آموزش رفع مشکلات مربوط به Sleep Mode ویندوز 10

 

 

 

 

قرار دادن کامپیوتر در حالت Sleep روشی فوق العاده به منظور جلوگیری از اتلاف انرژی و همچنین بازگشت سریع دقیقا به همانجایی که بودید و باز نگه داشتن نرم افزار ها است. اما زمانی که کامپیوتر ما به صورت خودکار به حالت Sleep میرود و یا از این الت در میاید باید چه کار کنیم؟ فاکتور های زیادی هستند که میتوانند باعث این مشکل شوند بنابراین رفع این مشکل کمی سخت است.

 

مراحل رفع این مشل میتواند در کامپیوتر های مختلف متفاوت باشد، بنابراین در این مقاله سعی کرده ایم که تمامی روش های مختلف رف این مشکل را شرح دهیم که مشکل هر کامپیوتری را بتوان رفع کرد. در ادامه نحوه رفع مشکل های مربوط به “Sleep Mode” در ویندوز 10 را با هم مرور خواهیم کرد.

 

 

بررسی تنظیمات مربوط به Sleep Mode

 

زمانی که کامپیوتر شما وارد حالت اسلیپ نمیشود، باید تمامی تنظیمات و فاکتور هایی را که جلوی این مورد را میگیرند را بررسی کنید. سخت افزار، تنظیمات مربوط به برق کامپیوتر و دیگر تنظیمات میتوانند کارکرد دکمه های کامپیوتر را تغییر دهند. برای مثال اگر آپدیتی در کامپیوتر شما نصب شده باشد (بدون اینکه بعد از نصب آن کامپیوتر را ریستارت کرده باشید) و یا نرم افزاری که پس از نصب شدن نیاز به ریستارت شدن دارد، بدون یک بار ریستارت کردن، کامپیوتر شما اسلیپ نخواهد شد.

 

همچنین ممکن است مشکل از تنظیمات مربوط به برق کامپیوتر نیز باشند، به منظور دسترسی و بررسی این تنظیمات، ابتدا "کنترل پنل" را باز کرده و سپس وارد بخش “Power Options” شوید، در بخش جدیدی که وارد آن میشوید عبارت “Choose When to Turn Off the Display” را کلیک کنید.

 

 

 

در این بخش تنظیمات را بررسی کنید و همچنین مطمئن شوید زمانی که برای رفتن اتوماتیک به حالت اسلیپ در کامپیوتر تعیین شده خیلی کوتاه نباشد.

 

 

 

آموزش کامل تغییر در تنظیمات این بخش را در مقاله زیر مطالعه کنید:

 

 

غیر فعال کردن حالت Fast Startup در کامپیوتر های قدیمی

 

ویندوز 10 دارای قابلیتی به نام “Fast Startup" میباشد که با استفاده از آن کامپیوتر میتواند سریع تر شروع به کار کند. ویندوز این کار را با ذخیره ی یک فایل ایمیج (Image) از کرنل (Kernel) و درایور های بارگذاری شده حین روشن شدن کامپوتر در فایلی به نام “Hiberfill.sys” که در درایو C ذخیره میشود انجام میدهد. ویندوز با استفاده از این ایمیج سریع تر میتواند شروع به کار کند.

 

اگر کامپیوتر شما قدیمی است و یا قطعات قدیمی به آن متصل هستند، ممکن است حالت Fast Startup در اسلیپ کامپیوتر شما تداخل ایجاد کند. به منظور غیر فعال سازی این قابلیت به مسیر “Control Panel > Power Options > Choose What The Power Buttons do” بروید.

 

 

 

در این بخش عبارت “Change Settings That Are Not Currently Unavailable” را کلیک کنید و سپس تیک گزینه ی “Turn on Fast Startup” را بردارید.

 

 

 

مطالعه مقاله زیر نیز به شما توصیه میشود:

 

 

وارد نشدن کامپیوتر به حالت Sleep

 

حالت Sleep میتواند از کوتاه شدن عمر مانیتور و همچنین هدر رفتن برق جلوگیری کند. زمانی که کامپیوتر به اسلیپ نمیرود، ممکن است ناپایدار شود، در زمینه مصرف برق بهینه نباشد، هنگ کند و کرش شود.

 

در این مواقع بررسی کنید که درایور های کامپیوتر شما بروز باشند. به خصوص درایور های چیپست ها، شبکه، صدا و بایوس. همچنین بهتر است ویندوز 10 خود را نیز به آخرین نسخه ارتقا دهید.

 

به منظور مشاهده ی آخرین زمان بروزرسانی هر درایور، نسخه ی هر درایو و در کل اطلاعات کامل راجع به هر درایور، میتوانید از نرم افزار “DriverUtility” استفاده کنید.

 

 

 

بهترین راه برای بروزرسانی درایور های سیستم استفاده از آپدیت ویندوز است. مایکروسافت تنها درایور هایی را که مناسب با سیستم و سخت افزار شما هستند را دانلود و نصب میکند و این باعث میشود هیچگونه درایور ناسازگاری در سیستم شما نصب نشود.

 

همچنین با مراجعه به “Device Manager”، راست کلیک بر روی درایور مورد نظر و سپس انتخاب گزینه ی “Update Driver” میتوانید درایور هایتان را بروزرسانی کنید.

 

همچنین میتوانید با استفاده از نرم افزار های موجود در لینک زیر این کار را انجام دهید:

 

دانلود نرم افزار نصب خودکار درایور

 

 

 

همچنین میتوانید با مراجعه به وبسایت سازنده ی سخت افزار های کامپیوترتان آخرین نسخه از درایور هایشان را نصب کنید.

 

 

بررسی نرم افزار هایی که تداخل ایجاد میکنند

 

نرم افزار ها و درایور هایی که در سیستم شما نصب شده اند ممکن است که مدام درخواست روشن شدن کامپیوتر را برای ویندوز بفرستند را کامپیوتر را روشن نگه دارند. به منظور مشاهده ی نرم افزار ها و درایور هایی که این کار را انجام میدهند، ابتدا کلید های ترکیبی “Windows + X” را به صورت همزمان بگیرید تا منویی باز شود و سپس گزینه ی “(Command Prompt (Admin” را از داخل منو انتخاب کنید. پس از باز شدن پنجره ی خط فرمان، دستور زیر را در آن وارد کنید:

 

Powercfg –requests

 

لیستی ظاهر میشود که تمامی بخش های آن باید خالی باشد و عبارت “None” در آن نوشته شده باشد. در غیر این صورت نام نرم افزار و یا درایوری که این کار را انجام میدهد را به خاطر بسپارید.

 

برای مثال در تصویر زیر مشاهده میکنیم که پروسه ی “Synergyc.exe” که با درخواست دادن به “System” نیز میباشد از اسلیپ شدن کامپیوتر جلوگیری میکند.

 

 

 

به منظور رفع این مشکل، باید از دستور زیر استفاده کنید.

 

powercfg -requestsoverride <CALLER_TYPE>“<NAME>”<REQUEST>

 

در دستور بالا به جای “<CALLER_TYPE>”، مشخص کنید که چیزی که از اسلیپ شدن جلوگیری میکند پردازش (Process) است و یا درایور (Driver). به جای <NAME> نام و به جای <REQUEST> نوع درخواست را تعیین کنید. برای مثال به شکل زیر:

 

powercfg -requestsoverride PROCESS “synergyc.exe” SYSTEM

 

 

بررسی گزارشات آخرین بار اسلیپ شدن

 

اگر کامپیوتر شما به صورت خودکار از اسلیپ در میاید و دقیقا نمیدانید که چه دستگاهی این کار را انجام میدهد، دستور زیر را در خط فرمان وارد کنید:

 

Powercfg –lastwake

 

به منظور مشاهده لیستی کامل از تمامی دستگاه هایی که باعث روشن شدن سیستم میشوند، از دستور زیر استفاده کنید:

 

Powercfg –devicequery wake_armed

 

برای مثال در تصویر زیر مشاهده میکنیم که کارت شبکه باعث روشن شدن کامپیوتر میشود.

 

 

 

سخت افزاری که باعث روشن شدن میشود را در “Device Manager” باز میکنیم، بر روی آن راست کلیک کرده و سپس گزینه ی “Properties” را انتخاب میکنیم.

 

 

 

در پنجره ی کوچکی که باز میشود ابتدا به تب “Power Management” بروید و سپس تیک گزینه ی “Allow the Device to Wake the Computer” را بردارید و با تیک گزینه ی “Only Allow a Magic Packet to Wake the Computer” را نیز بزنید تا این دستگاه دیگر نتواند کامپیوتر را روشن کند.

 

 

 

استفاده از Power Troubleshooter

 

احتمال دارد که با ایجاد تغییرات در تنظیمات مربوط به برق و باتری کامپیوتر، مشکلی در زمینه ی اسلیپ شدن کامپیوتر به وجود آمده باشد. قابلیت “Power Troubleshooter’ ویندوز 10 با ریست کردن این تنظیمات به حالت پیشفرض، این مشکل را رفع میکند.

 

به منظور دسترسی به این قابلیت به مسیر “Settings > Update & Security > Troubleshoot” بروید و سپس گزینه ی “Power” را از بین گزینه های موجود در سمت راست انتخاب کنید.

 

 

 

پس از اتمام رفع عیب، میتوانید یک گزارش کامل از آن مشاهده کنید.

 

 

 

بررسی سازگار بودن دستگاه های متصل به کامپیوتر

 

این مشکل میتواند در مواقعی که دستگاه هایی به کامپیوتر متصل کرده اید که با آخرین نسخه ی ویندوز 10 سازگار نیستند پیش بیاید. بسیاری از شرکت های سازندگان قطعات و دستگاه ها با ارائه ی بروزرسانی برای درایور های دستگاه هایشان، آن ها را با آخرین نسخه ها سازگار میکنند.

 

به منظور بررسی سازگار بودن و یا نبودن هر دستگاه، به ترتیب هر دستگاه را از کامپیوتر جدا کنید و بررسی کنید که آیا هم اکنون سیستم اسلیپ میشود و یا خیر.

 

 

ریستارت کردن کامپیوتر در حالت Safe Mode

 

مشکلات مربوط به اسلیپ برای تداخل بین کار سخت افزار و نرم افزار پیش می آیند. به منظور بررسی این مورد، سیستم خود را در حالت “Safe Mode” ریستارت کنید و بررسی کنید که آیا هم اکنون اسلیپ میشود و یا خیر.

 

به منظور انجام این کار ابتدا کلید های ترکیبی “Windows + S” را به صورت همزمان بگیرید تا بخش جستجوی ویندوز باز شود و سپس عبارت “System Configuration” را در آن جستجو کنید و اولین نتیجه که نمایش داده میشود را باز کنید. در پنجره ای که باز میشود به تب “Services” بروید و سپس تیک گزینه ی “Hide all Microsoft Services” را بزنید و نهایتا دکمه ی “Disable All” را کلیک کنید تا سرویس های تداخل گر را خاموش کنید.

 

 

 

در قدم بعدی به تسک منیجر (Task Manager) مراجعه کرده و سپس هر نرم افزاری که در بوت سیتسم اجرا میشود را غیر فعال کنید.

 

همچنین میتوانید از مقاله زیر نیز کمک بگیرید:

 

چگونه ویندوز 10 را در حالت Safe Mode قرار دهیم؟

 

اکنون سیستم را ریستارت کنید و ببینید که آیا به اسلیپ میرود و یا خیر.

 

 

اسلیپ شدن خود به خود کامپیوتر

 

اگر کامپیوتر شما خود به خود به اسلیپ میرود و بدون اینکه شما دخالتی داشته باشید مدام اسلیپ میشود، ممکن است گاهی اوقات به مشکل برخورد کنید و دیگر از اسلیپ خارج نشود. البته رفع این مشکل آسان است.

 

بررسی کنید که آیا کامپیوتر واقعا اسلیپ میشود و یا خیر

 

زمانی که سیستم شما شروع به اسلیپ شدن میکند، باید برررسی کنید که آیا واقع اسلیپ میشود و یا خاموش و یا “Hibernate” میشود. زیرا گاهی اوقات داغ بودن سیستم میتوانید باعث خاموش و یا هایبرنیت شدن سیستم شود.

 

 

بازگردانی تنظیمات مربوط به برق به حالت پیشفرض

 

اگر به تازگی ویندوز خود را به ویندوز 10 ارتقا داده اید و یا از یک نسخه ی قدیمی ویندوز 10 به نسخه ی جدید بروزرسانی کرده اید، پس باید تنظیمات مربوط به برق را بررسی کنید. بدین منظور به مسیر “Settings > System > Power & Sleep” رفته و سپس عبارت “Additional Power Settings” را کلیک کنید.

 

 

 

در پنجره ای که باز میشود عبارت “Restore Default Settings for This Plan” را کلیک کنید.

 

 

 

اگر این عبارت برای شما نمایش داده نمیشد، عبارت “Change Advanced Power Settings” را ابتدا کلیک کنید و سپس گزینه ی “Restore Plan Defaults” را در پنجره ی کوچکی که باز میشود کلیک کنید.

 

 

به منظور حل مشکل اسلیپ شدن خود به خود، میتوانید از مقاله زیر نیز کمک بگیرید:

 

آموزش جلوگیری از خاموش شدن، ریستارت، و یا اسلیپ شدن ویندوز با استفاده از Don’t Sleep

 

 

بررسی تنظیمات اسکرین سیور

 

اسکرین سیور ها کامپیوتر شما را به حالت اسلیپ میفرستند تا از اتلاف برق جلوگیری شود. یعنی صفحه نمایش شما خاموش میشود و احتمالا پس از چند لحظه کامپیوتر شما نیز به حالت اسلیپ میرود. به منظور بررسی این مورد به مسیر “Settings > Personalization” بروید.

 

 

 

در پنجره ای که باز میشود از بین اسکرین سیور ها، “None” را انتخاب کنید.

 

 

 

غیر فعال کردن تم های نصب شده در ویندوز

 

تم های "شخص ثالث" (Third Party) زیادی در استور مایکروسافت وجود دارند. بسیاری از این تم ها میتوانند باعث اسلیپ شدن خود به خود کامپیوتر شما شوند. شما میتوانید این تم ها را غیر فعال کرده و به تم پیشفرض خودتان بازگردید.

 

بدین منظور به مسیر “Settings > Personalization > Themes” بروید و سپس تم پیشفرض کامپیوترتان را از بین تم ها انتخاب کنید و نهایتا سیستم را ریستارت کنید.

 

 

 

خارج کردن باتری

 

اگر هیچ کدام از راه حل های بالا برای شما جواب ندادند و شما از یک لپ تاپ استفاده میکنید، ممکن است باتری لپ تاپ شما باعث بروز این مشکل شده باشد. ابتدا لپ تاپ را خوش کرده، باتری را از آن خارج کنید، چند دقیقه صبر کنید و سپس باتری را مجددا جا بزنید و لپ تاپ را روشن کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده و یا خیر.

 

اگر لپ تاپ دارید، پیشنهاد میدهیم مقاله زیر را نیز مطالعه کنید:

 

 

جمع بندی

 

اگر هیچ کدام از روش های بالا برای شما جواب ندادن و هنوز هم کامپیوتر شما اسلیپ نمیشود و یا به صورت خودکاربه اسلیپ میرود، به خاطر داشته باشید که بسیاری از اوقات نرم افزارها و درایور های شما ممکن است این مشکل را برای کامپیوتر به وجود آورده باشند. حتی نرم افزار ها و درایور هایی که شرکت سازنده کامپیوتر بر روی ویندوز نصب کرده است.

 

موفق باشید.

 

 

سایر مقالات مربوط به ویندوز 10