آموزش فوروارد کردن (دایورت) تماس ها در اندروید و آیفون

 

 

 

 

فوروارد کردن (یا همان دایورت کردن) تماس ها راهی برای انتقال تماس به یک شماره دیگر است، این قابلیت هم در اندروید و هم در آیفون وجود دارد و استفاده از آن بسیار ساده است. با استفاده از این قابلیت، برای مثال میتوانید زمانی که در مسافرت هستید تماس های مربوط به کاربان را به یک فرد مرتبط فوروارد کنید. همچنین اگر گوشی شما خراب است نیز این قابلیت به در شما میخورد.

 

راه اندازی این قابلیت بسیار ساده و سریع است. همچنین حل مشکلات مربوط به فوروارد کردن تماس نیز ساده است. بنابراین این اگر نمیدانید که چگونه در اندروید و آیفون تماس هایتان را فوروارد کنید، این مقاله را مطالعه کنید.

 

 

فوروارد کردن تماس ها در آیفون

 

 

 

راه اندازی فوروارد کردن تماس در آیفون بسیار ساده است، بدین منظور تنها کافیست مراحل زیر را طی کنید:

 

1. Settings را باز کنید.

 

2. در Settings به پایین صفحه بروید و سپس گزینه ی “Phone” را لمس کنید.

 

3. Call Forwarding را لمس کنید.

 

4. ضامن Call Forwarding را در حالت روشن قرار دهید تا به حالت سبز رنگ در بیاید.

 

5. سپس گزینه ی “Forward To” را لمس کنید.

 

6. شماره ای که میخواهید تماس ها به آن فوروارد شوند را وارد نمایید.

 

7. هم اکنون عبارت Call Forwarding را از بالا سمت چپ از صفحه لمس کنید تا از این بخش خارج شوید.

 

از این به بعد آیفون شما تماس ها را به شماره ای که وارد کردید فوروارد میکند. همچنین اگر میخواهید که تماس ها را به یک شماره ثابت فوروارد کنید، حتما کد منطقه ای که تلفن ثابت در آن است را نیز وارد کنید.

 

شما میتوانید بسته به دلیلی که میخواهید تماس ها را فوروارد کنید، شماره مناسب برای فوروارد کردن را انتخاب کنید. بنابراین اگر نمیخواهید فردی مزاحمتان شود، تماس هایتان را به شماره ای به فردی در مکانی دیگر فوروارد کنید. برای مثال در زمانی که در خانه هستید، میتوانید تماس هایتان را به محل کارتان دایورت کنید. یا برای مثال در زمانی که در تعطیلات هستید میتوانید تماس هایتان را به خانه تان فوروارد کنید.

 

همچنین، میتوانید تماس هایتان را به یک دوست و یا یکی از اعضای خانواده تان دایورت کنید. شما میتوانید این کار را در مواقعی که گوشی شما دچار مشکل های آنتن دهی شده است انجام دهید تا تماس های مهم را از دست ندهید.

 

هر زمان که خواستید فوروارد کردن تماس را غیر فعال کنید، به بخش “Call Forwarding” بازگشته و سپس ضامن آن را در حالت خاموش قرار دهید.

 

 

فوروارد کردن تماس ها در اندروید

 

 

 

فوروارد کردن تماس ها در اندرویدی نیز بسیار ساده و سرراست میباشد. بدین منظور تنها کافیست مراحل زیر را طی کنید:

 

1. برنامه Phone را باز کنید.

 

2. گزینه ی “More” و یا همان آیکن سه نقطه را لمس کنید.

 

3.  از طریق منویی که باز میشود گزینه ی “Settings” را انتخاب کنید. بسته به مدل گوشی و نسخه اندروید شاید در مرحله بعد نیاز باشد وارد بخشی به نام “More Settings” و یا “Call Settings” شوید.

 

4. گزینه ی “Call Forwarding” را انتخاب کنید.

 

5. هم اکنون یکی از گزینه ها را انتخاب کنید:

 

- Always Forward: تماس ها همیشه فوروارد شوند.

 

- Forward When Busy: اگر میخواهید تنها در مواقعی که در حال مکالمه هستید تماس ها فوروارد شوند، این گزینه را انتخاب کنید.

 

- Forward When Unanswered: با انتخاب این گزینه زمانی که به تماس ها پاسخ ندهید فوروارد میشوند.

 

- Forward When Unreached: با فعال کردن این گزینه زمانی تمامی تماس ها در زمانی که گوشی شما آنتن دهی ندارد، خاموش است و یا در حالت هواپیما است فوروارد میشوند.

 

6. شماره مورد نظرتان برای فوروارد شدن تماس را وارد کنید. همچنین کد را نیز فراموش نکنید.

 

7. نهایتا “OK”، “Enable” و یا “Turn On” (این دکمه بسته به نوع گوشی متفاوت است) را لمس کنید تا حالت فوروارد کردن تماس ها را فعال نمایید.

 

هر زمان که خواستید فوروارد کردن تماس ها را غیر فعال نیز کنید به همین مسیر رفته و سپس آن را در حالت غیر فعال قرار دهید.

 

 

اگر فوروارد کردن تماس ها کار نکرد چه کنیم؟

 

 

 

هر چند استفاده از قابلیت فوروارد کردن تماس در آیفون بسیار ساده است اما گاهی اوقات ممکن است باعث بروز مشکلاتی شود. برای مثال یک مشکل بسیار شایع فوروارد نشدن تماس ها و دریافت شدن آنها در گوشی خودتان است. در بعضی از موارد نیز شاید کلا نتوانید قابلیت فوروارد کردن تماس را فعال کنید، برای مثال ضامن آن روشن نمیشود.

 

در این مواقع همچنین میتوانید از فوروارد کردن توسط سیم کارت استفاده کنید:

 

 

در این مواقع مراحل زیر را طی کنید:

 

1. مطمئن شوید که شماره مورد نظر برای فوروارد شدن را صحیح وارد کرده باشید. شاید این مورد عجیب به نظر برسد ولی با وارد کردن یک شماره ناصحیح فوروارد کردن تماس کار نخواهد کرد. برای مثال بررسی کنید که شماره ای که میخواهید تماس ها به آن فوروارد شوند فعال باشد.

 

2. دیتا (Data) گوشی را خاموش کرده و سپس مجددا آن را فعال کنید. این کار را برای قابلیت فوروارد کردن نیز انجام دهید. یعنی در کل هم دیتا و هم فوروارد کردن تماس را یک بار خاموش و سپس مجددا روشن کنید. شما میتوانید این کار را با رفتن به مسیر “Settings Cellular” در آی او اس و رفتن به مسیر “Settings > Network & Internet > Mobile Network” در اندروید انجام دهید.

 

3. دستگاه خود را ریستارت کنید.

 

4. دستگاه خود را آپدیت کنید. اگر نسخه بروزرسانی برای اندروید و یا آی او اس شما وجود داشت، دستگاه خود را آپدیت کنید.

 

5. تنظیمات شبکه گوشی خود را ریست کنید:

 

1. به منظور انجام این کار در دستگاه های آی او اس، به منظور انجام این کار به مسیر “Settings > General > Reset > Reset Network Settings” بروید.

 

2. در دستگاه های اندرویدی ابتدا به Settings رفته و سپس به یکی از بخش های “General Management” و یا “System” (این بخش بسته به نوع دستگاه متفاوت است) بروید. در این بخش به دنبال گزینه ای مانند “Reset Wi-Fi, Mobile, and Bluetooth” و یا “Network Settings Reset” بگردید و سپس آن را لمس کنید.

 

 

جمع بندی

 

از آنجایی که قابلیت فوروارد کردن تماس ها قابلیتی ساده و بدون پیچیدگی است، به احتمال زیاد برای شما به درستی کار کند و نیازی به رفع عیب و تغییرات در تنظیمات نداشته باشید. شما میتوانید از این به بعد در مواقعی که نیاز دارید از فوروارد کردن تماس استفاده کنید تا تماس هایتان به فرد دیگری منتقل شود. امیدواریم این مقاله برای شما مفید واقع شده باشد.

 

موفق باشید.

 

 

سایر مقالات مربوط به گوشی