اگر کامپیوتر شما روشن میشود اما با یک صفحه سیاه ارور و با یک پیغام شبیه به “No Bootable Device” و یا “Disk Error” مواجه شدید، یعنی کامپیوتر شما نمیتواند از هارد درایوی که ویندوز را در آن نصب کرده اید بوت شود. به BIOS و یا UEFI کامپیوتر خود بروید و چک کنید که ترتیب بوت کامپیوتر اول بر روی هارد ویندوز باشد.
 
برای رفتن به محیط BIOS و UEFI کافیست پس از روشن کردن کامپیوتر یکی از کلید های Delete و یا F2 را چند بار فشار دهید. اگر به محیط بایوس و یا یو ای اف ای رفتید و هارد شما در انجا نمایش داده نشده بود یعنی یا هارد شما از سیستم جدا شده و یا سوخته و خراب شده است.
 
اگر هارد شما در بایوس بود و ترتیب بوت را بر روی هارد قرار دادید اما هنوز هم این ارور را مشاهده میکنید، باید یک دیسک و یا فلش مموری حاوی نسخه ویندوز خودتان را به کامپیوتر متصل کنید و از  طریق آن از گزینه ی “Startup Repair” استفاده کنید تا  مشکلات بوت شدن ویندوز شما حل شوند.

برای رفع مشکل بوت نشدن ویندوز، به مقالات زیر مراجعه کنید:
 
 
 
 
 
 
کرش و یا فریز (هنگ کردن) شدن ویندوز حین بوت شدن
 
ر
 
 
اگر ویندوز شما شروع به بوت شدن میکند اما حین بوت شدن کرش میکند و یا فریز میشود، به این معناست که شما یک مشکل در نرم افزار و یا سخت افزار سیستم دارید. اگر مشکل شما نرم افزار باشد میتوانید آن را با استفاده از ابزار “Startup Repair” که در دیسک حاوی ویندوز است حل کنید. اگر با استفاده از این ابزار نیز مشکل شما حل نشد به احتمال زیاد باید یک بار ویندوز را ریست کنید و یا از اول نصب کنید.
 
همچنین میتوانید با استفاده از دیسک بوت های حرفه ای زیر، مشکلات بوت نشدن، کرش شدن، صفحه آبی مرگ و... ویندوز را حل کنید و اطلاعات خود را بازیابی کنید:
 
 
 
اگر پس از استفاده از ابزار “Startup Repair”، ریست کردن ویندوز و نصب مجدد ویندوز هنوز هم با مشکل کرش شدن و فریز شدن ویندوز مواجه شدید یعنی شما یک مشکل سخت افزاری در سیستم دارید.
 
 
ارور صفحه آبی مرگ (Blue Screen of Death) و فریز شدن (هنگ کردن)
 
ر
 
 
اگر پس از روشن شدن کامپوتر با صفحه “BSOD”مواجه شدید و ویندوز فریز شد یعنی شما یک مشکل نرم افزاری و یا سخت افزاری دارید. برای مثال این مشکل میتواند یا از یک بدافزار و یا یک درایور معیوب و ناسازگار با ویندوز پیش بیاید. همچنین ممکن است مشکل در سخت افزار باشد.
 
میتوانید در اولین قدم با استفاده از یک آنتی ویروس قابل بوت سیستم را چک کنید تا از عدم وجود ویروس و بدافزار مطمئن شوید:
 
 
 
برای اینکه متوجه شوید مشکل شما نرم افزاری است و یا خیر، یک بار ویندوز را در حالت “Safe Mode” اجرا کنید و چک کنید که درست اجرا میشود و یا خیر. برای قرار دادن ویندوز در حالت Safe Mode، از مقاله زیر استفاده کنید:
 
 
اگر ویندوز صحیح اجرا شد یعنی مشکل شما نرم افزاری است زیرا زمانی که ویندوز در حالت Safe Mode اجرا میشود درایور های اضافی و نرم افزار هایی که حین بوت ویندوز اجرا میشوند را اجرا نمیکند.
 
در صورت اجرا شدن ویندوز در حالت Safe Mode درایور ها و نرم افزار های اخیری که در ویندوز نصب کرده بودید را حذف نصب کنید. به احتمال زیاد با انجام این کار مشکل حل خواهد شد.
 
اگر مشکل هنوز پابرجاست میتوانید یک بار ویندوز را ریست و یا مجددا نصب کنید. اگر با انجام این  کار ها نیز هنوز مشکل پابرجاست یعنی شما یک مشکل سخت افزاری دارید.
 
 
بازیابی فایل های موجود در یک ویندوز که بوت نمیشود
 
ر
 
 
اگر میخواهید از فیل هایی که در ویندوز معیوبتان است نسخه پشتیبان تهیه کنید و آنها را داشته باشید میتوانید این کار را با استفاده از یک نسخه لایو لینوکس انجام دهید. با اجرای یک نسخه لایو لینوکس از روی یک دیسک و یا فلش مموری میتوانید تمامی فایل های در هارد درایو ویندوز را بردارید. همچنین میتوانید از دیسک بوت های موجود در لینک زیر استفاده کنید و این کار را انجام دهید:
 
 
 
همچنین میتوانید هارد کامپیوتر را بردارید و به یک کامپیوتر دیگر متصل کنید و از طریق آن فایل های خود را کپی کنید.
 
 


این مطلب مربوط به موضوع حل مشکل صفحه آبی مرگ در ویندوز میباشد.

پنج مشکل شایع در ویندوز و راه حل آنها

(مربوط به موضوع حل مشکل صفحه آبی مرگ در ویندوز)

پنج مشکل شایع در ویندوز و راه حل آنها
 
 
پنج مشکل شایع در ویندوز و راه حل آنها
 
 
همه ی کاربران سیستم عامل ویندوز تا به حال با ده ها مشکل و ارور برخورد کرده اند. بعضی از این مشکلات تا حدی مشکل ساز هستند که کاربر مجبور به نصب مجدد سیستم عامل ویندوز میشود. برای مثال بسیاری از اوقات پس از ارتقا از یک نسخه ویندوز به نسخه ای جدیدتر چندین مشکل به وجود میایند.  اما همیشه قبل از نصب مجدد ویندوز بهتر است به دنبال روشی برای رفع مشکل پیش آمده باشید. در این مقاله راه حل 5 مشکل شایع در ویندوز را برای شما شرح داده ایم.
 
 
قبل از شروع به رفع ایراد، سیستم را ریستارت کنید
 
بعضی از مشکلات واقعا زمان میبرند تا رفع شوند. اما همیشه قبل از شروع به رفع ایراد، یک بار سیستم را ریستارت کنید. ریستارت کردن در بسیاری از مواقع مشکل را حل میکند! همچنین اگر جزو افرادی هستید که کامپیوتر خود را در اکثر مواقع در حالت اسلیپ قرار میدهید، بهتر است هفته ای یک بار سیستم را کاملا خاموش کنید تا از بروز مشکل جلوگیری شود.
 
اگر پس از ریستارت مشکل هنوز پابرجاست، باید برای رفع مشکل اقدام کنید.
 
 
1. Windows Update Error 0x80070057
 
کد هایی که ویندوز برای ارور ها میدهد چندان کارامد نیستند زیرا هر بار که ارور پیش میاید ممکن است کد دیگری نمایش داده شود که یافتن راهی برای رفع مشکل را سخت میکند. اما یک کد وجود دارد که اکثر کاربران ویندوز تا به حال با آن مواجه شده اند و آن هم کد 0x80070057 است. این کد از زمان ویندوز XP وجود داشته و مواقعی که حین آپدیت سیستم مشکل پیش میاید این کد به نمایش در میاید.
 
همانطور که گفیم این ارور زمانی نمایش داده میشود که آپدیت سیستم ناموفق باشد و یا بکاپ گیری در سیستم دچار مشکل شده باشد. چند راه برای حل این مشکل وجود دارد که به آنها میپردازیم.
 
روش اول:
 
کلید های ترکیبی Windows + R را بگیرید و سپس عبارت %SystemRoot% را تایپ کنید و اینتر بزنید. پوشه ی SoftwareDistribution را در این جا بیابید و نام آن را به SoftwareDistribution.old تغییر دهید و سیستم را ریستارت کنید و چک کنید آپدیت سیستم درست شده و یا خیر.
 
 
روش دوم:
 
کلید های ترکیبی Windows + R را بگیرید و سپس عبارت Regedit را تایپ کنید و اینتر بزنید. چک کنید که دو اینتری رجیستری زیر با اینتری های رجیستری در کامپیوتر شما همخوانی داشته باشند:
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WindowsUpdateUx] “IsConvergedUpdateStackEnabled”=dword:00000000
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WindowsUpdate\UX\Settings] “Uxoption”=dword:0000000
 
 
سیستم را یک بار ریستارت کنید و چک کنید که آپدیت به درستی کار میکند یا خیر.
 
 
روش سوم:
 
نکته: این روش تنها برای نسخه های Pro و Interprise ویندوز است.
 
کلید های ترکیبی Windwos + R را بگیرید و سپس عبارت Gpedit.msc را تایپ کنید. به این مسیر بروید:
 
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update
 
 
و سپس بر روی گزینه Configure Automatic Updates کلیک کنید و آن را بر روی Not Configured قرار دهید. یک بار سیستم را ریستارت کنید و آپدیت را چک کنید.
 
 
روش چهارم:
 
بر روی منوی استارت راست کلیک کنید و (Command Prompt (Admin را باز کنید.
عبارت Sfc /Scannow را تایپ کنید و اینتر بزنید و منتظر بمانید. سیستم را ریستارت کنید و آپدیت را چک کنید.
 
 
روش پنجم:
 
بر روی منوی استارت راست کلیک کنید و سپس (Command Prompt (Admin را باز کنید. عبارت زیر را در آن تایپ کنید و اینتر بزنید و چند دقیقه صبر  کنید. سپس سیستم را ریستارت کنید.
 
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
 
 
2. ارور های DLL
 
حتما برای شما هم تا به حال پیش آمده که بخواهید یک برنامه را اجرا کنید و برنامه مورد نظر اجرا نشده و پیغام داده که یک فایل DLL مورد نیاز جهت اجرا در سیستم موجود نیست. فایل های DLL، فایل هایی هستند که برنامه ها و بازی ها از آنها برای اجرا شدن و انجام کارهایی استفاده میکنند. این فایل ها در فایل های سیستمی ویندوز قرار دارند و هر برنامه نیاز ندارد که فایل های DLL به همراه فایل های خود داشته باشد زیرا میتواند از فایل های DLL ویندوز استفاده کند.
 
اگر برنامه ای در سیستم شما نصب شده و آن را چندین بار اجرا کردید و درست اجرا شد و  تصادفا یک بار اجرا نشد و پیغام اجرا نشدن به علت نبود DLL داد، این برنامه را یک بار حذف نصب و دوباره نصب کنید. این کار در اکثر مواقع مشکل برامه را حل میکند.
 
اما اگر از همان بار اول که برنامه را نصب کردید اینچنین اروری داد، باید به فکر راه حل دیگری باشید. اگر فایل دی ال الی را پاک کرده بودید آن را از Recycle Bin بازگردانید. اگر فایل مورد نظر را به صورت دائمی پاک کرده بودید و در Recycle Bin نرفته بود میتوانید از راه دیگری استفاده کنید. بر روی منوی استارت راست کلیک کنید و (Command Prompt (Admin را باز کنیدو عبارت Sfc /Scannow را تایپ کنید و اینتر بزنید و چند دقیقه صبر کنید.
 
اگر باز هم مشکل حل نشد میتوانید فایل DLL مورد نظر را دانلود کنید. برنامه ها زمانی که اینچنین ارور هایی میدهند نام فایل DLL مورد نظر را نیز در متن ارور مینویسند. نام فایل DLL را با پسوند Download در گوگل جستجو کنید و آن را بیابید و دانلود کنید. دقت داشته باشید که فایلی که دانلود میکنید مناسب با سیستم شما باشد. یعنی اگر سیستم شما 32 بیتی است فایل DLL 32 بیتی و اگر سیستم شما 64 بیتی است فایل DLL 64 بیتی دانلود کنید.
 
پس از دانلود فایل DLL آن را در محل نصب نرم افزار کپی کنید. اگر باز هم ارور داد ن را در پوشه ی System 32 کپی کنید.
 
 
3. ارور Security Certificate
 
Security Certificate به نوعی یک گواهی است برای امن بودن اتصال بین شما و یک وبسایت. دارندگان وبسایت که از پروتکل HTTPS استفاده میکنند باید به یک سازمان تضمین کننده امنیت هزینه ای پرداخت کنند تا امنیت سایت آن ها تضمین شود.
 
مروگر اینترنت شما یک لیست از سازمان های تایید کننده امنیت سایت دارد. زمانی که از یک وبسایت با پروتکل HTTPS بازدید میکنید که سازمان تایید کننده امنیت آن سایت در لیست مرورگر شما موجود است، هیچ مشکلی پیش نمیاید. اما اگر بخواهید وارد یک سایت HTTPS شوید که سازمان تایید کننده امنیت آن سایت در لیست مرورگر شما موجود نباشد، با یک ارور مواجه خواهید شد و مرورگر به شما خواهد گفت که این سایت نا امن است.
 
البته این مشکل زمانی هم که دارنده سایت امن بودن سایتش را تمدید نکرده باشد پیش میاید. البته مواقعی هم پیش میاید که واقعا سایت مورد نظر خطرناک است و به دنبال دزدیدن اطلاعات شما است.
 
برای رفع این مشکل باید ساعت و تاریخ کامپیوتر خود را تنظیم کنید. اگر ساعت و تاریخ کامپیوتر شما درست باشد به این مشکل برنخواهید خورد. اگر هم زمانی که ساعت و تاریخ را تنظیم میکنید و پس از خاموش و روشن کردن سیستم دوباره به هم میریزند، حتما باتری مادربرد شما خراب است و باید آن را تعویض کنید. اگر باز هم مرورگر شما این پیغام را داد همانطور که گفتیم یا سایت واقعا خطرناک است و یا فراموش کرده که گواهی خود را تمدید کند.
 
5 مشکل شایع در ویندوز و راه حل آنها
 
 
4. صفحه آبی مرگ (Blue Screen OF Death)
 
صفحه آبی مرگ، نام بدترین مشکلی است که ممکن است برای یک ویندوز پیش بیاید. این صفحه زمانی ظاهر میشود که ویندوز و یا سیستم دارای مشکل شده و برای جلوگیری از آسیب دیدن به صورت خودکار خاموش میشود.
 
البته از ویندوز 8 به بعد صفحه آبی مرگ بسیار ساده تر شد. در ویندوز 8 و بالاتر یک صورت ناراحت با متن “Your PC Ran Into a problem” ظاهر میشود و همچنین یک کد برای مشکلی که پیش آمده.
 
صفحه آبی مرگ میتواند دلایل بسیار زیادی داشته باشد و سیستم هر بار که برای چیزی مشکل پیش میاید این صفحه را نشان میدهد.
 
 
کد های رایج در صفحه آبی مرگ
 
همانطور که ذکر کردیم زمانی که صفحه آبی مرگ ظاهر میشود یک کد نیز برای مشکلی که پیش آمده داده میشود. در اینجا چند مورد از ایرادات رایج در این صفحه به همراه دلایلشان ذکر شده اند.
 
1. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: معمولا یک درایور باعث به وجود آمدن این ارور میشود. اگر قطعه ی جدیدی به سیستم متصل کرده اید آن را فعلا جدا کنید و سیستم را بالا بیاورید و قطعه مورد نظر را دوباره به سیستم متصل کنید و درایور آن را آپدیت کنید. همچنین درایور دیگر قطعات را نیز آپدیت کنید.
 
 
2. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: این ارور معمولا برای زمانی است که قطعه جدیدی به سیستم متصل میکنید. قطعات جدیدی که به سیستم متصل کرده اید را چک کنید. همچنین رم های سیستم را چک کنید که سالم هستند و یا خیر.
 
 
3. NTFS_FILE_SYSTEM: اگر به این ارور برخورد کرده اید، یعنی مشکل از هارد شما است. چک کنید که کابل های هارد شما متصل شده باشند و هارد روشن میشود. در اولین فرصت که سیستم بالا آمد بر روی منوی استارت راست کلیک کنید و (Command Prompt (Admin را باز کنید و عبارت Chkdsk /r /f را تایپ کنید و اینتر را بزنید.
 
 
4. DATA_BUS_ERROR: این ارور معمولا بر اثر مشکل در رم پیش میاید. چک کنید که رمی که به سیستم متصل کرده اید با ماردبرد شما سازگار باشد و همچنین سالم باشد.
 
 
5. MACHINE_CHECK_EXCEPTION: این ارور نیز بر اثر مشکل در سی پی یو و یا پاور پیش میاید.
 
 
6. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: این مشکل زمانی پیش میاید که سیستم نمیتواند اطلاعات هارد اصلی شما که ویندوز در آن نصب است را بخواند. چک کنید کابل های هارد شما متصل شده باشند و هارد نسوخته باشد.
 
 
7. HAL_INITIALIZATION_FAILED: بر اثر مشکل در سخت افزار و یا درایور ها.
 
 
5. مشکل Access Denied حین ورود به پوشه ها
 
مواقعی پیش میاید که میخواهید پوشه ای را باز کنید و ویندوز به شما اجازه باز کردن آن پوشه را نمیدهد. اگر شما Administrator در کامپیوترتان هستید، میتوانید سریع این مشکل را حل کنید.
 
برای شروع از اکانت خود خارج شوید و با اکانت Administrator وارد شوید. بر روی پوشه مورد نظر که نمیتوانید واردش شوید راست کلیک کنید و بر روی Properties کلیک کنید. وارد بخش Security شوید و سپس بر روی گزینه Advanced کلیک کنید. در بخش Owner بر روی لینک Change کلیک کنید.
 
شما میتوانید یک کاربر برای دسترسی کامل به پوشه مورد نظر انتخاب کنید و یا تعیین کنید که همه بتوانند به این پوشه دسترسی داشته باشند. بر روی کادری که در پایین است کلیک کنید و نام کاربر مورد نظر را جهت دسترسی داشتن تایپ کنید. و یا میتوانید عبارت Administrators را تایپ کنید تا همه ی Admin ها در کامپیوتر به این پوشه دسترسی داشته باشند.
 
5 مشکل شایع در ویندوز و راه حل آنها
 
 
بر روی OK کلیک کنید. سپس در پنجره ی دیگر هم که از قبل باز بود OK را کلیک کنید.
 
موفق باشید.
 
 


این مطلب مربوط به موضوع حل مشکل صفحه آبی مرگ در ویندوز میباشد.
سرزمین دانلود، مرجع دانلود و آموزش نرم افزار

سرزمین دانلود را دنبال کنید !

عضویت در خبرنامه سرزمین دانلود

با وارد کردن ایمیل خود و سپس تایید آن، جدیدترین مطالب و نرم افزار ها برای شما ارسال می شود:



------------------------------------------

تبلیغات