حل مشکل قطع شدن اینترنت، بعد از آپدیت جدید ویندوز 10
بعد از ارائه آپدیت جدید ویندوز 10 بعضی از کاربران با مشکل قطع شدن اینترنت مواجه شده اند که این مشکل برایشان بسیار آزار دهنده است.
در ادامه روش حل مشکل قطعی اینترنت در ویندوز 10 را آموزش خواهیم داد.
برای شروع ابتدا بایستی خط فرمان ویندوز (CMD) را اجرا نمایید. برای این منظور کافی است از منوی استارت آن را باز نموده و یا با فشردن کلید های ترکیبی Win + R و سپس تایپ عبارت cmd.exe آن را فراخوانی و اجرا نمایید. پس از باز شدن CMD تنها کافی است دستورات زیر را وارد نموده و اینتر را بفشارید:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
اگر اجرای دستورات بالا موفقیت آمیز نبود و شما نتوانستید از آن نتیجه دلخواه را دریافت کنید، باید در CMD با تایپ دستور زیر یک آدرس IP جدید تعریف نمایید. فرمت دستور مورد نظر به شکل زیر است:
ipconfig /renew
به احتمال زیاد و به طور عادی لازم است این دستور را دوبار اجرا نمایید.
(پس از یک بار اجرای آن، با فشردن کلید جهت نما به سمت بالا دستور را مجددا فراخوانی نموده و با فشردن اینتر آن را اجرا نمایید)
در صورتی که هیچ یک از راه حل های بالا نتوانستند مشکل شما را برطرف نمایند بهتر است تنظیمات مودم را بررسی کنید. و یا یک بار کارت شبکه وایرلس و مودم خود را حذف و نصب کنید.
لازم به ذکر است که مایکروسافت در حال حاضر در حال بررسی موضوع و رفع این مشکل می باشد و قطعا به زودی آپدیت جدیدی برای رفع این مشکل عرضه خواهد شد.