ورود کاربران VIP شماره پشتیبانی سایت : 0345 907 909

منوی سایت


بررسی مشکل تایید اعتبار در هنگام اتصال وای فای موبایل

(WiFi Authentication error occurred)

 

 

 

 

بسیاری از کاربران موبایل (مخصوصا موبایل های اندروید) وقتی میخواهند با موبایل خود به یک مودم WiFi متصل شوند، با چنین خطایی مواجه میشوند:

 

Authentication error occurred

 

یا اگر زبان گوشی فارسی باشد، خطا به این صورت نمایش داده میشود:

 

مشکل تایید اعتبار

 

 

این خطا چیست و از کجا ناشی میشود؟ و برای برطرف کردن آن چه کاری میتوان انجام داد؟

 

لازم است بدانید که این خطا یک خطای رایج در اتصال به شبکه وای فای است. یعنی مخصوص موبایل نیست و ممکن است برای لپتاپ و سایر دستگاه هایی که میخواهد به صورت بی سیم به یک شبکه متصل شوند نیز رخ بدهد.

 

در مورد موبایل ها، مشکل تایید اعتبار (Authentication error) وقتی ظاهر میشود که مودم، از برقراری ارتباط میان موبایل شما و خودش جلوگیری میکند. همانطور که میدانید مودم های وای فای دارای سیستم رمزنگاری برای حفظ امنیت هستند. یعنی بدون تایید مراحل امنیتی، اجاره دسترسی را نمیدهند.

 

در مورد مودم های خانگی یا اداری WiFi، تایید امنیتی معمولا فقط رمزو عبور (پسورد وای فای) است. یعنی هر موبایلی که رمز صحیح WiFi را وارد کند میتواند به مودم و از آنجا به اینترنت متصل شود.

 

 

مشکل تایید اعتبار (Authentication error) معمولا به این دلایل ظاهر میشود:

 

1. تاریخ و ساعت موبایل تنظیم نیست

برای برخی از مراحل تایید هویت موبایل شما توسط مودم، لازم است که ساعت و تاریخ در موبایل شما به درستی تنظیم شده باشد. (البته تنظیم دقیق ساعت ضروری نیست)

 

 

2. رمز وارد شده اشتباه است

وارد کردن پسورد اشتباه، رایج ترین دلیل مواجه شدن با مشکل تایید اعتبار است. لازم است بدانید که پسورد نسبت به حروف کوچک و بزرگ حساس است. همچنین در هنگام وارد کردن پسورد دقت کنید که زبان ورودی روی فارسی تنظیم نباشد. (حتی اگر پسورد عددی باشد)

 

در هنگام وارد کردن پسورد وای فای در موبایل، گزینه ای وجود دارد که با تیک زدن آن میتوانید رمز را در هنگام ورود مشاهده کنید. به این ترتیب جلوی اشتباه گرفته میشود.

 

 

3. اختلال در مودم

گاهی اوقات رمز را درست وارد میکنید، ولی باز هم با مشکل تایید اعتبار (Authentication error) مواجه میشوید. در این مواقع ممکن است اشکال به دلیل تداخلی در مودم باشد. در موبایل خود شبکه مورد نظر را حذف کنید (Forget Network) و با اسکن مجدد، دوباره آن را اضافه کنید. سپس سعی کنید به آن متصل شوید.

 

همچنین درصورت امکان، مودم را یک بار خاموش و روشن کنید. احتمالا مشکل برطرف خواهد شد.

 

 

رمز مودم خود را فراموش کرده اید؟

ما فقط یک بار رمز مودم را تعیین میکنیم و یک بار هم آن را در موبایل خود وارد و ذخیره میکنیم. بعد از گذشت چند ماه، ممکن است رمزی که تعیین کرده بودیم را فراموش کنیم. در این صورت لازم است که رمز مودم خود را تغییر دهیم.

 

معمولا برای تغییر رمز مودم، باید رمز قبلی را بدانید. ولی اگر آن را فراموش کرده اید، میتوانید به صورت سخت افزاری مودم خود را Reset کنید. به این منظور یک دکمه کوچک Reset در پشت مودم وجود دارد. آن را بفشارید و چند ثانیه نگه دارید. یا اگر به جای دکمه، یک شکاف وجود دارد، باید با میله نازکی (مثل گیره کاغذ) دکمه درون آن را بزنید.

 

برای تعیین پسورد جدید مودم WiFi، از این مقاله آموزشی کمک بگیرید:

آموزش تعیین و یا تغییر پسورد وای فای (WiFi)


( 51 کامنت - مشاهده کامنت ها )



 



سوالات و نظرات کاربران در مورد این مطلب (51)

  1. مهرداد براتی

    با درود و تشکر. بنده هر وقت به مشکلی برخورد میکنم و یا برای مطالعه مطالب بسیار مهم و کلیدی موجود در مقالاتتون از سایتتون به عنوان مرجع استفاده میکنم . خواستم مراتب قدردانی خودم رو اظهار کرده باشم .

  1. mayra

    دمتون گرم واقعا دستتون درد نکنه.. یک ساعته دارم ور میرم آخرش زبان رمزو انگلیسی کردم درست شد. مرسیییییییییی

     

  1. ترانه

    سلام. من تبلت دارم و تبلتم مشکل تائید اعتبار داره و در دسترس نیست. لطفا راهنمایی کنید ممنونم

  1. فاطمه

    گوشی من این پیغام رو میده اجازه مرحله بعدی رو نمیده Authentication failed

  1. Hooman

    سلام. من مودمو ریست کردم و با کمک پشتیبانی شرکت تنظیم کردم. ولی با هر دستگاهی میخوام به وای فای وصل بشم اول میزنه درحال اتصال ... بعدشم میزنه ذخیره شد. ولی به وای فای وصل نمشه . دارم دیونه میشم :|

     

    سرزمین دانلود:

    به صورت موقتی پسورد وای فای را حذف کنید، و یا دکمه WPS روی مودم را بزنید و ببینید بدون پسورد میتوانید به آن وصل شوید یا خیر.

  1. مهدی نصیری

    خدا خیرتون بده عااااااااااالی بود. با تغییر زبان صفحه کلید مشکل من هم حل شد یاحق

  1. امیر

    سلام. من برای ضد هک کردن مودمم وارد تنظیمات مودم شدم بعد یه سری کارهای مربوط به ضد هک کردن انجام دادم. حالا میخوام با گوشی دیگه ای به جز گوشی خودم به وای فای وصل شم وصل نمیشه. لطفا کمک کنید. اینم بگم تو تنظیمات مودم 2 تا ایدی مجاز برای استفاده از اینترنتم زدم. یعنی مشکل از اونه

     

    سرزمین دانلود:

    مشخص است که تغییراتی که روی مودم انجام داده اید باعث بروز این مشکل شده است. شاید فقط به مک آدرس مشخصی امکان اتصال داده اید.

    اگر نتوانستید تنظیمات را به حالت اولیه برگردانید، مودم را ریست کنید و دوباره تنظیمات اینترنت خود را در آن وارد کنید.

  1. Mohsen

    دستتون درد نکنه مشکل من حل شد.. فقط با همون تغییر زبان به انگلیسی.

  1. امیر علی

    من هم مشکل عدم احراز هویت از طرف مودم روی گوشی را داشتم. هر چقدر مودم را ریست کردم درست نشد. تا اینکه یک بار که مودم روشن بود reset کردم تنظیمات مودم درست شد و مشکل من حل شد. فکر میکنم یکسری از دوستان مودم را در حالت خاموش reset میکنند که مشکل تنظیمات انها حل نمیشود. ضمنا از اموزش سایت شما هم ممنونم

  1. امید

    برای مشکل خطای عدم اعتبار وقتی که تنظیمات مودم روی بریج باشه هم این پیغام رو میده. تنظیمات مودم رو روی حالت PPPOE بذارید حل میشه.

  1. مهدی

    دستتون درد نکنه عالی

  1. محمد

    مشکل من با لاتین کردن صفحه کلید حل شد! دیگه داشتم به عوض کردن گوشی فکر میکردم! واقعا ممنونم ایشالا خدا دلتونو شاد کنه... آمین

  1. حمید

    سلام. این هم تجربه من. تبلت من مشکل عدم پایداری وای فای داشت. راه حل های زیادی به کار بستم ولی فقط با نصب نرم افزار اندرویدی WiFi Fixer مشکلم حل شد.

  1. محدثه

    سلام خدا خیرتون بده. خیلی ازتون ممنونم راهنمایتون عالی بود.

  1. esse

    واقعا مرسی دمتون گرم. مشکلم حل شد.

  1. asal

    سلام و خسته نباشید. خیییییییییییییییییییییییییلی خیییییییییییلییییییییییییی ممنون. واقعا ممنونم. 3 ساعت درگیر این اتصال بودم خیلی ساده کمک فرمودید. :)

  1. هادی

    سلام. خسته نباشید. من گوشیم هواوی y360 هست. موقعی که به وای فای وصل میشم دفعه اول که وصل می شه. مشکل اینجاست که بعد از این که وای فای را خاموش روشن کنم، با وجود اینکه وای فای مودم روشنه و دیگر دستگاه ها هم وای فای را پس از روشن شدن مودم دریافت می کنند اما برای من میگوید در دسترس نیست. و من هر دفعه باید برم تنظیمات مودم و یک تیک مثل Enable SSID Autogeneration را همینطوری غیرفعال کنم یا فعالش کنم که دوباره وای فای در موبایل من در دسترس باشد. مشکل از کجاست؟ چرا هر دفعه به وای فای وصلم و بعدش مودمو خاموش می کنم و روشن باوجود اینکه وای فای روشنه، گوشیم می گه در دسترس نیست؟ ممنون از پاسخگویی...

     

    سرزمین دانلود:

    یک مشکل نرم افزاری در موبایل شما وجود دارد. ممکن است با نصب و حذف نرم افزارهای مختلف سیستم عامل اندروید آسیب دیده باشد.

    از اطلاعات خود بکاپ بگیرید و گوشی را ریست فکتوری کنید. به احتمال زیاد مشکل برطرف خواهد شد.

  1. علی

    سلام. من همیشه تو شرکت به راحتی به wifi وصل می شدم و هیچ مشکلی نداشتم. اما امروز که خواستم وصل شم هی ارور avoided poor connection رو میزنه و وصل نمیشه. تنظیمات مربوط به همین موضوع تو advanced رو هم چک کردم همه چیز درسته. علتش چیه؟ ممکن است کارفرما به اشتباه IP من رو بلاک کرده باشد؟

  1. محمد حسین

    سلام خسته نباشید. میخواستم بدونم چرا نمیتونم با گوشی به وای فای که رمز 4 رقمی داره وصل بشم. موقع اتصال 8 رقم رمز میخواد

  1. هانیه

    ببخشید نام کاربری وای فای من ده رقمی هستش. ولی رمزم شش رقمی. و وقتی رمز رو وارد میکنم اتصال نمیشه.

     

    سرزمین دانلود:

    برای اتصال به وای فای نام کاربری وجود ندارد و فقط باید پسورد را وارد کنید. اگر روش تنظیم پسورد وای فای را نمیدانید از مقالات موجود در سایت کمک بگیرید.

نمایش همه کامنت ها (51)




نکات مهم :

- قبل از طرح سوال یا مشکل خود، کامنت سایر کاربران و پاسخ آنها را مطالعه کنید.
- لطفا فارسی تایپ کنید. امکان بررسی کامنت های پینگلیش وجود ندارد.
- پاسخ سوالات از طریق ایمیل و SMS نیز ارسال میشود. لطفا مشخصات خود را دقیق وارد کنید.

* نام 
آدرس ايميل (برای دریافت پاسخ از طریق ایمیل)
* شماره موبایل (برای دریافت پاسخ از طریق SMS)
توجه: ایمیل و موبایل شما فقط برای دریافت پاسخ سایت بوده و نمایش داده نمیشود.
* متن

* کد امنیتی
کد امنیتی


(اگر کد امنیتی واضح نیست، روی آن کلیک کنید تا عوض شود)
 


توجه : نظر شما بعد از تایید از طرف سایت، نمایش داده خواهد شد.
سرزمین دانلود، مرجع دانلود و آموزش نرم افزار

سرزمین دانلود را دنبال کنید !

عضویت در خبرنامه سرزمین دانلود

با وارد کردن ایمیل خود و سپس تایید آن، جدیدترین مطالب و نرم افزار ها برای شما ارسال می شود:



------------------------------------------