آموزش جلوگیری از هک شدن موبایل

امروزه با فراگیر شدن گوشی های هوشمند، اغلب افراد صاحب یکی این گوشی ها هستند و روزانه ده ها برنامه را در آنها اجرا می کنند. اگر موبایل شما دارای سیستم عامل اندروید، iOS، سیمبین، یا ویندوز موبایل است، پس شما هم صاحب یک گوشی هوشمند هستید.

موبایل شما به طور ناخواسته ممکن است دچار حمله های هکری قرار بگیرد و اطلاعات شخصی خود را از دست بدهید. ما سعی کردیم تا در این مطلب به کاربران کمک کنیم تا با رعایت برخی مسائل امنیتی، از هک شدن موبایل خود جلوگیری کنند. پس نکات زیر را با دقت مطالعه کنید:

1. هر وقت میخواهید وارد سرویس ایمیل یا سایت بانکی خود شوید، آدرس را با پیشوند HTTPS وارد کنید (مثلا https://gmail.com). به این ترتیب به شیوه ای امن به سایت مورد نظر وصل میشوید و امکان سرقت اطلاعات بسیار کم خواهد شد. تقریبا تمام سایت های بانکی و سرویس های ایمیل از پروتکل امن HTTPS پشتیبانی میکنند.

2. اگر ایمیل ناشناس (و مخصوصا ایمیل حاوی لینک) دریافت کردید، روی لینک های موجود در ایمیل کلیک نکنید. زیرا هکر ها با ارسال یک لینک حاوی کد مخرب می توانند موبایل یا تبلت شما را تحت کنترل در بیاورند. البته ایمیل هایی که از سایت های معتبر دریافت میکنید همیشه امن هستند. (مخصوص سایت هایی که خودتان در آنها ثبت نام کرده اید)

3. اگر به بازی و یا اپلیکیشن احتیاج دارید، سعی کنید آن ها را از منابع معتبر دریافت کنید. زیرا برخی از همین App ها و بازی ها می توانند آلوده به کد های مخربی باشند که باعث بروز مشکلاتی امنیتی برای موبایل شما میشود. با وجود عدم پشتیبانی برخی از اپ استورها از کاربران ایران، سایت های فارسی معتبری هم برای دانلود نرم افزار موبایل وجود دارند.

4. اگر علاقمند به عکاسی با موبایل خود هستید و نمی خواهید که اطلاعات موقعیتی و برخی دیگر اطلاعات شخصی شما توسط عکس منتشر شود، کافیست گزینه های مربوط به GPS Camera و Geo Tag را غیر فعال کنید.

موبایل های جدید این امکان را دارند که وقتی عکسی با موبایل خود میگیرید، اطلاعات موقعیتی شما را توسط GPS دریافت کرده و ضمیمه تصویر کنند. گفتنی است این اطلاعات زمانی مشخص می شود که عکس گرفته شده را توسط موبایل خود بر روی شبکه های اجتماعی منتشر کنید.

اما اگر شما تصاویری را از قبل گرفته اید و هنوز آن ها را در هیچ شبکه ای به اشتراک نگذاشته اید، کافیست با نرم افزار Microsoft Photo Tools تمامی مشخصات شخصی خود را از روی تصویر گرفته شده حذف نمایید و سپس اقدام به اشتراک گذاری کنید.

5. بلوتوث و WiFi موبایل خود را در مراکز شلوغ خاموش نگه دارید (البته اگر به آنها نیازی ندارید).

6. همیشه آپدیت های منظمی برای سیستم عامل های آندروید، ویندوز فون، و iOS منتشر می شود. برخی از هکر ها از این موضوع سوء استفاده کرده و فایل های آلوده خود را به عنوان آپدیت موبایل در اینترنت منتشر میکنند. مراقب این موضوع باشید و همیشه آپدیت سیستم عامل را توسط برنامه Update Manager خود گوشی انجام دهید.

7. یکی از مهمترین نکاتی که باید رعایت کنید این است که هیچ گاه حساب های بانکی خود را توسط نرم افزار های ناشناس باز نکنید. بلکه از نرم افزار بانکی مخصوص شعبه خود کمک بگیرید.

نکات گفته شده در این مقاله بسیار ساده بودند. اما جالب است بدانید که بیش از 90 درصد کاربران موبایل به این نکات توجه نمیکنند. و همین باعث بروز مشکلاتی مثل هک شدن اطلاعات شخصی میشود.

کلمات کلیدی :

جلوگیری از هک مقابله با هک جلوگیری از هک شدن گوشی های هوشمند امنیت در گوشی های هوشمند موارد امنیتی در گوشی های هوشمند آموزش جلوگیری از هک شدن موبایل آموزش امنیت موبایل روش های حفظ امنیت موبایل امنیت در اینترنت

دسته بندی : مقالات > اینترنت : امنیت در اینترنت

( 65 کامنت - مشاهده کامنت ها )

زیبا

در تاریخ : جمعه، 9 آذر ماه، 1397

سلام، من یه گوشی نوکیا ساده دارم. ولی چند روزیه که برای دوستم تمامی تماس ها و پیام های من براش میره، و میتونه بفهمه مثلا فلان شماره چندبار بهت زنگ زد یا پیام داد، لطفا تو روخدا بهم بگید من چطور میتونم جلوی این کارشو بگیرم؟

پاسخ دادن

ناصر

در تاریخ : سه شنبه، 4 ارديبهشت ماه، 1397

سلام. مطلبی خوندم که نوشته بود میشه اندروید رو روت کرد و برنامه ی غیرسیستمی رو سیستمی کرد که با ریست فکتوری پاک نشه. یعنی کسی میتونه اگه گوشی پیشش باشه همچین کاری بکنه و برنامه جاسوسی نصب کنه که پاک نشه؟ مرسی

سرزمین دانلود:

خیر چنین چیزی صحت ندارد.

مهدی

در تاریخ : چهارشنبه، 22 فروردين ماه، 1397

سلام خسته نباشین. اگه گوشی اندروید هک بشه ریست فکتوری کافیه؟ یا فلش بزنیم؟ کدوم مطمعن تره. ممنون

ریست فکتوری کافی است.

هادی

در تاریخ : چهارشنبه، 16 اسفند ماه، 1396

با سلام. ببخشید من توی یه سایت یه برنامه دیدم به نام plc spy میفروشن که نوشته بود فقط با شماره موبایل و کد imei گوشی میتونن تمام پیام ها و شبکه های اجتماعی نظارت کنند و صدای اطراف ما و از طریق دوربین گوشی اقدام به عکس و فیلم برداری کنند. آیا صحت داره؟ یا باید برنامه رو رو گوشی هم نصب کنن؟

خیر چنین چیزی صحت ندارد. بدون نصب یک برنامه جاسوسی در گوشی طرف مقابل، امکان دسترسی غیرمجاز به آن وجود ندارد.

ناشناس

در تاریخ : پنجشنبه، 26 بهمن ماه، 1396

سلام من سوال داشتم که ایا کسی که نه شمارمو داره و هم اینکه از راه دوره اصلا به گوشیم دسترسی نداره فقط تلگرامم رو داشته که اونم دیلیت اکانت کردم با این وجود بازم میتونه گوشیمو هک کنه؟

خیر. حتی اگر شماره شما را هم داشته باشد و تلگرام هم داشته باشید بازهم کسی نمیتواند با این موارد موبایل شما را هک کند.

عباس

در تاریخ : چهارشنبه، 22 آذر ماه، 1396

سلام وقتتون بخیر. باتشکر از سایت خوبتون .. من یه برنامه ای تو تلگرام دوستم واسم ارسال کرد بعد بهم گفت نصبش کن. منم رو حساب اعتمادی که بهش داشتم برنامه رو نصب کردم اما به محض نصب برنامه که به اسم "رمان عاشقانه" بود اصلا تو منوی برنامه های رو صفحه نبود و مخفی شده بود. بعد که به دوستم گفتم، گفت الان هک شدی و چنتا عکس بهم نشون داد که توسط دوربین جلو و عقب گوشیم گرفته شده بود و واسش ارسال شده بود .. بعد بهم گفت که میخواسته این برنامه رو تست کنه که ببینه ، برنامه درسته یا نه .. بعد بهم گفت برم داخل تنظیمات قسمت برنامه ها اون برنامه ای که مخفی شده از رو صفحه رو اونجا پیدا کنم و پاک کنم. که منم پیداش کردم و پاکش کردم. حالا میخواستم بدونم که الان با وجود اینکه اون برنامه رو پاک کردم بازم به اطلاعات گوشیم دسترسی داره یا نه و از طریق دیگه ای که به من نگفته باشه بازم میتونه دسترسی پیدا کنه؟ خیلی عذر میخوام طولانی شد .. ممنون میشم جوابمو بدین

بارها و بارها در مقالات مختلف و راهنمایی به کاربران گفته ایم که هرگز از هیچ منبع ناشناسی اقدام به دانلود و نصب برنامه روی کامپیوتر و موبایل خودشان نکنند. ولی باز هم مثل همیشه، دلیل اصلی مشکلات امنیتی کاربران، بی دقتی خودشان است.

در هر صورت، در تنظیمات موبایل خود به بخش Apps بروید و لیست برنامه های نصب شده را بررسی کنید. سپس هر کدام که نمیشناسید و یا از کارکرد آن اطلاعی ندارید حذف کنید.

البته روش بهتر این است که گوشی خود را ریست فکتوری کنید تا هر گونه شک احتمالی برطرف شود.

Sani

در تاریخ : سه شنبه، 16 آبان ماه، 1396

سلام، واقعا خسته نباشید که با حوصله پاسخ همه پرسش ها رو میدید. لطفا منو هم راهنمایی کنید. من از فیلترشکن روی گوشیم استفاده میکنم البته بصورت رایگان که از گوگل پلی دانلود کردم. حالا میخوام بدونم مشکلی برای اطلاعاتم بوجود نمیاد؟ تا الان که ظاهرا هیچ مشکلی روی گوشیم ندیدم ولی آیا ممکنه خطری داشته باشه بدون هیچ علامتی؟ ممنون

نرم افزارهایی که از گوگل پلی دانلود میشوند امن هستند و مشکلی نخواهد بود. البته ممکن است با نمایش تبلیغات مواجه شوید.

فاطمه

در تاریخ : دوشنبه، 15 آبان ماه، 1396

سلام. ببخشيد من وقتی با هر کس مکالمه دارم نميدونم چطوری یک نفر صدای ضبط شده مکالمه هامو داره. لطفا بگين چطوريه

احتمال اول این است که یک نرم افزار ضبط مکالمات در موبایل شما نصب باشد. بعضی از این نرم افزارها امکان گوش کردن به مکالمات ضبط شده از راه دور را هم فراهم میکنند. نرم افزارهای نصب شده در موبایل خود را بررسی کنید.

احتمال دوم هم این است که یک دستگاه شنود در منزل یا اتومبیل شما نصب شده باشد.

علی

در تاریخ : پنجشنبه، 4 آبان ماه، 1396

سلام من همه ی سوالها و جوابهای شما را مطالعه کردم ولی هیچ یک از دوستان مشکل من را نداشتن. بازم عرض میکنم من هنگام استفاده کردن از گوشی و اینترنت برام هشدار میاد که گوشی شما هک شده است میخواستم بدونم این هشدار از کجاس و برای چی هست. ممنون میشم زود جواب بدین

هیچ نرم افزاری اگر واقعا گوشی شما را هک کرده باشد نمیگوید که شما هک شدید!

این پیغام ها تبلیغاتی هستند و معمولا میخواهند کاربر را وادار به نصب نرم افزار خاصی کنند. به احتمال زیاد یک برنامه تبلیغاتی یا افزونه تبلیغاتی در موبایل شما نصب شده است.

بررسی کنید چه نرم افزارهایی اخیرا نصب کرده اید و آنها را حذف کنید. همچنین مرورگرهای خود را حذف و دوباره نصب کنید. اگر مشکل برطرف نشد، گوشی خود را ریست فکتوری کنید.

سحر

در تاریخ : شنبه، 11 شهريور ماه، 1396

سلام. من همه مطالب مرتبط سایت و کامنت ها رو خوندم اما متوجه یه موضوع نشدم. یکی از اعضای خانواده ام به راحتی با شماره موبایل گوشی اندروید بقیه رو هک کرد برای شوخی. یعنی صداهای اطراف موبایل از کامپیوترش پخش میشد و کانتکتاش روی کامپیوتر بود و .... البته به گوشی دسترسی داشت. لطفا منو راهنمایی کنین از کجا میتونم بفهمم منم هک کرده یا نه. من انتی ویرووس نداشتم اما بعد این موضوع کسپر اسکای ریختم و اسکن کردم چیزی پیدا نکرد. یعنی الان خیالم راحت باشه؟

این موضوع هک شدن نیست بلکه یک قابلیت نرم افزاری است. یعنی اگر کسی به گوشی دسترسی داشته باشد و بتواند وارد آن شود و چیزی نصب کند، به راحتی میتواند توسط کامپیوتر آن را کنترل کند. این یک کار عادی است که بسیاری از افراد با موبایل خودشان انجام میدهد. از جمله نرم افزارهایی که این قابلیت ها را ارائه میدهند میتوان به Airdroid اشاره کرد.

در هر صورت این هک شدن نیست! هک این است که کسی از راه دور و بدون دسترسی به گوشی موبایل شما بتواند به اطلاعات شما دسترسی پیدا کند.

ضمنا اگر ایشان یک نرم افزار قانونی برای کنترل موبایل از راه دور روی موبایل شما نصب کرده باشد، هیچ آنتی ویروسی به آن اخطار نمیدهد، چون یک نرم افزار قانونی است. اگر به این مورد مشکوک هستید همه برنامه های نصب شده در موبایل تان را بررسی کنید و آنهایی که نمیدانید برای چه کاری هستند را حذف کنید. اگر این کار برای شما سخت بود، موبایل خود را ریست فکتوری کنید.

عسل

در تاریخ : پنجشنبه، 2 شهريور ماه، 1396

سلام خسته نباشید. لطفا جواب بدید من از دیروز دارم میمیرم، از گوشیه من پیامک ارسال شده اونم نه از برنامه هایی مثل تلگرام بلکه از خود خط ایرانسلم. در صورتیکه من خودم هیچ پیامکی به شماره ناشناسی نفرستادم درحالی که تنها بودم و هیچکسی هم پیشم نبود. چطور 12 رقم شماره موبایل و یک کلمه و شکلک تونسته از گوشیم برای این شماره ناشناس ارسال بشه؟ توروخدا جواب بدید هرجا میرم میگن احتمالا خودت یا کسی فرستاده ولی نه بخدا واسه خودش رفت اونم فرداییش متوجه شدم، یعنی گوشیم هک شده؟ شماره ناشناس رو سیو کردم که شاید بشناسم تلگرام داشتن از عکس ها ولی نشناختم. خواهش میکنم راهنماييم کنید گوشیمو ریست فکتوری و دوباره برنامه نصب کردم اما از عکسا بک اپ گرفتم که سیو بمونه، یعنی اگه هک شدم الان خطر رفع شده!؟

این موضوع ارتباطی به هک شدن ندارد. نسخه های قدیمی اندروید (4.0 به قبل) دسترسی ارسال SMS را به اپلیکیشن ها میدادند. البته در نسخه های جدید هم این قابلیت هست ولی باید با تایید کاربر باشد. اگر خودتان یا شخص دیگری SMS را ارسال نکرده باشد ممکن است یکی از برنامه های گوشی تان این کار را کرده باشد. لیست برنامه های نصب شده خودتان (مخصوصا برنامه های متفرقه ایرانی) را بررسی کنید.

نازپری

در تاریخ : دوشنبه، 14 فروردين ماه، 1396

سلام خسته نباشید. میخاستم بپرسم امنیت شماره های مجازی در چه حد؟ من امروز در یه کانالی بودم که به طور اتفاقی دیدم نوشته هرکس شماره مجازی میخاد بیاد به فلان آیدی و من رفتم به آیدیش و بهم یه شماره مجازی داد باهاش تلگرام نصب کردم کد رو بهم داد. ازش سوال پرسیدم گفت کد میاد به سرور. گفت حتی اگه از تلگرامت خارج شدی شماره رو بگو بازم کدش رو من برات میفرستم. من سر درنیاوردم ترسیدم بعد از نیم ساعت از اون تلگرام خارج شدم و پاکیدم حتی اون آقا رو هم بلاک کردم. آیا امکان داره گوشیمو هک کرده باشه یا اون یه هکر بوده باشه؟ البته اینم بگم من همون لحظه که وارد تلگرامم که با همون شماره مجازی نصب کرده بودم شدم رفتم تو نشستای فعال و دیدم که جز گوشی خودم چیزی نبود. ولی در کل نگرانم و سر درنیاوردم که چطور کد رو بهم داد. میشه یکم توضیح بدین ممنون میشم.

شماره های مجازی، شماره های رایگانی هستند که هر کسی میتواند از آنها استفاده کند. این شماره ها در وب سایت های خدمات دهنده آنها نمایش داده میشود و کد فعال سازی هم از همانجا دریافت میشود. استفاده از این شماره ها مشکل امنیتی یا هک شدن ایجاد نمیکند. فقط اگر اطلاعاتی را با این شماره ها در تلگرام ارسال و دریافت کنید ممکن است نفر بعدی که با همین شماره وارد میشود آن اطلاعات را ببیند.

مهدی جعفری

در تاریخ : يكشنبه، 22 اسفند ماه، 1395

سلام. لطفا میشه جوابمو بدید. من چند روز پیش با دوستم تلفنی صحبت میکردم من خطم همراه اول و دوستم ایرانسل. صدای من و دوستم تکرار میشد ولی دوستم متوجه نمیشد، یکی به من گفت احتمالا شخص دیگه مکالمه شما رو گوش میکرده صحت داره؟ ضمنا گوشیمم سالمه. در ضمن تلفن خونه مونم کسی زنگ میزنه یا بالعکس بعد چند دقیقه قطع میشه بعد وصل میشه. علایم شنود تلفن ثابتم بگید؟

این مشکل ارتباطی به شنود ندارد. برگشت صدا یا اکو شدن یک اختلال است که معمولا در مکالمه های موبایل اتفاق می افتد.

شنود مکالمه علائم خاصی ندارد. معمولا در همه سازمان ها و شرکت های بزرگ، سیستم ضبط یا شنود مکالمات وجود دارد.

کاربر

در تاریخ : دوشنبه، 25 بهمن ماه، 1395

سلام. برنامه فتوشاب عکس YouCan Makeup رو دانلود کردم آنتی ویروس اخطار داد. تو رو خدا بهم جواب بدین اگه گوشیم هک هم شده باشه با پاک کردن برنامه دیگه دسترسی به گوشیم نخواهند داشت؟

این برنامه کاملا معتبر است. و احتمالا اشکال از آنتی ویروس تان است که اخطار اشتباه میدهد. در هر صورت جای نگرانی وجود ندارد.

سلام خسته نباشید تو رو خدا جواب منو بدین. من تقریبا یک هفته پیش یه برنامه از بازار دانلود کردم و نصب کردم و ازش استفاده کردم. ولی الان یه آنتی ویروس قوی نصب کردم وقتی برنامه هامو اسکن کردم گفت این برنامه ویروسی است امکان خطر ریسکش بالاست حذف کنید منم حذف کردم. میخوام بدونم یعنی برنامه جاسوسی بوده یعنی گوشی من هک شده الان؟ همه جا میگین فقط از بازار برنامه هاتونو بگیرین که مطمئن و قابل اعتماد باشه یعنی امکان داره برنامه های بازارم جاسوسی باشه گوشی ما هک بشه و اگر ما از بازار برنامه دان نکنیم از کجا برنامه های مورد نیازمون رو بگیریم؟ تو رو خدا لطفا به همه سوالام جواب بدین من خیلی نگرانم.

ما نمیدانیم چه برنامه ای دانلود کرده اید و دقیقا محتویات و کاربرد و امنیت آن در چه سطحی است. در این مورد باید با پشتیبانی خود بازار تماس بگیرید و موضوع را مطرح کنید تا بررسی کنند.

فروغ

در تاریخ : شنبه، 23 بهمن ماه، 1395

سلام خسته نباشید. من فکر میکنم موبایلم توسط کسی که بهش دسترسی داشته هک شده. حالا از اون زمان وقتی دارم با گوشی کار میکنم از صفحه موبایل به صورت خودکار اسکرین‌ شات گرفته میشه. به نظر شما شک من درسته؟ اگه هست چطور میتونم موبایلمو درست کنم؟ در ضمن تازگیا گوشیم رو فلش کردم اما باز این اتفاق افتاد. ممنون میشم راهنمایی کنید

اسم این اتفاق را نمیتوان هک شدن گذاشت. ممکن است کسی به گوشی شما دسترسی داشته باشد و یک نرم افزار کاملا قانونی روی آن نصب کند که مثلا نیم ساعت یک بار اسکرین شات بگیرد و به یک ایمیل ارسال کند.

اگر هم اینطور باشد، مسلما با ریست فکتوری برطرف میشود چون با این کار همه برنامه های نصب شده پاک میشوند.

اما اگر بعد از ریست فکتوری هنوز این مسئله وجود دارد، میتواند به دلیل اختلال نرم افزاری یا یکی از برنامه هایی که خودتان نصب کرده اید باشد.

سجاد

در تاریخ : دوشنبه، 27 دی ماه، 1395

ببخشید چند بار در خواست کردم، من کامنت ها رو خوندم ولی چیزی نفهمیدم، سوال من این هست آیا با وجود داشتن تلگرام در گوشی امکان این هست که عکس ها داخل گالری که از تلگرام گرفته نشده باشد «اطلاعات شخصی» به سرقت برود؟ یا کسی آن ها را هک کند؟ لطفا زود پاسخ بدین ممنون.

این سوال را بارها پاسخ داده ایم. تلگرام قابل هک کردن نیست. و اگر هم با سهل انگاری خودتان کد فعال سازی تلگرام تان را به شخص دیگری بدهید و کسی وارد تلگرام شما بشود، فقط میتواند اطلاعات موجود در تلگرام را ببیند.

لطفا قبل از طرح سوال جدید، سایر پرسش و پاسخ ها را مطالعه کنید.

احمدرضا

در تاریخ : شنبه، 18 دی ماه، 1395

ببخشید خواهش می کنم جواب بدین. دوستم بهم گفته هکت کردم تلگرامتو و میگه از طریق تلگرام به گالریت دسترسی دارم آیا همچین چیزی میشه؟ من شمارمو تو تلگرام عوض کردم و اون منو پیدا کرد گفت دیدی پیدات کردم گفتم چطوری گفت تو یه برنامه آیدیتو زدم شمارتو داد ایا واقعیت داره؟ منم فراموش کرده بودم ایدیمو تغییر بدم فکر کنم از طریق آیدی خط قبلیم زده اومده تو این خطم!

تلگرام قابل هک کردن نیست. تنها عاملی که میتواند باعث شود شخص دیگری به تلگرام شما دسترسی پیدا کند این است که خودتان کد فعال سازی را به او بدهید.

در هر صورت اگر هم کسی به تلگرام شما دسترسی داشته باشد فقط میتواند اطلاعات داخل تلگرام را ببیند.

اینکه ایشان از روی آیدی با شما تماس میگیرد هم کاملا عادی است. اگر خط خود را عوض کنید ولی همان آی دی را ثبت کنید به راحتی میتوانند با شما تماس تلگرامی برقرار کنند.

این مقالات را مطالعه کنید:

تبلیغات دروغین در مورد آموزش هک تلگرام

آموزش جلوگیری از هک شدن تلگرام

درویش ازاد

در تاریخ : چهارشنبه، 10 آذر ماه، 1395

با سلام خدمت شما. آیا بسته اینترنتی که ما روی گوشی خود فعال میکنیم مثل وای فای قابل هک شدن است؟ چون من دو روز پیش سه گیگ خریدم، امروز ایرانسل پیام داده تنها شصت مگ باقیمانده، و تا حالا بیسابقه بوده برام!

خیر بسته اینترنت سیم کارت قابل هک شدن نیست. مگر اینکه موبایل خود را در حالت HotSpot قرار دهید و برای آن پسورد هم تعیین نکنید. در این صورت دیگران میتوانند از اینترنت موبایل شما استفاده کنند.

سعید

در تاریخ : سه شنبه، 9 آذر ماه، 1395

سلام. من توی اینترنت تاحالا دوبار با این قضیه روبرو شدم که یه صفحه باز شد که انگلیسی بود و میگفت که من برنده گوشی اپل شدم و رنگ و طرحشم به انتخاب خودم بود و عکس چندتا از کاربرایی که قبلا برنده شدن رو گذاشته بودن. در اخر هم باید یک دلار پرداخت میکردیم بوسیله کارت اعتباری و شماره کارت و تاریخ انقضا و ....البته من کاری نکردم. و اینکه اگه بخوام ریست فکتوری کنم که گوشیم از بدافزار پاک بشه باید مموری رو در بیارم یا نه؟ و از حافظه گوشیم چه چیزایی پاک میشه و میمونه؟ ممنون و خداقوت

اگر فقط در هنگام بازدید از برخی از سایت ها با این پیغام مواجه میشوید، یعنی تبلیغات درج شده در آن سایت است و نیاز نیست کاری انجام دهید.

اما اگر وقتی هیچ سایتی باز نمیکنید باز هم این پیغام ظاهر میشود، یعنی یک برنامه تبلیغاتی روی موبایل شما نصب شده است. این تبلیغات ممکن است توسط یک بازی یا نرم افزاری که اخیرا نصب کرده اید نمایش داده شود. بررسی و اگر نرم افزاری به تازگی نصب کرده اید و به آن مشکوک هستید آن را حذف کنید.

اگر مشکل برطرف نشد، موبایل خود را ریست فکتوری کنید. با این کار همه برنامه های نصب شده در موبایل شما حذف خواهند شد. در هنگام ریست فکتوری میتوانید انتخاب کنید که کارت حافظه هم فرمت بشود یا خیر.

raha

در تاریخ : شنبه، 6 آذر ماه، 1395

سلام خسته نباشین. من تو تلگرام اطلاعات نرم افزاری گوشی (صفحه ای که برای ارتقای اندروید هست) رو اشتراک گذاشتم واسه کسی. امکان داره از این طریق هک بشم؟

خیر این کار مشکلی ایجاد نمیکند.

مرتضی

در تاریخ : دوشنبه، 24 آبان ماه، 1395

سلام خسته نباشید

1. من درحین کار با اینترنت,قبلا یه صفحه روی گوشیم (بعضا) باز میشد و نوشته بود مثلا 28درصد گوشیتون الوده به ویروسه سریعا روی اسکن کلیک کنید و فلان نرم افزار رو دان کنید و اسکن کنید. ولی چند وقته که دیگه برام پیش نیومده. ولی جدیدا چند بار که توی اینترنت بودم یه صفحه باز شد و نوشته بود لطفا ارتقا دهید و مدل گوشیمم زیرش نوشته بود,جالبه یه بار دیدم کلمه ی(لطفا) اینجوری (لطفن) نوشته شده بود. منم کلیک کردم.

2. جدیدا وقتی برام پیامک میاد وقتی قفل گوشیرو باز میکنم میبینم دریافت پیامک به نحو مشاهده روی صفحه ی اصلی هست. در صورتیکه من اصلا نحوه دریافت پیامک رو عوض نکردم. اصلا همچین عنوانی در تنظیمات پیامهای گوشیم نیست. اگه میشه منو راهنمایی کنین که ایا مشکلی پیش اومده؟ ببخشید زیاد شد. با تشکر فراوان

در مورد سوال اول، این پیغام ها که در حین بازدید از سایت ها مشاهده میکنید تبلیغات هستند. و باید آنها را نادیده بگیرید.

در مورد سوال دوم، شاید آپدیتی انجام شده باشد که نحوه نمایش SMS را تغییر داده باشد.

محمد

در تاریخ : جمعه، 23 مهر ماه، 1395

خسته نباشید. میخواستم بدونم که میشه از طریق چت رفتن هک شد؟ اخه بهم گفتن که ممکنه هک بشم. با تشکر

خیر چت کردن ارتباطی به هک شدن ندارد. پیشنهاد میکنیم مجموعه مقالات امنیتی و هک که در سایت وجود دارد را مطالعه کنید.

در تاریخ : سه شنبه، 20 مهر ماه، 1395

سلام یه آیدی دوستم بهم داد که اسمش clipi اگه اشتباه ننوشته باشم هر عکسی بفرستی به طور خودکار برات همون لحظه استیکر میفرسته. من چند تا عکس فرستادم بعدا خیلی ترسیدم اول متوجه نبودم که آیدی شخصی هست. یعنی امکان داره یه ایدی شخصی اینطوری بتونه کار کنه به طور خودکار 24 ساعته آن باشه و استیکر تحویل بده یا نه آیدی شخصی نیست؟ کلا سر درنیاوردم یا امکان داره تقلبی باشه هکر باشه که عکسارو پخش کنه یا به کل گوشیمون دسترسی پیدا کنه اطلاعات مارو به سرقت ببره؟ خواهش میکنم یکم توضیح بدین خیلی نگرانم.

ربات با آیدی شخصی کاملا فرق میکند. ربات همیشه آنلاین است و به درخواست ها پاسخ مشخصی میدهد.

در هر صورت چه ربات چه آیدی شخصی هیچ کدام نمیتوانند به اطلاعات گوشی شما دسترسی پیدا کنند.

nahid

سلام من کامنت هارو خوندم چیزی دستگیرم نشد لطفا شما جواب منو بدید. چند وقتی تو گروه موزیک عضو هستم تعداد اعضاش خیلی زیاد ولی اسم من اول گروه نیست. در صورتی که باید در اول باشه. میخواستم علتشو بدونم چرا اسم من در اول قرار نداره ولی مال بقیه اول هست؟ حتی لفت دادم دوباره وارد شدم دو دقیقه اسمم اول بود باز مثل قبل رفت وسط گروه. شنیدم هرکسی هک شده باشه اسمش اول نیست خیلی ترسیدم تو رو خدا زود جوابمو بدین

این موضوع ارتباطی به هک شدن ندارد. اسم کاربر ممکن است در هر کجای لیست گروه نمایش داده شود. حتی اگر تعداد زیاد باشد ممکن است اصلا اسم کاربر در لیست نشان داده نشود.

nazanin

در تاریخ : شنبه، 17 مهر ماه، 1395

سلام. من چون واقعا نگرانم صریح و واضح میخوام از خودتون جواب سوالمو بگیرم. کامنت ها رو خوندم ولی نگرانیم حل نشد لطفا به سوالم جواب بدید. چند وقت پیش برنامه ای نصب کردم که گفت گوشی شما توسط شرکت اندروید هک شده بعد از این موضوع به گوشیم پیامکهایی میاد حاوی کد نمیدونم چیه سر درنیاوردم یا همیشه با شماره های مختلف برام اسمس میاد که توش لینک داره مثلا از جمله نوشته آموزش هک تلگرام حتی شارژ هم ندارن. من میزنم رو عدد پنج و اسمس رو دریافت میکنم ولی تا حالا روی لینک نزدم. میخواستم بدونم این اسمسایی که از شماره های ناشناس برام میاد چیه یا اون کدهایی که برام ارسال میشه چیه چون هیچکسی حتی شمارمو نداره فقط خودم میدونم یعنی هک شدم؟ لطفا یه جوابی هر چه زودتر بهم بدین چون واقعا سر درنیارم و این مشکلات قبل از نصب اون برنامه نبود. ممنونم

دریافت SMS ناشناس ارتباطی به هک شدن ندارد. هر کسی میتواند به هر شماره ناشناسی SMS بدهد یا لینک ارسال کند. در هر صورت با این توضیحات جای نگرانی وجود ندارد. ولی اگر برنامه ای نصب کرده اید که فکر میکنید باعث اختلال در موبایل تان شده است میتوانید موبایل خود را ریست فکتوری کنید تا مشکل برطرف شود.

امیر

در تاریخ : يكشنبه، 24 مرداد ماه، 1395

سلام خسته نباشید. اگه میشه جوابمو بدید لطفا. میخواستم بدونم اگه شماره تلفنم رو کسی داشته باشه با وجود داشتن شماره تلفن میتونه گوشیمو هک کنه؟

قطعا خیر! اگر چنین چیزی امکان داشت همه میتوانستند موبایل یکدیگر را هک کنند، چون شماره یکدیگر را دارند!

نگین

در تاریخ : شنبه، 19 تير ماه، 1395

سلام. از حضورتون سوالی داشتم. اگر گوشی ما هک شده باشه آیا هکر اطلاعات کارت های بانکی ما رو هم میتونه پیدا کنه و ازش سوء استفاده کنه؟ به عنوان مثال اگر اینترنتی از سایتی خرید کنیم اطلاعات کارت بانکی ما برای هکر قابل رویته؟ مثل شماره حساب و یا رمزهایی که وارد میکنیم.... ممنون میشم اگر به سوال من جواب بدین با تشکر

خیر. وقتی به صورت اینترنتی خرید میکنید و اطلاعات بانکی را وارد میکنید این اطلاعات در هیچ جا در موبایل یا مرورگر ذخیره نمیشود.

در تاریخ : شنبه، 12 تير ماه، 1395

سلام و خسته نباشید. من امروز توی گوگل سرچ کردم خطرات استفاده از فیلترشکن ها. چند تا سایت بود که می گفت این فیلتر شکن ها می تونند اطلاعاتی که روی گوشی اندروید و کامپیوتر هست مانند فیلم عکس و... را از روی دستگاه کپی کنند و بردارند. آیا این مطلب درست است؟ و اگر درست نیست چرا این حرف ها رو می زنند؟

خیر چنین چیزی صحت ندارد، و اصلا از نظر فنی و علمی غیر ممکن است.

اینکه چرا چنین مطلبی را منتشر میکنند را باید از منتشر کننده آن سوال کنید.

ثنا

در تاریخ : جمعه، 20 فروردين ماه، 1395

سلام. ببخشید من توی یه گروه تو تلگرام رفتم و بعدش سریع لفت دادم. دوستمم تو گروه بود و لفت داد. بعد یه پسر ناشناس اومد خصوصی دوستم و بهش گفت که تلگرامتو هک کردم و شمارتو برداشتم. میخواستم بدونم این حقیقت داره؟ آخه اون پسره اصن شماره دوستمو نداشت و گفتش که شمارتو دارم. خواستم بدونم واقعا شماره ما رو برداشته از تو تلگرام؟ آخه تا وقتی که با شماره کسی بهش پیام ندیم شمارمون واسش نمیوفته. میشه بگین واقعا شمارمونو برداشته و گوشیمونو هک کرده؟

خیر چنین چیزی امکان پذیر نیست. نگران نباشید.

در تاریخ : پنجشنبه، 29 بهمن ماه، 1394

سلام خسته نباشيد. ببخشيد خواستم بپرسم اگه کسی شماره همراه من رو توی تلگرام داشته باشه ميتونه من رو هک کنه و متن چت ها و شماره مخاطبينم رو ببينه بدون اينکه خودم کدی به اون داده باشم؟ اگه چنين کاری کرده باشه بايد چکار کنم؟ ممنون از راهنماييتون

قطعا چنین چیزی ممکن نیست. اگر اینطور بود که همه میتوانستند وارد اکانت دیگران بشوند! پس نگران نباشید.

پیشنهاد میکنیم مجموعه مقالات آموزشی در مورد تلگرام را مطالعه کنید:

مقالات آموزشی تلگرام

shervin

در تاریخ : شنبه، 17 بهمن ماه، 1394

با سلام و ممنون به خاطر مطالب و پاسخ هایی که میدید!

هک شدن از طریق وب سایت حاوی از کد های php (مخرب) میتواند باشد، از طریق کوکی ها میتواند باشد، از طریق اپلیکیشن , pdf و... میتواند باشد!

بار ها و بارها توی سایت ها تذکر دادم که حتما از فایروال spyshetler و آنتی ویروس smart security استفاده کنید تا امنیتتان 60% افزایش یابد! (39% رو هم خودتون تامین کنید) و به هیچ عنوان در ایمیل، و چت های خصوصی و... اپلیکیشن و فایل دانلود نکنید!

به وای فای های بدون رمز نا مطمین کانکت نشوید! (با برنامه زانتی میتونن دسترسی پیدا کنن)

اگه به اپلیکیشنی نیاز داشتید از سایت های sarzamindownload.com , downloadha.com , yekmobil.com , google play دانلود کنید!

از بلاگفا اصلا دانلود نکنید. روی لینک ناشناس کلیک نکنید (کوکی به جا میزاره) اصلا با تلفن همراه نیاید تو اینترنت تلفن فقط برای برقراریه ارتباطه! به فایلی شک داشتید از طریق سایت virustotal.cpm , virusscan.jotti.org اسکن کنید! به هیچ عنوان عکس ها و اطلاعات رو روی سیستم انلاین یا اندروید و ios و... ذخیره نکنید! (با یک کوکی یا تروجن راحت هکتون میکنن!)

کار با نت ندارید دیسکانکت کنید. هر روز آنتی ویروستونو آپدیت کنید (سایت برای آپدیت scanwith.com) لینکی دیدید که میگه کلیک کنید ابتدا کلیک راست کنید سپس inspect element بزنید و ببینید مقصد کجاست.

امیدوارم زیاد شلوغ نکرده باشم! اگه زیاد شد طلب بخشش من رو بپذیرید

هرچند موارد گفته شده بسیار سختگیرانه است (مثل اینکه با موبایل وارد سایت ها نشوید)، ولی از اینکه اطلاعات مفید خود را با ما و سایر کاربران به اشتراک میگذارید متشکریم.

رضا

در تاریخ : جمعه، 9 بهمن ماه، 1394

خواهش میکنم سوالمو جواب بدید. چندبار پرسیدم محل ندادین. من امروز رفتم توی گوگل کروم با گوشی اندرویدی. میخواستم طبق معمول وارد پیجم تو یه سایتی بشم اما تو قسمت یورز نیم (یورز نیم باید آدرس جیمیل باشه) جیمیلی بجز جیمیل من تایپ شده بود. آیا صاحب اون جیمیل هکم کرده؟ تو رو خدا جواب بدید.

خیر. این موضوع ربطی به هک شدن ندارد.

جواب بسیاری از سوالات کاربران به صورت خصوصی از طریق SMS و ایمیل ارسال میشود. در حالی که شما هیچ کدام از این اطلاعات را وارد نکرده اید. و به همین دلیل امکان ارسال پاسخ وجود نداشته است.

در تاریخ : جمعه، 25 دی ماه، 1394

سلام. ببخشید دوباره میپرسم چون جواب ندادید. آیا اگه یک فایل apk نصب نشده روی گوشی باشه، و اون فایل به تروجان آلوده باشه، امکان داره که به اطلاعات دسترسی داشته باشه؟

جواب این قبیل سوالات که بسیار ساده هستند به صورت ایمیل و SMS ارسال میشود. ولی شما در پیام خودتان نه ایمیل وارد کرده اید و نه شماره موبایل. اگر سوال میپرسید و انتظار پاسخگویی دارید حداقل یک راه تماس وارد کنید.

در هر صورت، فایل apk که نصب نشده باشد نمیتواند هیچ مشکلی ایجاد کند یا دسترسی خاصی داشته باشد. چون یک فایل خام است و ارتباطی با سیستم عامل ندارد.

در تاریخ : پنجشنبه، 24 دی ماه، 1394

سلام. ببخشید این مورد یادم رفت بپرسم. جدیدا یه نرم افزار مانیتور دیتا نصب کردم که نشون میده بعضی برنامه ها در حد چند مگابایت هم آپلود میکنن مثل گوگل کروم. این جاسوسی نیست؟ یه چند وقته در مورد سرقت اطلاعات توسط یه سری برنامه ها خوندم نگران شدم...

خیر مشکلی نیست. همه مرورگرها ارسال اطلاعات دارند. در واقع وقتی شما روی یک لینک کلیک میکنید درخواست شما به سرور مربوطه ارسال میشود و اطلاعات مورد نیاز شما دریافت میگردد.

در تاریخ : دوشنبه، 21 دی ماه، 1394

سلام. امکانش هست با یه لینک اطلاعات خصوصی به دست کسی بیفته؟ مثلا لینک دانلود فیلم یا آهنگ. نه برنامه و اینا

خیر. با لینک دانلود فیلم و آهنگ مشکلی ایجاد نخواهد شد. فقط دقت کنید که لینک غیر واقعی نباشد و نرم افزاری روی موبایل تان نصب نکند.

برای جلوگیری از بروز مشکل، فقط از سایت های معتبر دانلود کنید.

Nimo

در تاریخ : جمعه، 18 دی ماه، 1394

با سلام. اگر یک نفر ایمیل، ip و یک سری اطلاعات بیوگرافیک شما را داشته باشد می تواند به اطلاعات سیستم اندروید و pc شما مثل رمز کارت های اعتباری و هیستوری اینترنت شما دسترسی داشته باشد؟ پیشاپیش بابت پاسختان ممنونم.

خیر چنین چیزی امکان پذیر نیست.

آرام

در تاریخ : دوشنبه، 14 دی ماه، 1394

با عرض سلام و خسته نباشید. من امروز با یک مورد عجیب در گوشی آندروید خود مواجه شدم و متاسفانه چند وقتی است فکر میکنم گوشی ام هک شده و هرچیزی را که مشاهده میکنم به این شک دامن میزنه. من امروز گوشی خودم رو بسته بودم و کنار گذاشته بودم بعد از چند دقیقه که دوباره رفتم سراغش دیدم خود به خود قسمت گالری باز شده. در صورتیکه من اصلا آلبوم رو قبلا باز نکرده بودم که در همون حالت مونده باشه، خیلی ترسیدم که مبادا کسی به گوشی دسترسی پیدا کرده باشه و عکسها رو دیده باشه. همچنین اگر کسی اگر گوشی رو هک کرده باشه آیا تغییراتی در گوشی به وجود میاد که ما متوجه بشیم یا نه. ممنون میشم جواب من رو بدید چون واقعا چند وقتی هست بسیار نگران هستم. با تشکر فراوان

مواردی که گفتید ارتباطی به هک شدن ندارد. و احتمالا به دلیل اختلال در سیستم عامل اندروید یا اپلیکیشن گالری است.

در تاریخ : يكشنبه، 13 دی ماه، 1394

سلام. اگر موبایل هک شده باشد چکار باید کرد؟ راهکار مناسب چیست؟ لطفا جواب سوالم را به طور صریح و روشن بفرمایید.

اگر مطمئن هستید موبایل تان هک شده است این کارها را انجام دهید:

- موبایل خود را ریست فکتوری کنید.

- همه پسوردهای خود را تغییر دهید.

mostafa

در تاریخ : يكشنبه، 6 دی ماه، 1394

سلام و خسته نباشید خدمت شما. من تمام گوشیم مجهز به برنامه قفل هستش. من الان یه دغدغه فکری شدید دارم. تمامی راه ها و ترفند ها تا بفهمم تلگرامم هک شده امتحان کردم و متوجه شدم هک نشده. راه صد در صدی هست که بفهمم آیا گوشیم هک شده یا نه؟ لطفا کمکم کنید مرسی.. چون واقعا فکرم رو درگیر کرده

این مقاله را مطالعه کنید:

از کجا بفهمیم تلگرام هک شده است

سمیه

در تاریخ : جمعه، 4 دی ماه، 1394

با سلام و خسته نباشید. من تازگی یه موضوعی شنیدم که خیلی ذهنم و درگیر کرده. می گن وقتی گوشی می خری فروشنده به بهانه امتحان گوشی یه کاری می کنه که بعد از اون خریدار با گوشیش هر عکسی یا فیلمی گرفت اون فروشنده دریافت می کنه حتی می تونه پیام ها تو هم بخونه آیا این امکان وجود دارد؟ ممنون می شم اگه سریع جواب بدید.

در هر صورت اگر گوشی شما دست هر شخصی باشد (فروشنده، دوست، همکار، و ...) و آن شخص بخواهد میتواند یک برنامه جاسوسی نصب کند یا برخی از اکانت های شما مثل تلگرام را برای خودش هم فعال کند.

بنابر این اگر به موضوع مشکوک هستید گوشی خود را ریست فکتوری کنید و برنامه های مورد نیازتان را از ابتدا نصب کنید.

نسترن

در تاریخ : چهارشنبه، 25 آذر ماه، 1394

سلام سوالی داشتم اگه جواب بدین ممنون میشم. چند وقت پیش من از تلگرامم استفاده می کردم و تو گروه های مختلفی هم عضو بودم. اما یه روز که اومدم برم تو تلگرامم و پیام هایی که واسم اومده رو بخونم دیدم تلگرامم از اول شده و درست مثل روز اولی که باید شماره می نوشتم تا کد فعال سازی بیاد. می خواستم بدونم من هک شدم؟ اصن چرا این طوری شده؟ چرا من دوباره باید از اول شمارمو بزنم تا کد فعال سازی بیاد؟ اگه دلیلشو بگین ممنون میشم

تنها در صورتی این اتفاق (نیاز به وارد کردن مجدد شماره) رخ میدهد که شما از اکانت خود خارج شده باشید. این کارها باعث خارج شدن از اکانت میشود:

- حذف و نصب مجدد نرم افزار

- Terminate کردن اتصال گوشی شما، از روی دستگاه دیگری که اکانت تان روی آن فعال است.

ممکن است اکانت شما روی گوشی یا ویندوز دیگری فعال بوده و از آنجا Terminate شده باشد. برای اطمینان در نرم افزار تلگرام، به این قسمت بروید:

Settings > Privacy and Secutiry > Active Sessions

در اینجا همه دستگاه هایی که اکانت شما روی آنها فعال است نمایش داده میشود.

اگر گزینه دیگری غیر از موبایل خودتان وجود داشت، Terminate All Other Sessions را بزنید.

امید

در تاریخ : سه شنبه، 24 آذر ماه، 1394

سلام خسته نباشید. لطفا سریع جواب بدید. چند مدت پیش من با لاین تماس تصویری داشتم. بعد از پایان تماس یه نفر ناشناس پیغام داد که فیلم شما رو دیدم در همون صفحه ای که داشتم با اون شخص صحبت میکردم. بعد برگشتم که دوباره پیغامش بخونم پاک شده بود. خواستم ببینم هک شدم؟ باید چیکار کنم؟

چنین چیزی غیر ممکن است. و احتمالا یک نفر فقط خواسته شما را بترساند. جای نگرانی وجود ندارد.

hadi

در تاریخ : يكشنبه، 22 آذر ماه، 1394

سلام. آیا این نرم افزار هک کردن تلگرام حقیقی است؟ و سوال بعدی اینکه قانونی است؟

تبلیغات نرم افزار هک تلگرام کاملا غیر واقعی است. تلگرام به هیچ عنوان قابل هک شدن نیست.

ضمنا هرگونه تلاش برای دسترسی به اطلاعات شخصی دیگران جرم بوده و قابل پیگرد قانونی میباشد.

مری

در تاریخ : يكشنبه، 8 آذر ماه، 1394

با سلام. من مشکلی برام پیش اومده. البته شک دارم به یک نفر که موبایل منو هک کرده. البته خودش چندین بار گفته که من بلدم و هک میکنم. و راحت میتوانم کسایی که عکس رد و بدل میکنن ببینم. الان من سوالم این هست که امکان داره من برای دوستم عکس از واتساپ سند کنم به دست هکره هم برسه؟ این چیز امکان داره؟ بعد راه پیشگیری از هک شدن وجود داره؟ حتما جواب من بدهید ممنونم

خیر چنین چیزی امکان پذیر نیست. هیچ کدام از نرم افزارهای معتبر مسنجر (مثل واتس اپ، تلگرام، لاین، و ...) قابل هک شدن نیستند.

لطفا پرسش و پاسخ های قبلی را با دقت مطالعه کنید.

صبا

در تاریخ : جمعه، 29 آبان ماه، 1394

سلام. چند وقته پیش توی تلگرام و یکی از گروه ها درخواست کردم اگه کسی برنامه هک وای فای یا روت کردن رو داره واسم بفرسته. یه پسری به خصوصی من اومد و گفت میفرستم برنامه ها رو.... که سه تا برنامه فرستاد. و به محض نصب کردن برنامه ها توی واتساپ به من پی ام داد بدون اینکه شماره منو داشته باشه از قبل! حتی اون خبر داشت که چه کسی چه ساعتی با من تماس گرفته و مدام ایجاد مزاحمت میکرد. من میترسم حتی به عکسامم دسترسی پیدا کرده باشه! تنها موردی امنیتی که یادمه رعایت نکردم این بود که واسه نصب یکی از همون سه برنامه بهم گفت ایمیل خومو بزن برای نصب. منم ایمیل اون رو زدم،،حالا نمیدونم با یه ایمیل چجوری میتونه شماره من و تماس هامو متوجه بشه! الان دقیقا من باید چیکار کنم که از شرش خلاص شم؟! خودشم بارها گفته من هکرم و اذیتت میکنه و.... لطفا کمکم کنید.

بارها گفته ایم که هرگز از افراد و منابع ناشناس هیچ فایل نصبی دریافت نکنید. ایشان یک برنامه جاسوسی برای شما ارسال کرده و شما هم نصب کرده اید. و به این ترتیب توانسته به موبایل شما دسترسی داشته باشد.

از اطلاعات مهم خود کپی بگیرید، و سپس گوشی خود را ریست فکتوری کنید. و در حین این کار حافظه را نیز فرمت کنید. (در صفحه ریست فکتوری معمولا یک گزینه برای فرمت کردن حافظه وجود دارد)

بعد از این کار، همه نرم افزارهای آلوده و مخرب از گوشی شما حذف میشود و ایشان دیگر هیچ دسترسی به موبایل و اطلاعات شما نخواهد داشت.

در تاریخ : دوشنبه، 11 آبان ماه، 1394

سلام. ممنون از سایت خوبتون. من یه مشکلی برام پیش اومده اگه کمکم کنید ممنون میشم. چند مدت پیش تلگرام یکی از دوستام هک شده بود بعد هکر از چت های دوستم تو گروهی که خود هکر نبود عکس میگرفت و میفرستاد براش. چند روز پیش همون شخص با همون شماره به من پیام داد. من بلاکش کردم. از قسمت امنیت هم نگاه کردم فقط اسم گوشی خودم بود. اما باز میترسم چون بعد اون تلگرامم هنگ میکنه. به نظرتون دلیلش هک شدنه؟ با بلاک کردن هکره نمیتونه هک کنه؟ خواهش میکنم زود جواب بدین ممنون

تلگرام قابل هک شدن نیست. فقط برخی از کاربران بی دقتی میکنند و کد فعال سازی تلگرام را در اختیار دیگران قرار میدهند و باعث میشوند شخص دیگری بتواند وارد اکانت آنها شود.

مثلا شخصی با یک شماره خارجی مجازی اقدام به نصب تلگرام و ثبت شماره شما میکند. سپس یک پیام از طرف تلگرام برای شما ارسال میشود که حاوی کد فعال سازی است. بعد از آن همان شخص به شما پیغام میدهد که مثلا میخواهم فایلی برایتان ارسال کنم و کدی که به موبایل تان آمده را برای من بفرستید. در اینجا اگر شما اشتباه کنید و کد را به وی بدهید، او میتواند وارد حساب شما شود و همه چت های تلگرام شما را ببیند.

در این صورت در تنظیمات تلگرام و در قسمت Active Sessions یک شناسه فعال دیگر هم دیده میشود. که باید Termiate را بزنید تا دسترسی وی قطع شود.

در هر صورت اگر الان در قسمت Active Sessions فقط موبایل خودتان هست، یعنی جای نگرانی وجود ندارد.

ترانه

در تاریخ : جمعه، 17 مهر ماه، 1394

سلام. من از یه وایفای عمومی که پسورد نداشت استفاده کردم، الان میخاستم بدونم ممکنه که گوشیمو هک کرده باشن؟ از کجا بدونم و اگه هک شده باشم چیکار کنم. ممنون میشم راهنماییم کنید، گوشیم سونی زد هستش

استفاده از وای فای عمومی به هیچ عنوان باعث هک شدن کاربر نمیشود و مشکلی ایجاد نمیکند.

الی

در تاریخ : سه شنبه، 7 مهر ماه، 1394

سلام. من احساس می کنم گوشیم رو هک کردن .. دو تا از برنامه هام خود بخود حذف شده در صورتی که من حذفشون نکردم.. امروزم جلوی یکی از شماره های مخاطبینم خودبخود یه عدد چهار رقمی اضافه شده بود.. اس ام اس که میفرستم دو بار هزینه کم میشه.. یه برنامه هم نصب شده که من نصب نکردم. ممکنه کسی تو واتس اپ فیلم یا عکس بفرسته از اون طریق هک شده باشم؟

مسعود

در تاریخ : يكشنبه، 4 مرداد ماه، 1394

سلام. خواهش میکنم سریع جواب بدید چون خیلی نگرانم. من تو یک سایتی رفتم که خواستم فیلم دانلود کنم. سایتش ایرانی نبود. دانلود کردم و بعدش دیدم یه برنامه اشتباهی دانلود شده. بعدش نصبش کردم یک پیام هنگام نصب اومد که نوشته بود میخواهید برنامه فعال بشه یا نه. منم بدون خوندن دقیق زدم فعال بشه.

نصب شدن برنامه شد شروع بدبختی! وقتی برنامه نصب شد به هیچ وجه حذف نمیشد بعد یه صفحه باز شد که پلیس اینترپل اینجور حرفا. بعد برنامه کل گوشی رو فرا گرفت و الان هیچ برنامه ای رو باز نمیکنه. وقتی روی هر برنامه میزنی یک صفحه باز میشه که اونم سفیده با یک مشت چرتو پرت. میخاستم ببینم مشکلش با فلش کردن گوشی حل میشه یا نه؟ با تشکر از سایت عالیتون

مشخص است که یک نرم افزار تبلیغاتی یا مخرب روی موبایل شما نصب شده. با اطلاعاتی که ارائه دادید بهترین کار این است که ابتدا یک کپی از فایل های مهم خود (مثل عکس های دوربین) تهیه کنید و سپس موبایل خود را ریست فکتوری کنید.

زرين

در تاریخ : يكشنبه، 28 تير ماه، 1394

سلام و خسته نباشيد. من در برنامه تلگرام براي كسي از طريق username پيغام دادم ،من فكر ميكردم ، چت كردن در تلگرام با ايدي امكان ديده شدن شماره تلفن موبايل رو به طرف مقابل نميده، ولي بعد از چند دقيقه طرف مقابل شماره تلفن بنده رو بهم گفت، حالا ميخوام بنده رو راهنمايي كنيد ،آيا اكانت تلگرام بنده هك شده است؟ و آيا از اين طريق ميتونه گوشي موبايل من رو هك كنه ؟ اگر امكان هك وجود داره ، چه اطلاعاتي از گوشي من رو ديده ؟ در ضمن در قسمت امنيت نصب برنامه من فراموش كرده بودم ،گزينه نصب برنامه از منابع نامعلوم رو غير فعال كنم. ممنون ميشم جواب بنده رو بديد. ايشون گفتن كه گوشي من رو هك كردند. و من خيلي نگران هستم. ممنون از راهنماييتون.

حامد

در تاریخ : شنبه، 20 تير ماه، 1394

درود خدمت شما. خواهش میکنم جواب من رو سریع بگید خواهش میکنم. یک فرد نامشخص در تلگرام در پی وی به من پیام داد که من شما را هک کردم اما من باورم نشد تا اینکه چند تا از عکس های منو فرستاد برای خودم که در گوشی من ذخیره بود. و بعد گفت تازه شماره ی دوستات رو هم هک کردم که بعد با یکی از دوستان من هم تماس گرفته بود که متوجه شدم قضیه جدی میباشد. حالا چطور ممکنه که همچین اتفاقی افتاده باشه و راه جلوگیری از آن چیست. ممنون میشم که راهنماییم کنین. با تشکر فراوان

به احتمال زیاد یکی از اکانت های شما (تلگرام، وایبر، واتس اپ و ...) در کامپیوتر ایشان فعال سازی شده است. البته فعال سازی این نرم افزارها با شماره شما در کامپیوتر نیازمند این است که شما کد فعال سازی که به موبایل تان ارسال میشود را به ایشان داده باشید. شاید اشتباها این کد را در اختیار شخصی قرار داده اید و توانسته اکانت شما را در کامپیوتر خودش فعال کند.

کاری که میتوانید انجام دهید این است که اکانت های خود را غیر فعال (Deactive) کنید. و بعد از 24 ساعت مجددا فعال کنید. به این ترتیب اگر اکانت شما در جای دیگری غیر از موبایل خودتان فعال شده باشد، از آنجا هم غیر فعال خواهد شد.

شروین

در تاریخ : جمعه، 12 تير ماه، 1394

آقا من تو گوگل سرچ کردم چت گزینه اولی رو زدم عضو شد. کاربر ویژه بودم.

مشکل امنیتی خاصی نیست. در مورد لیست مخاطبان هم چنین چیزی امکان ندارد مگر اینکه از طریق آن سایت یک اپلیکیشن جاسوسی نصب شده باشد. و در هر صورت از طریق یک سایت امکان دسترسی به اطلاعات شخصی شما مثل عکس ها وجود ندارد. با این حال بهتر است گوشی خود را ریست فکتوری کنید.

ضمنا اگر یادتان هست در کدام سایت چت عضو شده بودید بهتر است با پشتیبانی همان سایت تماس بگیرید و موضوع را مطرح کنید.

سلام خسته نباشید. این بار دهم ازتون سوال میپرسم امیدوارم دیگه جواب بدین. آقا جان اگر با گوشی بریم تو چت رومی چطور میشه هکمون کنن. من چند روز پیش یکی از دوستان با گوشی من میره تو یه چت روم بعد میبینم یکی از کاربرا اسمهای لیست مخاطبین منو میگه اسم و فامیل منو میگه. میخوام بدونم حالا که هک شدم به چه اطلاعاتی میشه دست پیدا کرد؟ گوشی من جاسوسی میشه یا فقط وقتی به اینترنت وصلم امکان پذیره؟ بعد اگر وقتی به اینترنت وصل نیستم عکس بگیرم و پاک کنم میشه اونا رو هم هک کنه؟

سوال شما واضح نیست. چطور وارد چت روم شدید؟ نسخه تحت وب بود یا از طریق اپلیکیشن خاصی؟ آیا در سایتی ثبت نام کرده بودید یا چت بدون ثبت نام بود؟ لطفا اطلاعات دقیق تر بدهید تا امکان راهنمایی وجود داشته باشد.

آهو

در تاریخ : سه شنبه، 9 تير ماه، 1394

سلام و خسته نباشید... من دیشب متوجه یه پوشه ای در گالری عکس هام شدم که فقط یه عکس کارتونی توش بود و من مطمئنم من اون رو نساخته بودم.. جالب اینکه روی عکس به خط روسی فکر کنم نوشته بود...من آنتی ویروس از پلی استور برای گوشیم دالود کرده دارم یعنی میتونه ویروسی شده باشه باز هم؟ شما در سایت نرم افزاری دارید که کمک کننده به من باشه؟

برخی از نرم افزارها و بازی ها اقدام به ساخت پوشه در گالری میکنند. ببینید آیا به تازگی نرم افزاری نصب کرده اید یا خیر.

با توجه به اطلاعاتی که دادید به نظر نمیرسد مشکل امنیتی خاصی وجود داشته باشد.

در تاریخ : دوشنبه، 8 تير ماه، 1394

با سلام خدمت شما و خسته نباشید، گوشی من یه چند وقتیه یه آیکون تبلیغاتی خود به خود روی صفحه باز میشه و بالای واتساپ هم همیشه هست. هر کار میکنم از بین نمیره. وقتی که روی گزینه آن کلیک میکنم این متن بالای صفحه میاد:

com.google.android.gms.ads.adactivity

هر چه هم تو نرم افزار جستجو کردم آن را پیدا نکردم که پاکش کنم، فکر کنم ویروس گرفته. ولی آنتی ویروس هم نصب کردم جواب نداد. خواهش میکنم کمک کنید در غیر اینصورت مجبور هستم ببرم فلش کنم.

یک برنامه تبلیغاتی (Adware) در موبایل شما نصب شده است. نیازی به فلش نیست. خودتان هم میتوانید با ریست فکتوری مشکل را برطرف کنید. فقط قبل از این کار از اطلاعات مهم خود کپی بگیرید.

مرادی

در تاریخ : يكشنبه، 7 تير ماه، 1394

سلام خسته نباشید. لطفا راهنمایی کنید برام خیلی اهمیت داره. چطور میتونم پیامک هایی که به همسرم فرستاده میشه رو دریافت کنم بدون اینکه متوجه بشه؟ برای گوشی اندورید در بین چندین سایت گشتم نرم افزارهایی معرفی کرده بودن عمل نمیکردن. به نتیجه ای نرسیدم

چنین چیزی امکان پذیر نیست. پیامک (SMS) مستقیما به شماره موبایل فرستاده میشود و امکان شنود آن توسط نرم افزار وجود ندارد.

ندا

در تاریخ : يكشنبه، 24 خرداد ماه، 1394

سلام خسته نباشید. ببخشید تو قسمت privacy policy تلگرام قسمت active sessions رفتم نگا کردم بجای اینکه یه اسم باشه چند تا اسم زیر هم بودن ولی تاریخ هاشون فرق میکرد. از همه بالاتر آنلاین بود. که اونم خودم بودم ولی پایینی ها هم اسم گوشی خودم بودن. تو یه جا نوشته بود فقط باید یه دونه اسم باشه. یعنی من هک شدم؟! تو رو خدا جواب بدین نگرانم.

اگر سایر موارد موجود در Active Sessions مربوط به موبایل خودتان است، جای نگرانی وجود ندارد. احتمالا به دلیل اختلال خود نرم افزار این اتفاق رخ داده است.

با استفاده از گزینه Terminate All Other Sessions آنها را حذف کنید.

نسیم

در تاریخ : يكشنبه، 17 خرداد ماه، 1394

من چند وقت پیش توی اینستاگرام چند نفر ناشناس رو فالو کرده بودم. که بعد از خواندن پستهایی که گذاشته بودن بهشون مشکوک شدم و بعد فهمیدم که اون پیج فیک بوده. من وقتی عکس یکی رو لایک کردم گوشیم یه جوری شد و بعدشم از هر کدوم از اون پستا 2 تا 2 تا توی گوشیم نشون داده شد. امکان داره که با لایک کردن گوشیم هک شده باشه که اونجور شد؟ اگه هک شده باید چکار کنم؟ امکان داره که ایمیلمو هم هک کرده باشن یا شماره موبایل منو بفهمن؟ آیا برگردوندن گوشیم به تنظیمات کارخانه ميتونه کمکی کنه به امنیت گوشیم؟

لایک کردن یا هرگونه فعالیتی در اینستاگرام باعث هک شدن شناسه کاربر نمیشود. بنابر این جای نگرانی وجود ندارد.

لطفا سایر کامنت ها و پاسخ آنها را مطالعه کنید.

در تاریخ : پنجشنبه، 6 فروردين ماه، 1394

سلام من در سایت های مختلف این سوالو پرسیدم ولی جوابی نگرفتم. من وقتی با تبلت و گوشیم وارد سایت ها میشم سایت هایی مثل mobile plug rush باز میشن. علتش چیه؟ لطفا بگید چیکار کنم تا دیگه باز نشن؟

به تازگی یک مدل تبلیغات جدید اینترنتی متداول شده است. به این صورت که وقتی کاربر با موبایل خود وارد سایتی شود که این تبلیغات را درج کرده است، یک پنجره باز میشود و یک خطای غیر واقعی نمایش میدهد و از کاربر میخواهد که برنامه ای را نصب کند.

اکثر این برنامه ها نیز خودشان تبلیغاتی هستند. یعنی بعد از نصب باعث میشوند سایت های مختلف تبلیغاتی به صورت خودکار باز شوند.

این کارها میتواند مشکل را برطرف کند:

- نصب آنتی ویروس موبایل

- حذف تمام مرورگرها و نصب مجدد آنها

- بررسی لیست برنامه های نصب شده، و حذف موارد اضافی

برای تمام این موارد نرم افزارهای کمکی زیادی در سایت وجود دارد. از کادر جستجوی بالای سایت کمک بگیرید.

zahra

در تاریخ : پنجشنبه، 30 بهمن ماه، 1393

سلام. اگه میشه جوابم رو خیلی سریع بدید چون واقعا نگرانم. متاسفانه از یک سایت نامعتبر با گوشی یک برنامه دانلود کردم. با باز شدن برنامه یک متن اومد که نوشته بود متاسفم اطلاعات شما نزد ماست و نشون میداد گوشیم داره هک میشه. من سریع خارج شدم برنامه رو پاک کردم وای فای موبایلو خاموش کردم و حتی باتری و مموری رو هم در آوردم. آیا امکانش هست که از هک شدن گوشیم جلوگیری کرده باشم یا گوشیم به طور کامل هک شده؟ چه جوری متوجه بشم؟

هیچ کدام از برنامه های هک و یا جاسوسی به کاربر اعلام نمیکنند که شما هک شدید. برنامه ای که شما نصب کرده اید احتمالا فقط برای شوخی یا اذیت کردن کاربر بوده.

با این حال کار درستی کردید که بلافاصله اینترنت موبایل خود را قطع کردید. چون اگر برنامه هک یا جاسوسی نصب شده باشد با قطع شدن اینترنت امکان ارسال اطلاعات را نخواهد داشت.

در حال حاضر بهترین کار این است که موبایل خود را به کامپیوتر وصل کنید و از اطلاعات مهم خود کپی بگیرید. سپس گوشی را Reset Factory کنید تا فرمت شود و اگر برنامه مخربی روی آن بوده حذف شود. تا قبل از ریست فکتوری گوشی خود را به اینترنت متصل نکنید.

آرزو

در تاریخ : پنجشنبه، 13 آذر ماه، 1393

سلام. ممنونم از جوابتون، یه قسمتی از مشکلم رو حل کردین. حالا اگه کد فعالسازی وایبرم دست کسی افتاده باشه چطور میشه مانع ادامه انتقال اطلاعات به اون شخص شد؟ اگه وایبر دوباره نصب کنم کد جدید میده بهم و درست میشه؟

ابتدا وایبر خود را غیر فعال (Deactive) کنید:

Settings > Privacy > Deactivate Account

به این ترتیب وایبر خط شما از همه دستگاه ها غیر فعال میشود. سپس دوباره آن را روی موبایل خود فعال سازی کنید.

در تاریخ : چهارشنبه، 12 آذر ماه، 1393

سلام. لطفا اگه میتونید زود جواب بدید. اطلاعات وایبر من و همه پیغام هایی که گذاشته بودم چند وقت پیش دست کس دیگه ای افتاده بود که شناختی ندارم ازش. نمیدونم چطور امکان داره وقتی میگن نمیشه وایبر رو هک کرد.

تنها دلیلی که میتواند باعث دسترسی شخص دیگری به اطلاعات وایبر شما شود، این است که اکانت وایبر شما روی یک کامپیوتر فعال شده باشد (از طریق نسخه ویندوز)

و این هم امکان پذیر نیست مگر اینکه کد فعال سازی که وایبر به موبایل شما میفرستد را در اختیار شخص دیگری قرار داده باشید. (چون در هنگام فعال سازی وایبر ویندوز، کد فعال سازی به شماره موبایل شما SMS میشود)

در تاریخ : چهارشنبه، 14 آبان ماه، 1393

سلام... من یه مشکلی دارم و اونم اینه که گوشی من به اینترنت وصل نمیشه... گوشی من هوایی جی 740 ... میخوام با اپراتور مثل همراه اول یا ایرانسل وصل شه اما نمیشه. داده های گوشی هم فعاله ... به اپراتور هم زنگ زدم اما جواب قانع کننده ای نداد

این مقالات میتوانند به شما کمک کنند:

آموزش راه اندازی اینترنت همراه اول

آموزش راه اندازی اینترنت ایرانسل