آموزش ریستور گوشی های سری جدید اپل 

 

 

 

 

امروزه، کندی و کاهش سرعت در گوشی های پرچمدار عمری غیر طبیعی به شمار می رود و به احتمال زیاد نصب یکسری نرم افزارهای مخرب و یا خطا در فایل های سیستمی باعث ایجاد چنین مشکلی شده است.

 

یکی از اتفاقاتی که ممکن است باعث دلسردی بسیاری از کاربران سیستم عامل IOS شود، هنگ و کرش نرم افزاری گوشی های سری جدید آیفون می باشد.

 

یکی از روش های حل مشکلات نرم افزاری گوشی های آیفون، ریستور و بازیابی گوشی می باشد. این حالت را می توان به دو صورت انجام داد. در بخش اول با آپدیت سیستم عامل به آخرین ورژن موجود ممکن است مشکل نیز برطرف شود. در این حالت برای اطلاعات درون گوشی مشکلی پیش نخواهد آمد و کاربران می توانند پس از انجام کار، دوباره از نرم افزارهای نصب شده بر روی گوشی خود استفاده کنند.

 

در روش دوم باید Firmware گوشی از ابتدا نصب شود. در این حالت گوشی اصطلاحا ریست فکتوری خواهد شد و تمامی اطلاعات موجود در گوشی نیز پاک می شود. 

 

در این مقاله می خواهیم به بررسی روش ریستور گوشی های سری جدید آیفون بپردازیم. منظور از گوشی های سری جدید، آیفون 8، آیفون X و آیفون 11 می باشد. با سرزمین دانلود همراه باشید.

 

 

مرحله 1: تهیه فایل بکاپ

 

قبل از انجام هرگونه اقدام، بهتر است به منظور حفظ اطلاعات درون گوشی، از آنها فایل پشتیبان تهیه نمایید. این عملیات را می توانید به دو صورت انجام دهید که در ادامه به بررسی این دو روش می پردازیم:

 

1. از طریق گوشی: با مراجعه به بخش تنظیمات گوشی و انتخاب گزینه iCloud می توانید از تمامی اطلاعات گوشی خود بر روی فضای ابری آیفون فایل پشتیبان تهیه کنید. در نظر داشته باشید که این قابلیت برای فایل های کمتر از 5 گیگابایتی رایگان می باشد و در صورتی که حجم فایل شما بیشتر از این مقدار باشد، برای ذخیره کامل اطلاعات باید فضای بیشتری خریداری کنید.

 

2. از طریق iTunes: در صورت تمایل می توانید از طریق برنامه iTunes نیز اقدام به ذخیره اطلاعات بر روی گوشی نمایید. یکی از مزایای این روش نسبت به iCloud، امکان ذخیره فایل بکاپ بر روی سیستم کامپیوتری می باشد که در این حالت نیاز به پرداخت هیچگونه وجهی برای ذخیره اطلاعات ندارید. به منظور انجام این کار ابتدا گوشی خود را به سیستم کامپیوتری متصل کرده و نرم افزار iTunes را باز نمایید. در صفحه باز شده گزینه Automatically Back Up را بر روی This Computer قرار داده و بر روی گزینه Back Up Now کلیک کنید.

 

 

 

مرحله 2: انجام ریست اجباری

 

در بسیاری از مواقع با انجام ریست اجباری، برخی از مشکلات نرم افزاری گوشی های آیفون نیز برطرف می شود. در واقع ریست اجباری مشکلاتی مانند هنگ و کندی گوشی، اختلال در هنگام اجرای یک نرم افزار و ... را برطرف می سازد. 

 

پیش از این در سرزمین دانلود، به بررسی روش های انجام این کار پرداختیم. به منظور مشاهده راهنمای کامل در خصوص این کار، می توانید مقاله آموزش ریستارت اجباری در گوشی های آیفون را مطالعه نمایید.

 

 

 

مرحله 3: ورود به محیط ریکاوری

 

در صورتی که با انجام ریست اجباری همچنان مشکل شما پابرجا می باشد، باید گوشی خود را برای انجام عملیات ریکاوری آماده نمایید. به منظور ورود به محیط ریکاوری در گوشی های سری جدید اپل به شکل زیر عمل می کنیم:

 

1. ابتدا کلید افزایش صدا را فشار داده و به سرعت رها کنید.

 

2. در ادامه کلید کاهش صدا را فشار داده و به سرعت رها کنید.

 

3. حال دکمه کناری موجود در سمت چپ گوشی را فشار دهید. صفحه ای به منظور خاموش شدن گوشی به نمایش درخواهد آمد. دوباره دکمه را نگه داشته تا وارد محیط ریکاوری شوید. در صورت انجام صحیح فرآیند گفته شده، تصویری مانند شکل زیر به نمایش درخواهد آمد.

 

 

 

مرحله 4: آپدیت گوشی توسط iTunes

 

به صفحه اصلی iTunes بازگردید. پیامی مبنی بر اتصال یک آیفون به آیتونز را دریافت خواهید کرد. در این حالت می توانید گوشی خود را آپدیت کرده و یا ریستور نمایید. همانطور که در ابتدای مقاله گفته شد، در ابتدا گوشی را آپدیت می کنیم و در صورت پابرجا ماندن مشکل، اقدام به ریستور گوشی خواهیم کرد.

 

 

 

مرحله 5: ریستور گوشی با استفاده از iTunes

 

در صورتی که پس از انجام آپدیت نیز مشکل شما همچنان باقی مانده است می توانید از گزینه ریستور استفاده کنید. همانطور که گفته شد، استفاده از این گزینه باعث حذف تمامی اطلاعات بر روی گوشی شما خواهد شد. در صورت نیاز ابتدا با استفاده از روش های گفته شده در مرحله 1، نسبت به تهیه فایل بکاپ از گوشی خود اقدام نمایید.

 

1. به منظور انجام فرآیند ریستور، دوباره گوشی خود را به حالت ریکاوری ببرید. پس از اتصال گوشی به iTunes این بار بر روی گزینه Restore کلیک نمایید.

 

 

 

2. در مرحله بعد، پیامی به منظور تاکید بر حذف اطلاعات گوشی برای شما به نمایش در خواهد آمد. بر روی گزینه Restore and Update کلیک نمایید.

 

 

 

3. پس از اتمام فرآیند، صفحه ای با نام Activation Lock به نمایش در خواهد آمد. در این بخش باید اپل آیدی و رمزعبور خود را وارد کنید.

 

 

 

4. در ادامه صفحه ای با عنوان Set Up New Iphone به نمایش درخواهد آمد. در این بخش می توانید با انتخاب گزینه Restore From backup، اطلاعات گوشی قبلی خود را که از طریق آیتونز یا iCloud از آنها بکاپ تهیه کردید را وارد نمایید. در صورتی که تمایل به انجام این کار ندارید بر روی گزینه Set Up New Iphone کلیک نمایید.

 

 

 

5. در ادامه تنظیمات عمومی گوشی برای شما به نمایش درخواهد آمد که پس از گذشت از آنها می توانید از گوشی جدید خود استفاده کنید. 

 

در این مقاله به بررسی روش ریستور گوشی های سری جدید آیفون پرداختیم. به دلیل ماهیت سیستم عامل IOS در مقابله با بدافزارها و ویروس ها، گوشی های ساخته شده توسط شرکت اپل به ندرت دچار اختلال های نرم افزاری خواهند شد. در اکثر مواقع با انجام یک ریستارت اجباری می توانید کندی و هنگ های موقت را برطرف نمایید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر در خصوص این مقاله می توانید نظرات و سوالات خود را از طریق فرم زیر با ما در میان بگذارید.

 

 

آموزش آنلاک و بازگشایی اپل آیدی فراموش شده

 

 

 

 

یکی از مشکلاتی که بسیاری از کاربران اپل با آن مواجه هستند، قفل شدن اپل آیدی و یا به اصطلاح Lock شدن آن می باشد. همانطور که اطلاع دارید، اپل آیدی یک هویت مجازی برای گوشی های شرکت اپل بوده و در صورت قفل شدن، امکان استفاده از گوشی و یا تبلت به شما داده نخواهد شد. 

 

وارد کردن رمزعبور اشتباه به صورت مکرر، یکی از دلایل قفل شدن اپل آیدی می باشد. در این حالت معمولا با پیام Your Apple ID has been locked for security reasons مواجه خواهید شد. برای برطرف کردن این مشکل می توانید با استفاده از ایمیل و یا شماره تماس وارد شده در هنگام ثبت نام مشکل را برطرف نمایید.

 

در بسیاری از مواقع، کاربران دسترسی به ایمیل و یا شماره وارد شده در هنگام ثبت نام را نخواهند داشت. در این مقاله می خواهیم به بررسی روش های بازیابی اپل آیدی و آنلاک آن بپردازیم. با سرزمین دانلود همراه باشید.

 

 

روش 1: استفاده از شماره تماس

 

آسان ترین روش برای بازیابی اپل آیدی، استفاده از شماره تماس وارد شده در هنگام ثبت نام می باشد. اگر شماره تماس خود را به خاطر دارید می توانید به راحتی اپل آیدی خود را بازیابی نمایید. به منظور انجام این کار به صورت زیر عمل می کنیم:

 

1. ابتدا از طریق این لینک وارد بخش مخصوص فراموشی اطلاعات اپل آیدی شوید.

 

2. در این بخش اپل آیدی خود را در باکس مشخص شده وارد کرده و بر روی گزینه Continue کلیک کنید.

 

 

 

3. در صورتی که به شماره وارد شده در هنگام ثبت نام دسترسی دارید، آن را در این بخش وارد کرده و بر روی گزینه Continue کلیک کنید.

 

 

 

4. در این مرحله یک پیام از سمت اپل بر روی تمام دستگاه هایی که اپل آیدی شما بر روی آنها فعال می باشد نمایش داده خواهد شد. در این حالت بر روی گزینه Allow کلیک کنید. در صورتی که اپل آیدی شما بر روی هیچ گوشی فعال نباشد می توانید گزینه unable to access my device را انتخاب نمایید. در این حالت پس از لاگین شدن به اپل آیدی در یک دستگاه، اپل پیامی به منظور بازیابی رمز عبور برای شما ارسال خواهد کرد.

 

 

 

 

روش 2: استفاده از ایمیل

 

در بسیاری از مواقع کاربران شماره تماس خود را در هنگام ثبت نام به درستی وارد نکرده و یا آن را فراموش کرده اند. در این حالت می توانید با استفاده از ایمیلی که در هنگام ثبت نام وارد کرده اید، اپل آیدی خود را بازیابی نمایید. به منظور انجام این کار به شکل زیر عمل می کنیم:

 

1. ابتدا مانند مرحله قبلی به این لینک مراجعه کرده و اپل آیدی خود را وارد کنید. قبل از وارد کردن شماره تماس، سوالی با متن چه اطلاعاتی را می خواهید بازیابی نمایید؟ از شما پرسیده خواهد شد. در این بخش گزینه My password را انتخاب کنید.

 

 

2. در بخش بعدی بر روی گزینه Receive an Email کلیک نمایید. در این حالت یک لینک بازیابی رمز عبور برای ایمیل انتخابی شما ارسال خواهد شد که از طریق آن می توانید رمز عبور جدیدی برای اپل آیدی انتخاب کنید.

 

 

 

روش سوم: استفاده از سوالات امنیتی

 

یکی دیگر از راهکارهای بازیابی اطلاعات اپل آیدی، پاسخ دادن به سوالاتی است که در هنگام ثبت نام برای امنیت اکانت خود تعیین کرده اید. در این حالت می توانید با دادن پاسخ صحیح به سوالات امنیتی، اطلاعات اپل آیدی خود را بازیابی کرده و اپل آیدی را آنلاک کنید. 

 

به منظور انجام این کار، پس از رسیدن به مرحله Please select how you want to reset the password، بر روی گزینه Answer Security Questions کلیک نمایید. در ادامه سوالاتی که در هنگام ثبت نام از شما پرسیده شده است به نمایش درخواهد آمد که با پاسخ صحیح به آنها می توانید اطلاعات اپل آیدی خود را بازیابی نمایید.

 

 

 

در این مقاله به بررسی روش های بازیابی و آنلاک اپل آیدی پرداختیم. یکی دیگر از راهکارهای بازیابی اپل آیدی، ارتباط با بخش پشتیبانی شرکت اپل می باشد. در این حالت می توانید با استفاده از ابزار چت آنلاین سایت اپل، با کارشناسان این بخش ارتباط برقرار کرده و مشکل خود را بیان کنید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر در خصوص این مقاله می توانید نظرات و سوالات خود را از طریق فرم زیر با ما در میان بگذارید.

 

 

آموزش حل 5 مشکل گوشی های آیفون با استفاده از قابلیت DFU

 

 

 

 

یکی از برترین قابلیت های آیفون در هنگام حل مشکلات مربوط به فایل های سیستمی، ابزار DFU می باشد. Device Firmware Update یا همان DFU به شما این امکان را می دهد که بسیاری از مشکلات نرم افزاری مانند کرش گوشی، هنگ، باگ های جزئی و ... را بدون نیاز به مراجعه به تعمیرکار برطرف نمایید.

 

پیش از این در مقاله آموزش ریستارت اجباری در گوشی های آیفون به بررسی روش های وارد شدن به حالت DFU در گوشی های مبتنی بر سیستم عامل IOS پرداختیم. در این مقاله می خواهیم به بررسی مشکلاتی که با استفاده از DFU قابل حل می باشند بپردازیم. با سرزمین دانلود همراه باشید.

 

 

مشکل اول: عدم روشن شدن صفحه گوشی

 

در بسیاری از مواقع کاربرانی که با روشن نشدن صفحه گوشی مواجه می شوند این مشکل را به دید یک ایراد سخت افزاری نگاه می کنند. این در حالی است که بسیاری مواقع این مشکل مربوط به Firmware دستگاه بوده و تنها با استفاده از حالت DFU قابل حل می باشد. 

 

Firmware را می توان به عنوان یک میان افزار معرفی نمود که وظیفه اصلی آن ارتباط بخش سخت افزاری گوشی با قسمت نرم افزاری می باشد. برای مثال در هنگامی که شما یکی از دکمه های گوشی را فشار می دهید، این وظیفه Firmware است که دستورات نرم افزاری مربوط به کارکرد صحیح دکمه را از سمت هسته گوشی دریافت کرده و به کلید مورد نظر برساند. 

 

 

مشکل دوم: گیر کردن در لوگوی اپل

 

مشکل گیر کردن در لوگوی اپل که به بوت لوپ نیز معروف می باشد، با استفاده از قابلیت DFU قابل حل می باشد. بوت لوپ باعث می شود تا گوشی شما بلافاصله پس از روشن شدن در صفحه لوگوی اپل گیر کند. در این حالت تنها راهکار نرم افزاری برای حل این مشکل استفاده از قابلیت DFU می باشد. 

 

از آنجایی که گوشی را در این حالت به هیچ روش دیگری نمی توان عیب یابی نمود، تنها راهکار بررسی سخت افزاری گوشی و یا استفاده از DFU می باشد. در واقع با ورود به حالت DFU می توانید Firmware گوشی خود را دوباره نصب نمایید. بسیاری از ارورها و مشکلات گوشی با انجام این کار برطرف خواهد شد. 

 

 

 

مشکل سوم: کرش های نرم افزاری 

 

بسیاری از کاربران گزارشاتی مرتبط با هنگی و کرش ناگهانی در هنگام استفاده از یک برنامه و یا بازی خاص در آیفون ارائه داده اند. در واقع ایجاد یک اختلال و یا رخنه در Firmware گوشی می تواند سبب بروز چنین مشکلاتی شود. 

 

به طور کلی تر اختلال در عمکرد Firmware گوشی می تواند باعث بروز مشکلات بسیار زیادی در گوشی شود. کرش نرم افزاری، اختلال در شناسایی وای فای و کندی گوشی در هنگام استفاده عادی بخشی از این ایرادات می باشد که با انجام DFU همگی قابل حل می باشد.

 

 

مشکل چهارم: عدم امکان در آپدیت گوشی

 

اگر دقت کرده باشید، در هنگام آپدیت گوشی باید باتری تا میزان قابل توجهی شارژ شده باشد. در واقع اگر گوشی شما در حالت Battery Low باشد، سیستم عامل IOS امکان آپدیت و نصب یک Firmware جدید را به شما نخواهد داد. دلیل آن نیز این است که ممکن است در هنگام انجام عملیات آپدیت، گوشی خاموش شود. در این حالت ورژن قبلی Firmware از گوشی پاک شده و ورژن جدید نیز به دلیل خاموش شدن گوشی قابل نصب نمی باشد و در مجموع عملکرد گوشی با مشکلات بسیار جدی مواجه خواهد شد. 

 

در صورتی که با مشکل بالا روبرو شدید و در هنگام آپدیت گوشی، بنا به دلایل مختلف نتوانستید عملیات آپدیت را به اتمام برسانید، می توانید با ورود به حالت DFU، ادامه آپدیت را انجام دهید. 

 

 

 

مشکل پنجم: مشکلات سخت افزاری 

 

همانطور که در ابتدای مقاله توضیح دادیم، Firmware وظیفه ارتباط میان نرم افزار و سخت افزار گوشی را بر عهده دارد. در صورتی که فریمور گوشی دچار اختلال شود در بخش های نرم افزاری و همچنین سخت افزاری ممکن است با مشکلات زیادی روبرو شوید. برخی از مشکلات سخت افزاری که با انجام DFU و بازیابی فریمور قابل حل می باشد به شرح زیر است:

 

مشکلات مربوط به باتری: ممکن است درصد باتری و همچنین میزان شارژدهی باتری به شکل قابل توجهی در بازه زمانی کم تغییر کند که حل این مشکل با DFU امکان پذیر است.

 

عدم کارکردن دکمه های گوشی: در این حالت ممکن است به دلیل وجود یک خطا در هنگام ارسال دستور به دکمه مورد نظر، عملکرد دکمه با مشکل مواجه شود که این مشکل نیز با DFU قابل حل می باشد.

 

صفحه سیاه: مشکل صفحه سیاه به دلیل عدم ارتباط بخش سخت افزاری LCD با قسمت پردازش داده می باشد که با انجام DFU در بسیاری از مواقع قابل حل می باشد.

 

 

در این مقاله به بررسی 5 مشکل گوشی های آیفون که با انجام عملیات DFU قابل حل می باشد پرداختیم. به منظور ورود به حالت DFU در نسخه های مختلف آیفون می توانید از این مقاله استفاده کنید. بهتر است قبل از ورود به حالت DFU از اطلاعات مهم خود در درون گوشی یک فایل پشتیبان تهیه نمایید تا در صورت وجود هرگونه مشکل بتوانید اطلاعات ضروری خود را ریکاوری کنید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر در خصوص این مقاله می توانید نظرات و سوالات خود را از طریق فرم زیر با ما در میان بگذارید.