آموزش رفع مشکل نمایش داده نشدن اعلان ها در گوشی های اندرویدی
سیستم عامل اندروید بهترین سیستم اعلان را در بین تمامی سیستم عامل ها دارد که البته این سیستم اعلان عالی را کمپانی های گوشی سازی با تغییرات درسیستم عامل اندروید و یا نرم افزار هایی که در سیستم اعلان ها دستکاری میکنند خراب میکنند.از مهم ترین مشکلی که نرم افزار ها و در کل دستکاری های شرکت سازنده در سیستم عامل اندروید در سیستم اعلان ها ایجاد میکنند، میتوان به تاخیر در نمایش اعلان ها اشاره کرد که در بسیاری از مواقع مشکل ساز شود.
خوشبختانه راه هایی برای رفع این مشکل هستند که با انجام آن ها میتوانید اعلان های گوشی خود را به حالت عادی بازگردانید. در این مطلب به شرح این راه حل ها میپردازیم. با ما همراه باشید.
1. گوشی خود را ریستارت کنید
اولین قدم در رفع هر نوع اشکال و ایرادی که در دستگاه پیش میاید ریستارت کردن دستگاه است زیرا ممکن است که مشکل موقتی باشد و با یک ریستارت رفع شود. با ریستارت کردن دستگاه تمامی نرم افزار ها و پردازش های پس زمینه بسته میشوند و ممکن است سرویس و یا نرم افزاری که این مشکل را برای سیستم اعلان به وجود آورده بسته شود.
همچنین با ریستارت کردن دستگاه سیستم عامل و هسته آن نیز از اول شروع به کار میکنند و بخش هایی از سیستم عامل که ممکن است کرش (Crash) شده باشند مجددا شروع به کار خواهند کرد.
2. بررسی تنظیمات اعلان های نرم افزار مورد نظر
اگر ریستارت کردن گوشی برای شما جواب نداد، تنظیمات مربوط به اعلان نرم افزار مد نظرتان را بازبینی کنید. امروزه بسیاری از نرم افزار ها دارای تنظیمات مربوط به نمایش اعلان ها هستند و شما در آن ها میتوانید تعیین کنید که چه زمان، چگونه و چه اعلان هایی را دریافت کنید.
برای مثال در نرم افزار “Gmail”، گزینه ای برای خاموش کردن “Sync” نرم افزار است که با خاموش کردن آن دیگر هیچ اعلانی دریافت نخواهید کرد. بررسی کنید که حین کار با تنظیمات نرم افزار مورد نظر دستتان به اینچنین گزینه ای نخورده باشد.
اگر نرم افزار مورد نظر شما دارای اینچنین اگزینه ای نبود، بنابراین باید بخش مربوط به اعلانات آن را در تنظیمات گوشی اندروید خود بررسی کنید. بدین منظور به مسیر “Settings > Apps & Notification > [App Name] > Notification” بروید و بررسی کنید که اعلان های نرم افزار مورد نظر روشن باشند.
3. خاموش کردن حالت ذخیره باتری
سیستم عامل اندروید به منظور بهبود عمر باتری و افزایش طول کارکرد آن با یک دوره شارژ کامل، قابلیتی مبتنی بر هوش مصنوعی دارد که نرم افزار هایی را که کمتر استفاده میکنید و یا کلا استفاده نمیکنید را به حالت خواب میفرستد که باعث میشود دیگر هیچ اعلانی از آنها دریافت نکنید. این قابلیت هنوز کامل نیست و ممکن است گاهی اوقات صحیح عمل نکند.
یکی از بزرگترین قربانی های این قابلیت ناقص اندروید، سیستم اعلان است که گاهی اوقات این قابلیت آن را از کار میندازد. اگر گوشی شما دارای اندروید خام است، میتوانید از طریق مسیر “Settings > Battery” این قابلیت را غیر فعال کنید. همچنین اگر میخواهید این قابلیت را تنها برای بعضی از نرم افزار ها غیر فعال کنید، میتوانید از طریق مسیر “Settings > Apps & Notifications > [App Name] > Advanced > Battery > Battery Optimization” این کار را انجام دهید.
4. آیا نرم افزار بهبود باتری در گوشی تان نصب است؟
بسیاری از کمپانی های گوشی سازی به قابلیت ذخیره باتری پیشفرض اندروید بسنده نکرده و یک نرم افزار اضافه نیز برای این کار در سیستم عامل گوشی هایشان تعبیه میکنند که این نرم افزار ها در بسیاری از اوقات نرم افزار هایی را که فکر میکنند بی فایده هستند را غیر فعال میکنند.
بنابراین باید گوشی خود را بررسی کنید که دارای اینچنین نرم افزار هایی نباشد. برای مثال در گوشی های شیائومی نرم افزاری به نام “Security” به صورت پیشفرض نصب است که این کار را انجام میدهد.
5. نرم افزار مد نظر را مجددا نصب کنید و یا بروزرسانی کنید
اگر مشکل اعلان ها را تنها با یک نرم افزار خاص دارید، ممکن است که این اشکال از سوی سازندگان آن نرم افزار باشد و نرم افزار مورد نظر دارای باگ نرم افزاری باشد که باعث شده باشد این مشکل پیش بیاید. در این مواقع سه کار میتوانید انجام دهید:
اولین کاری که میتوان انجام داد حذف و نصب مجدد نرم افزار مورد نظر است. دومین کار این است که نرم افزار را بروزرسانی کنید و یا اگر بروزرسانی برای آن وجود نداشت منتظر عرضه ی یک بروزرسانی باشید، سومین کار نیز این است که از یک نسخه قدیمی تر از نرم افزار مورد نظر استفاده کنید.
6. حالت Do Not Disturb را خاموش کنید
اکثر گوشی های اندرویدی دارای قابلیت کاربردی “Do Not Disturb” و یا "مزاحم نشوید" هستند. با فعال کردن این قابلیت هیچ اعلانی به جز آن هایی که شما از قبل تعیین کرده باشید دریافت نخواهید کرد. کمپانی های گوشی سازی کلید فعال سازی این حالت را در مکانی دم دست (مانند کشوی اعلان ها) قرار میدهند که سریع بتوان آن را روشن کرد. بنابراین احتمال اینکه تصادفا آن را روشن کرده باشید بسیار زیاد است.
به منظور اینکه بررسی کنید این حالت روشن است و یا خیر، ابتدا به تنظیمات رفته و سپس وارد بخش “Sound” و یا “Notifications” (این گزینه در گوشی های مختلف متفاوت است) بروید. در بخش جدیدی که وارد آن میشوید به دنبال گزینه ی “Do Not Disturb” بگردید و آن را آگر روشن بود خاموش کنید.
7. بررسی فعال بودن حالت Background Data
از اندروید “Oreo” (اندروید 8) به بعد، شما میتوانید تعیین کنید که آیا نرم افزار بتوانند در پس زمینه سیستم از اینترنت استفاده کنند و یا خیر. هر چند احتمال اینکه این گزینه را به صورت تصادفی غیر فعال کرده باشید وجود ندارد، ولی بد نیست که بررسی کنید که روشن باشد زیرا بسیاری از نرم افزار ها وابسته به اتصال اینترنت هستند و زمانی که به اینترنت وصل نباشند مسلما اعلانی نیز نخواهند فرستاد!
به منظور بررسی این گزینه به مسیر “Settings > Apps & Notifications > [App Name] > data Usage > Background Data” بروید.
8. بررسی روشن بودن حالت Data Saver
شما میتوانید با استفاده از قابلیت “Data Saver” اندروید میزان اینترنتی که هر نرم افزار میتواند استفاده کند را تعیین کنید. البته این گزینه تنها برای زمانی است که از اینترنت دیتا (سیم کارت) استفاده میکنید. به منظور بررسی روشن بودن و یا نبوده این حالت، به مسیر “Settings > Network & Internet > Data Usage > Data Saver” بروید.
9. بررسی اینکه نرم افزار اجازه اجرا در پس زمینه را دارد و یا خیر
از اندروید “Oreo” (اندروید 8) به بعد قابلیت غیر فعال کردن نرم افزار هایی که در حال استفاده از آنها نیستید وجود دارد. این قابلیت به منظور بستن نرم افزار هایی که حین اجرا شدن میزان زیادی از باتری را استفاده میکنند تعبیه شده است. قطعا با استفاده از این گزینه میتوانید طول کارکرد گوشی تان با هر شارژ کامل را افزایش دهید.
البته باید در نظر بگیرید که احتمال اینکه این قابلیت نرم افزار هایی را که میخواهید از آنها اعلان دریافت کنید را نیزممکن است ببندد. سیستم عامل اندروید هر زمان که لازم بداند این گزینه را روشن میکند! بنابراین با رفتن به مسیر “Settings > Apps & Notifications > [App Name] > Battery > Background Restriction” بررسی کنید که این قابلیت فعال نباشد.
10. تغییر در تنظیمات مربوط به Sync شدن
کماپنی گوگل در نسخه های جدید اندروید قابلیت تعیین مدت زمان بین هر بار سینک شدن اندروید با نرم فزار ها به منظور نمایش اعلان هایشان را حذف کرده است. اما خوشبختانه هنوز هم نرم افزار هایی برای انجام این کار وجود دارند که یکی از بهترین آنها نرم افزار “
Push Notifications Fixer” میباشد.
شما با استفاده از این نرم افزار مفید میتوانید مدت زمان بین هر بار سینک چه در اینترنت وای فای و چه دیتا را تعیین کنید. شما میتوانید آن را از بین 1 تا 15 دقیقه تنظیم کنید که 15 دقیقه پیشفرض اندروید است. البته دقت داشته باشید که با کمتر کدن این زمان، عمر باتری کوتاه خواهد شد و با هر بار شارژ کمتر روشن خواهد ماند.
جمع بندی
اگر با انجام تمامی مراحل بالا هنوز هم مشکل اعلان دارید، ممکن است مشکل تنها مربوط به دستگاه شما باشد. در این مواقع بهتر است بررسی کنید که آیا نسخه بروزی برای اندروید گوشی شما وجود دارد و یا خیر و همچنین با کمپانی سازنده گوشی تان مشکل را در میان بگذارید.
موفق باشید.
( بدون کامنت - اولین کامنت را شما بنویسید )