آموزش حل مشکل “USB Device Not Recognized” در فلش مموری

آموزش حل مشکل “USB Device Not Recognized” در ویندوز

ویندوز به گونه ای طراحی شده که تقریبا از هر وسیله ی مربوط به کامپیوتر پشتیبانی کند و با آن همخوانی داشته باشد، به خصوص با وسایلی که راه ارتباطی آنها یک رابط USB است، مانند هارد اکسترنال، فلش مموری، دسته بازی، وبکم، میکروفون و...

بسیاری از این نوع وسایل بلافاصله پس از اتصال به کامپیوتر، توسط ویندوز شناسایی و آماده به کار میشوند، زیرا درایور های آنها در ویندوز از پیش نصب شده است. اما گاهی اوقات پیش میاید که یک وسیله با کابل USB را به کامپیوتر متصل میکنید و با پیغام “USB Device Not Recognized” مواجه میشوید و وسیله توسط ویندوز شناسایی نمیشود.

دلایل زیادی میتوانند باعث بروز این مشکل و نمایش این پیغام شوند. متاسفانه هنوز قابلیتی در ویندوز تعبیه نشده که بتواند به کاربران بگوید دلیل بروز این مشکل چیست و چگونه میتوان آن را حل کرد. در این مقاله شایع ترین دلایل بروز این مشکل را به همراه راه حل برای شما ذکر کرده ایم تا در مواقعی که با این ارور مواجه میشوید بتوانید مشکلتان را حل کنید.

نصب نبودن درایور مورد نیاز برای وسیله

از ویندوز ویستا به بعد، سیستم عامل ویندوز همراه با هزاران درایور حین نصب شدن، نصب میشد و همچنین پس از هر بار آپدیت ویندوز درایور های سخت افزار های جدیدی که به کامپیوتر متصل شده اند نیز دانلود و نصب میشد. بنابراین اگر وسیله USB که به کامپیوتر متصل میکنید، وسیله ساده ای است و یا از یک کمپانی معروف همانند Logitech است، باید به درستی کار کند و یا حداقل پس از اینکه آن را یک بار به کامپیوتر متصل کردید و سپس ویندوز را آپدیت کردید، درست کار کند.

اگر وسیله شما پس از اتصال به ویندوز، و حتی پس از بروزرسانی ویندوز نیز باز هم کار نکرد به این معناست که درایور وسیله شما در ویندوز، و در دیتابیس عظیم درایور های موجود در سرور مایکروسافت که پس از آپدیت نصب میشوند موجود نیست. در این مواقع باید درایور مورد نیاز برای وسیله تان را خودتان از سایت سازنده وسیله مورد نظر دانلود و سپس نصب کنید. میتوانید جهت سهولت کار از یک برنامه دانلود درایور استفاده کنید تا درایور های مورد نیاز به صورت اتوماتیک تشخیص داده شده ودانلود و نصب شوند. برای دانلود بهترین برنامه های آپدیت درایور ها به لینک زیر مراجعه کنید:

دانلود نرم افزار های بروزرسانی درایور های سخت افزاری

نصب درایور ها آسان است و همانند نصب برنامه های ویندوز میباشد.

امکان وجود درایور های نادرست و یا قدیمی

متاسفانه سیستم تشخیص اتوماتیک درایو های مورد نیاز ویندوز همیشه هم به خوبی کار نمیکند. گاهی اوقات ویندوز درایور های اشتباه را برای وسیله شما نصب میکند. یا گاهی اوقات یک نسخه دیگر از یک وسیله از یک شرکت ساخته میشود که بسیار مانند همان وسیله اصلی است اما شرکت سازنده در سخت افزار آن تغییراتی داده که دیگر درایور قدیمی آن وسیله برایش کار نمیکند.

اگر درایور های نصب شده بر روی سیستم شما و درایور هایی که از سایت شرکت سازنده هم دانلود و نصب میکنید کار نمیکنند، باید به صورت دستی وسیله و درایور مورد نیازش را از طریق بخش Device Manager ویندوز انتخاب کنید.

در منوی استارت عبارت “Device Manager” را تایپ کنید و اولین نتیجه که ظاهر میشود را باز کنید. پنجره Device Manager باز خواهد شد و تمامی سخت افزار های متصل به کامپیوتر شما نمایش داده خواهند شد.

وسیله ای که شما متصل کردید باید در شاخه مربوط به خودش باشد (برای مثال اگر وسیله شما کیبرد است باید در شاخه Keyboard باشد). در این مواقع معمولا وسیله شما نام Unknown Device را در این بخش خواهد داشت و در بخش “Universal Serial Bus Controllers” خواهد رفت. بر روی وسیله موردنظرتان راست کلیک کنید و گزینه ی “Update Driver” را کلیک کنید.

گزینه ی “Browse My Computer for Driver Software” را کلیک کنید.

در این بخش نیز گزینه ی “Let me Pick From a List of Available Drivers on My Computer” را کلیک کنید.

در این بخش، تیک گزینه ی “Show Compatible Hardware” را بردارید تا بتوانید تمامی درایور های نصب شده در کامپیوترتان را مشاهده کنید. بر روی نام شرکت سازنده وسیله تان در ستون سمت چپ کلیک کنید و سپس درایور مناسب را نیز از ستون سمت راست انتخاب کنید.

Next را کلیک کنید تا پروسه نصب درایور آغاز شود. به احتمال زیاد به یک بار ریستارت کردن کامپیوتر نیز نیاز است.

اگر با انجام مراحل بالا مشکل حل نشد یک بار با یک برنامه آپدیت درایور ها درایور وسیله مورد نظر را بروزرسانی کنید، و چک کنید که درست میشود و یا خیر.

دانلود نرم افزار های بروزرسانی درایور های سخت افزاری

قطعه USB Controller شما ممکن است مشکل داشته باشد

USB Controller یک قطعه در مادر برد کامپیوتر شما است که دارای پورت های USB و قطعات الکترونیکی است که آن را مادربرد متصل کرده اند. این قطعه نیز نیاز به نصب بودن یک درایور دارد که البته در اکثر مواقع توسط ویندوز شناسایی شده و نصب میشود.

احتمال بسیار ضعیفی وجود دارد که قطعه USB Controller شما مشکلی در زمینه درایور داشته باشد. میتوانید درایور مورد نیاز جهت درست کار کردن قطعه USB Controller را از سایت شرکت سازنده مادربردتان دانلود و نصب کنید.

احتمال وجود مشکل فیزیکی در دستگاه دارای رابط USB

آخرین دلیلی که ممکن است باعث بروز این مشکل و شناسایی نشدن وسیله توسط ویندوز شود، آسیب فیزیکی در وسیله است. در این موارد از کابل USB دیگر استفاده کنید، ظاهر وسیله را چک کنید، به پورت USB دیگری متصل کنید، و در صورت امکان با کامپیوتر دیگری امتحان کنید.

موفق باشید.