بازیابی پسورد هک شده یا فراموش شده در یاهو

دلایل مختلفی ممکن است باعث شوند تا شما نتوانید به ایمیل خود در یاهو دسترسی پیدا کنید. یکی از این دلایل هک شدن ایمیل است.

اما دلیل دوم که شایع تر هم هست، فراموش کردن پسورد یاهو است. به همین دلیل یاهو قابلیت بازیابی پسورد کاربران را دارد. یاهو از روش های مختلفی برای بازیابی پسورد کاربر استفاده میکند. مثل پاسخ به سوال امنیتی (Security Question) که در هنگام ثبت نام انتخاب کردید، ارسال پسورد به ایمیل دوم، و ارسال پس.رد به شماره موبایلی که در ایمیل خود ثبت کرده اید.

به همین دلیل، لازم است که در هنگام ساخت ایمیل و وارد کردن اطلاعات مورد نیاز در آن، دقت لازم را به خرج دهید. و همچنین اطلاعاتی که وارد کرده اید را در جایی ذخیره کنید.

(از جمله ایمیل دوم، و سوال امنیتی)

برای Reset کردن پسورد خود در یاهو (یا همان ارسال پسورد جدید)، به این صفحه مراجعه کنید:

https://edit.yahoo.com/forgotroot/

فراموش کردن پسورد

اگر پسورد خود را فراموش کرده اید، یا پسورد شما هک شده است، گزینه I have a problem with my password را انتخاب کنید و Next را بزنید.

در صفحه بعد، باید آیدی خود را وارد کنید و Next را بزنید.

در صفحه بعد، ایمیل دوم شما که قبلا ثبت کرده اید نمایش داده میشود (البته به صورت ستاره دار. این موضوع برای این است که دیگران نتوانند با طی این مراحل، ایمیل دوم شما را ببینند)

اگر دکمه Next را بزنید، پسورد جدید به ایمیل دوم شما ارسال میشود.

لازم به ذکر است که اگر در حساب خود ایمیل دوم را اصلا وارد نکرده باشید، ممکن است سوال امنیتی به جای ایمیل دوم ظاهر شود.

فراموش کردن ID یاهو:

اگر کلا ID یا ایمیل خود را فراموش کرده اید، در همان صفحه اول، گزینه I forgot my Yahoo ID را انتخاب کرده و مراحل را ادامه دهید.

کلمات کلیدی :

یاهو ایمیل پسورد رمز عبور هک بازیابی آموزش بازیابی پسورد فراموش شده در یاهو آموزش پس گرفتن پسورد یاهو از هکر چگونه می توان پسورد اکانت هک شده یاهو را پس گرفت آموزش بازیابی پسورد فراموش شده اکانت یاهو چگونه می توان رمز عبور اکانت هک شده را در یاهو بازیابی کرد آموزش خدمات سایت یاهو آموزش بدست آوردن مجدد رمز عبور هک شده در یاهو آموزش جلوگیری از هک شدن اکانت یاهو چگونه رمز عبور خود را در یاهو بازیابی کنیم چگونه می توان بعد از فراموشی رمز اکانت یاهو رمز عبور را بازیابی کرد

دسته بندی : مقالات > اینترنت : خدمات وب سایت ها

( 53 کامنت - مشاهده کامنت ها )

علی امامی

در تاریخ : پنجشنبه، 6 آذر ماه، 1399

با سلام. بنده با ایمیلی که چند ماه پیش در یاهو ساخته بودم مرتب کار میکردم. ولی ناگهان ایمیل من برای ورود را تشخیص نداد. و پیام زیر را می دهد sory, we can not recognise this email متاسفانه برای بازیابی هم ایمیل دیگر و شماره موبایل هم ندادم ولی سوال من این است که چرا به یکباره این اتفاق افتاده است و به چه صورت میتونم اون رو برگردانم. آیا ایمیل من هک شده است یا مشکلی در کامپیوتر من ایجاد شده؟ ممنون

پاسخ دادن

MAK

در تاریخ : يكشنبه، 7 مرداد ماه، 1397

با سلام و خسته نباشید. من به تازگی یک حساب ایمیل درست کردم ولی نمی توانم وارد آن شوم. وقتی ایمیل رو وارد میکنم میگه We dont recognise that email و بعد برای ریکاوری شماره مویایل میزنم ادرس ایمیل من رو نشون میده و میگه اون رو انتخاب کن با پیام we cant sign in مواجه می شوم. لطفا راهنمایی کنید

fateme

در تاریخ : يكشنبه، 26 شهريور ماه، 1396

سلام من همه ی کامنتا رو خوندم ولی نظرات برای سالهای قبل بود. قبلنا رمز یاهومو یادم میرفت با سوالای امنیتی حل میشد. حالا الان فقط شماره موبایلمو میخواد ولی من بهش دسترسی ندارم دیگه. میشه بگین چکار کنم ممنون

سرزمین دانلود:

اگر اکانت خود را با شماره موبایل تایید کرده اید و حالا دیگر به آن موبایل دسترسی ندارید، راه دیگری وجود ندارد.

tamanna

در تاریخ : پنجشنبه، 3 فروردين ماه، 1396

سلام. من پسورد اینستاگرامم رو فراموش کردم که کدش رو بفرسته واسه ایمیلم.. و پسورد ایمیلم رو هم فراموش کردم اونم کدشو میفرسته به فیس بوکم.. پسورد فیس بوکم رو هم فراموش کردم. خیلی اکانتم برام مهمه. هیــــچ راهی نیست ینی که از یه طریقی پسورد بگیرم؟

خیر راه دیگری وجود ندارد. چون شما همه اطلاعاتی که لازم است تا هویت خود را به عنوان مالک اکانت اثبات کنید را فراموش کرده اید.

علی پاشا

در تاریخ : دوشنبه، 9 اسفند ماه، 1395

سلام. متاسفانه در حین استفاده از یاهو مسنجر جدید یک لحظه دیسکانکت شد آی دی من. و بعدش هر کاری کردم با وجود اینکه رمز رو هم درست وارد میکنم ، نمیتونم به آی دی خودم دسترسی پیدا کنم و به محض ورود آی دی پیغام زیر رو میده:

Sorry, we don't recognize this email.

چیکار باید بکنم؟ لطفا راهنمایی ام کنین

این پیغام یعنی اشکال از اسم شناسه شماست. دقت کنید که ID خود را به صورت کامل و بدون نیاز به yahoo.com@ وارد کنید.

شاه علی

در تاریخ : يكشنبه، 8 اسفند ماه، 1395

سلام. من سه تا ایمیل داشتم که هر کدومشون ایمیل آلترناتیو دیگه بوده و هر سه تاشون پسوردشون یا اکسپایر شده یا فراموش کردم. اون موقع سوال امنیتی گزینه بازیابی بود و گزینه تلفن نبود. در ورژن جدید یاهو یا ایمیل آلترناتیو میخواد یا شماره موبایل اصلا گزینه سوال امنیتی نیست. واقعا هیچ راهی برای بازیابی پسورد این میلها وجود ندارد؟

خیر متاسفانه اگر ایمیل دوم را وارد کرده باشید یاهو دیگر سوال امنیتی را در نظر نمیگیرد.

عسل

در تاریخ : يكشنبه، 1 اسفند ماه، 1395

سلام. من واسه بازیابی ایمیلم ایمیل یه نفر دیگه رو وارد کردم. آیا هر پیامی که واسه من ارسال میشه به اونم میره؟ و یا اگه اون فرد به ایمیلم دسترسی پیدا کنه پیامی میاد که من متوجه بشم؟

پیام هایی که برای شما ارسال میشود به ایمیل دوم نمیرود. آن شخص هم فقط با داشتن ایمیل دوم نمیتواند وارد اکانت شما شود. ولی میتواند گزینه فراموشی رمز را بزند و پسورد را تغییر بدهد و وارد اکانت شود. که البته در این صورت یک ایمیل هشدار برای شما ارسال خواهد شد.

البته دلیل این کار شما را متوجه نشدیم که چرا ایمیل یک نفر دیگر را به عنوان ایمیل دوم وارد کرده اید! پیشنهاد میکینم وارد اکانت خود شوید و ایمیل دوم را تغییر دهید یا حذف کنید تا خیالتان راحت شود.

مریم

در تاریخ : جمعه، 24 دی ماه، 1395

سلام خسته نباشید. من برای ورود به اینستاگرامم دچار مشکل شدم، چند بار رمز و اشتباه زدم تا رمز درستو یادم اومدو وارد کردم. اما الان اینستا پیجمو قفل کرده و نمیتونم واردش بشم. شماره گوشیمو قبول نمیکنه و ایمیلم که وارد کردمو رمزشو فراموش کردم. بعد اینکه اونم چند بار اشتباه زدم تا پیداش کردم اما بازم سوال امنیتی میپرسه که جواباشو یادم نمیاد. یعنی پسوردو دارم اما با وجود پسورد بازم سوالارو میپرسه، راهی هست بتونم وارد ایمیلم یا اینستاگرامم بشم؟ اینستام برام خیلی مهمه ، اگه میشه کمکم کنید

احتمالا به دلیل چندبار وارد کردن پسورد اشتباه، اکانت روی موبایل شما قفل شده است. سعی کنید با موبایل دیگری وارد شوید. البته اگر مطمئن هستید که پسورد صحیح را میدانید. و یا باید چند روز صبر کنید تا اکانت از حالت قفل شده روی موبایل شما خارج شود.

در غیر این صورت اگر اطلاعاتی که اکانت خود را با آن تایید هویت کرده اید در اختیار نداشته باشید (مثل ایمیل) هیچ راهی برای بازیابی پسورد نخواهید داشت.

فتانه

در تاریخ : چهارشنبه، 15 دی ماه، 1395

با سلام... من رمز ایمیلم رو فراموش کردم و سوال امنیتی رو هم با اینکه جوابش مشخصه میگه اشتباهه. و چون این ایمیل قدیمیه شماره تلفن و ایمیل دوم هم نداده بودم. حالا برای من دو سوال هست 1- آیا اصلا امکان بازیابی هست؟ 2- اگر ایمیل جدید درست کنم آیا فیسبوکم رو از دست میدم و یا نه؟ میتونم به تنظیمات فیسبوک مراجعه کنم و ایمیل جدید رو توی تنظیمات ویرایش کنم؟ با تشکر

اگر تنها مورد هویتی ذخیره شده در ایمیل تان سوال امنیتی باشد، فقط با پاسخ به همان میتوانید پسورد خود را بازیابی کنید و راه دیگری وجود ندارد.

امکان تغییر ایمیل هم در فیس بوک وجود دارد.

علی

در تاریخ : دوشنبه، 6 دی ماه، 1395

سلام. من پسورد ایمیلمو فراموش کردم و شماره تلفنی که باهاش ثبت کرده بودم رو فروختم و الانم هرچی زنگ میزنم غیر فعال شده. ولی سوالای امنیتی رو یادمه. منتها یاهو برای بازیابی فقط شماره موبایل میخواد و وارد سوالای امنیتی نمیشه. راهی هست که بشه شماره موبایل رو به سوالای امنیتی تغییر داد؟

از طریق این صفحه اقدام کنید:

https://edit.yahoo.com/forgotroot?.&intl=ca

ندا

در تاریخ : يكشنبه، 5 دی ماه، 1395

سلام خسته نباشید. من رمز ایمیل یادم رفته. وقتی برای بازیابی میرم شماره تلفن میخواد اونم فقط دورقم اما من شماره یادم نیس هرعددی هم میزنم قبول نمیکنه. چیکارکنم

شماره موبایلی که در اکانت وارد کرده بودید را نمیدانید؟ کد امنیتی به شماره موبایل تان ارسال میشود که باید ابتدا شماره خود را تکمیل کنید و سپس کد را دریافت کنید.

MMR

در تاریخ : دوشنبه، 19 مهر ماه، 1395

با سلام و عرض خسته نباشید. طبق آموزشی که گفتید من وارد لینک شدم و ایمیل خودم رو وارد کردم تا بتونم با سوال امنیتی یا ایمیل ریکاوری بتونم رمز جدید تعیین کنم. منتهی وقتی ایمیلم رو وارد میکنم این خطا برای من نمایان میشه:

Sorry, we don't recognise that email address or phone number

وقتی شماره موبایل خودمو میزنم اون ایمیلی که میخوام برش گردونم رو نشون نمیده

این خطا یعنی چنین ایمیل یا شماره موبایلی شناسایی نشده است. دقت کنید که آدرس ایمیل خود را صحیح وارد کنید. همچنین مطمئن شوید که قبلا شماره موبایل خود را در اطلاعات ایمیل خود درج کرده اید.

مازیار

در تاریخ : دوشنبه، 4 مرداد ماه، 1395

با سلام و عرض ادب. من حدود سه ساله ایمیلمو از دست دادم. هر وقت برای بازیابی اقدام می کنم مستقیم میره به سوالهای امنیتی و من هر چند روز یک بار هر جوابی که به ذهنم می رسه میدم ولی هیچ نتیجه ای حاصل نشد. چون ایمیل قدیمی بوده شماره موبایل نداشت و حتی نمیگه ایمیل پشتیبان داشتی یا نه فقط و فقط سوال امنیتی می پرسه که توی همون سوال اول موندم. کیبورد رو به فارسی و انگلیسی تغییر میدم و تایپ می کنم و..... کلا بی نتیجه است. من با همون ایمیل توی فیسبوک و لینکدون عضوم و براحتی وارد فیسبوک و لینکدون میشم. آیا راهی برای پیدا کردن پسوردم هست ؟ ممنون میشم راهنمایی فرمایید با سپاس

احتمالا ایمیل دوم هم وارد نکرده بودید و به همین دلیل فقط سوال امنیتی برای احراز هویت شما باقی مانده است. متاسفانه وقتی پاسخ سوال امنیتی را ندانید و موبایل و ایمیل دوم وارد نکرده باشید هیچ راه دیگری وجود ندارد که به یاهو اثبات کنید شما مالک ایمیل هستید.

یاسر نظامی مقدم

در تاریخ : يكشنبه، 2 خرداد ماه، 1395

رمز جمیل رو فراموش کردم. چیکار کنم

این مقاله را مطالعه کنید:

آموزش بازیابی پسورد فراموش شده جیمیل

ژینوس جهانگیری

در تاریخ : يكشنبه، 2 اسفند ماه، 1394

سلام. من نه تنها اسم ایمیل و رمزشو، بلکه حتی خود رمز فیس بوکم گم کردم. یعنی فقط میدونم نام کاربری فیس بوکم چی هستش. الان نه میتونم وارد فیس بوک بشم نه ایمیلمو خاطرم هست. چکار کنم؟

متاسفانه در این مورد هیچ کاری نمیتوانید انجام دهید. یعنی راه دیگری وجود ندارد که بتوانید هویت خود را به عنوان مالک این اکانت به فیس بوک اثبات کنید.

ژينوس جهانگيري

با سلام. من يك ايميل در ياهو داشتم كه هم اسم ايميلم رو فراموش كردم و هم پسوردش. با اين ايميل وارد فيس بوك ميشدم. الان ميخوام صفحه فيس بوكم رو دي اكتيو كنم. ولي چون مدتها ميشه كه استفاده نكردم الان نميتونم وارد اون ايميلي كه برای فيس بوك دادم بشم. خواهش ميكنم كمكم كنيد خيلي ضروريه

وارد تنظیمات پروفایل فیس بوک شوید. در اینجا میتوانید ایمیلی که با آن اکانت فیس بوک ساخته اید را مشاهده کنید.

سپس طبق روشی که در مقاله و سایر کامنت ها توضیح داده شده است پسورد ایمیل خود را بازیابی کنید. البته برای بازیابی باید ایمیل دوم و یا سوال امنیتی را به خاطر داشته باشید.

فرشاد

در تاریخ : شنبه، 7 آذر ماه، 1394

سلام و خسته نباشید. من دو هفته قبل رفتم خونه اقوام و از سیستمش استفاده کردم، یادم رفت ایمیلمو ببندم. با گوشیم الان میرم ایمیلم اما میبینم ایمیلم خونده شده. باهاش رودربایستی هم دارم. چطوری ایمیلمو ببندم؟ با گوشیم رمزشو تغییر بدم دسترسی دوستم ازش از بین میره

بله. پسورد را تغییر دهید و مشکل برطرف خواهد شد. یعنی بعد از تغییر پسورد از هر جایی که قبلا لاگین کرده اید دیگر نمیتوان وارد ایمیل شما شد.

سودابه

در تاریخ : پنجشنبه، 14 آبان ماه، 1394

سلام حسته نباشید. من چند هفته پیش پسورم رو در یاهو عوض کردم و الان هرچقدر پسورد رو میزنم مینویسه صحیح نیست، به نظر شما هک شدم؟ در ضمن من ایمیل پشتیبان ندارم و شماره موبایلی که با اون ثبت نام کردم گم شده، خواهشا کمک کنید و بگید الان پیکار کنم و چجوری حسابم رو حذف کنم. و اگه حساب رو حذف کنم کسی نمیتونه وارد بشه؟ خواهشا کمکم کنید و زود جواب بدید. ممنون

ممکن است در هنگام انتخاب پسورد جدید زبان روی فارسی تنظیم بوده، و شاید اشتباها دکمه Caps Lock روشن بوده. این موارد را امتحان کنید.

در هر صورت اگر ایمیل دوم وارد نکرده اید و به آن شماره موبایل هم دسترسی ندارید راهی برای دسترسی مجدد به اکانت خود نخواهید داشت. (یعنی امکان حذف آن را هم ندارید)

amin

در تاریخ : چهارشنبه، 13 آبان ماه، 1394

مرسی از شما خیلی ممنون. من از طریق موبایلم پسوردم را پیدا کردم.. بازم ممنون از راهنمایی خوب شما

zahra

در تاریخ : شنبه، 21 شهريور ماه، 1394

سپاسگزارم از سایت خوبتون و مطالب مفیدتون. کارم راه افتاد ممنون خسته نباشید

کاربر

در تاریخ : چهارشنبه، 18 شهريور ماه، 1394

سلام، من آدرس اين صفحه رو كپي كردم و براي گرفتن جواب حتماً سر مي زنم مثل همين الآن (سركاري نيست مشكل من-جيميل ام رو اين دفعه وارد كردم)

ياهو از من شماره خواست و من شماره ام رو بهش دادم اما اصلاً تنظيمات رو دست كاري نكردم كه فقط از روش sms امكان ريست پسورد باشه يكبار هم اين مشكل رو داشتم اما علاوه بر sms ، سؤال هاي امنيتي هم بود كه به اون روش حل شد. حالا اصلاً من يا هركس ديگه اي شماره داده به ياهو و خودش هم تأييد كرده كه ريست فقط از طريق اون شماره باشه، حالا اگه اون شماره عوض بشه يا كلاً از كار بيفته. پسورد رو طرف يادش بره، اون كاربر بدبخت بايد چيكار كنه؟ يعني اين ياهو يك درصد هم به همچين حالتي فكر نكرده؟

این مشکل را به صورت دقیق به پشتیبانی یاهو ایمیل زدیم و توضیح دادیم. به محض دریافت پاسخ یا راه حل، از طریق ایمیل تان به شما اطلاع خواهیم داد.

در تاریخ : سه شنبه، 17 شهريور ماه، 1394

سلام تو رو خدا اگه راهي هست بهم بگيد. من پسورد ايميل ياهو ام رو فراموش كردم الآن تنها گزينه اي براي ريست پسورد براي من مياد SMS هست. اما من اون شماره اي رو كه به ياهو داده بودم عوض كردم و الآن غيرفعاله. از طرفي يادمه كه كلاً ارسال SMS از ياهو مشكل داشت به خط هاي ايران. من سؤال امنيتي و ايميل پشتيبان دوم هم داده بودم اما هيچ كدوم براي من نمياد. تو خود راهنمايي هاي ياهو هم خيلي گشتم اما كمكي نكرد. راهي هست كه با سؤال امنيتي بتونم ريست كنم؟ آخه كمپاني مثل ياهو مگه ميشه فكر همچين شرايطي رو براي كاربرهاش نكرده باشه! اين ايميل براي من خيلي مهمه وگرنه راحت قيدش رو ميزدم و از نو ميساختم

شما در این کامنت خود نه ایمیل وارد کرده اید و نه شماره موبایل. در حالی که اگر واقعا نیاز به پاسخ و راهنمایی دارید باید اطلاعات دقیق خودتان را وارد کنید تا بتوانید پاسخ را دریافت کنید.

در هر صورت امیدواریم با مراجعه به این صفحه پاسخ خود را بگیرید.

جواب یاهو به این سوال کاملا واضح و مشخص است. یاهو میگوید اگر شما هر کدام از سه روش بازیابی پسورد (موبایل، سوال امنیتی، ایمیل دوم) را فعال کرده باشید میتوانید از آن استفاده کنید.

این صفحه را مطالعه کنید:

help.yahoo.com/kb/SLN14698.html

نازنین

در تاریخ : جمعه، 30 مرداد ماه، 1394

سلام. من هر وقت وارد سایت اینستاگرام میشوم پیج خودم رو نشون میده و نمیتوانم login رو بزنم چون قبلا زدم. حالا باید چیکار کنم؟

با کلیک روی Log out میتوانید از حساب خود خارج شوید.

سلام. ببخشید من رمز اینستاگرام خودرا فراموش کرده ام، به سایت اینستا مراجعه کرده ام پیجم هنوز هستش و میخواستم رمز خود را تغییر دهم، که برای تغییر دادن رمز اول رو میخواد. حالا باید چه کنم؟

در هنگام ساخت اکانت اینستاگرام یک ایمیل هم وارد کرده اید. اگر ایمیل و پسورد آن را میدانید میتوانید با استفاده از گزینه Forgot یک پسورد جدید ایجاد کنید.

برای این منظور به آدرس www.instagram.com بروید و دکمه Login را بزنید. سپس در صفحه ورود گزینه Forgot را بزنید و مراحل را ادامه دهید.

اکنون یک لینک از طرف اینستاگرام به ایمیل شما فرستاده میشود که با کلیک روی آن میتوانید پسورد جدیدی انتخاب کنید.

امید

در تاریخ : شنبه، 17 مرداد ماه، 1394

سلام. من پسورد ایمیل یاهوم رو فراموش کردم و سوال امنیتی رو یادمه. ولی شماره تلفنی که اون زمان داده بودم رو الان واگذار کردم ولی برای بازیابی پسورد فقط روش شماره رو نشون میده یاهو. چی کار کنم از روش سوال امنیتی بازیابی کنم ایمیلمو؟ با تشکر

شماره موبایل به سوال امنیتی اولویت دارد. به همین دلیل یاهو این روش را انتخاب میکند و شما هم نمیتوانید آن را تغییر دهید.

در صورت امکان با شماره قبلی خودتان تماس بگیرید و از ایشان بخواهید کد تایید که به صورت SMS ارسال میشود را به شما بدهند.

علیرضا

در تاریخ : پنجشنبه، 8 مرداد ماه، 1394

با سلام. من رمز فیسبوکم رو یادم رفته. برای ریست کردن میگه رمز جدید رو میفرستم به ایمیلت. متاسفانه رمز ایمیلم رو هم فراموش کردم. این ایمیل رو 3 سال پیش یکی از دوستانم ساخته که زمان ساخت به عنوان ایمیل دوم ایمیل خودشو داد. که متاسفانه اصلا اون ایمیل یادش نیست که بتونم رمز ایمیل خودم رو بازیابی کنم. خلاصه الان هم رمز فیسبوک ندارم هم رمز ایمیل. شدیدا هم به فیسبوکم نیاز دارم. با این وضعیت چطور می تونم به فیسبوکم دسترس پیدا کنم؟ با عرض معذرت که پیغامم خیلی طولانی شد

متاسفانه هیچ راه دیگری وجود ندارد که بتوانید هویت خود را به عنوان مالک آن اکانت به فیس بوک اثبات کنید.

به همین دلیل همیشه توصیه میشود هنگام ثبت نام در سایت های بزرگ (مثل فیس بوک، اینستاگرام، یاهو، گوگل، و ...) اطلاعات دقیق و کامل خود را وارد کنید.

حسین

در تاریخ : يكشنبه، 28 تير ماه، 1394

سلام. من پسورد یاهوم رو فراموش کردم. چند سال پیش هم این کار سابقه داشت و خیلی راحت با سوالای امنیتی برگشت و سوالات رو عوض کردم. الان دوباره پسوردم رو فراموش کردم ولی سوالا یادمه مشکل اینه که فقط از طریق شماره تلفن اقدام میکنه و هیچ سوالی نمیپرسه و اس ام اس هم نمیاد.

این متن رو میفرسته Your password cant be reset online.for security

لطفا کمکم کنید باید چیکار کنم.

hadi

در تاریخ : چهارشنبه، 24 تير ماه، 1394

سلام. تمام مراحلی که گفتيد انجام دادم و برام گزینه ارسال کد به شماره موبايلم میاد. ولی وقتی گزینه ارسال و میزنم هیچ کدي به گوشیم نمیاد. چیکار باید بکنم؟ خطم همراه اوله

گاهی اوقات سیستم دریافت SMS از خارج از کشور برای چد ساعت یا چند روز دچار اختلال میشود. چند روز بعد مجددا امتحان کنید.

sina

سلام. آقا من متاسفانه ایمیل دوم ندادم. کاری که گفتید رو کردم اما گفتید که اگر دکمه Next را بزنید، پسورد جدید به ایمیل دوم شما ارسال میشود. (لازم به ذکر است که اگر در حساب خود ایمیل دوم را اصلا وارد نکرده باشید، ممکن است سوال امنیتی به جای ایمیل دوم ظاهر شود)

من ایمیل دوم ندادم next رو هم زدم اما سوال امنیتی نپرسید. خواهش میکنم کمکم کنید منتظرم.

بعد از اینکه next زدید چه چیزی درخواست کرد؟ چون باید یکی از این موارد باشد:

- ایمیل دوم

- سوال امنیتی

- شماره موبایل

رز

در تاریخ : دوشنبه، 11 خرداد ماه، 1394

سلام من رمز ايميلم را فراموش كردم. الان براي بازيابيش ازم سوال امنيتي ميپرسه كه من يادم نيست چه جوابي داده بودم چون براي خيلي سال پيش هست. حالا چكار كنم؟ ايميل دوم هم برايش تعريف نكردم. لطفا راهنماييم كنيد كار مهمي پيش آمده بايد ايميلم را حنما بازش كنم.

متاسفانه هیچ راه دیگری وجود ندارد که شما بتوانید هویت خود را به عنوان مالک ایمیل به یاهو اثبات کنید.

حجت

در تاریخ : شنبه، 9 خرداد ماه، 1394

با سلام. من رمز ایمیلمو فراموش کردم. متاسفانه فقط رمز مجدد رو واسم تو ایمیل دومم ارسال میکنه که اون رو هم فراموش کردم. و سوال امنیتی ازم نمی پرسه. ایمیلم رو هم خیلی لازم دارم. لطفا یه راه حل بهم بگین ممنون

وقتی ایمیل دوم خود را در یاهو وارد کرده باشید دیگر کار به سوال امنیتی نمیکشد و از همان ایمیل دوم برای بازیابی رمز استفاده میشود.

حالا اگر ایمیل دوم خود را هم فراموش کرده باشید کار دیگری نمیتوان انجام داد. چون یاهو نمیتواند هویت شما را به عنوان صاحب ایمیل تایید کند.

روزبه

در تاریخ : سه شنبه، 1 ارديبهشت ماه، 1394

سلام. من یک اکانت بازی لیتل امپریال خریدم که ایمیل یاهو داره. در حال حاضر ایمیل پشتیبان و شماره تماس پشتیبان رو تغییر دادم و از ایمیل و شماره خودم استفاده کردم. اما همه نگرانی من اینه که صاحب قبلی با سوالهای امنیتی اکانت و ایمیل رو ازم پس بگیره و سرم کلاه بزاره. خواهشن راهنماییم کنید میتونم سوالای امنیتی رو تغییر بدم؟ ممنون و متشکرم

بله. شما میتوانید در تنظیمات ایمیل خود اقدام به تغییر سوال امنیتی کنید. برای این کار وارد ایمیل خود شوید و به این بخش مراجعه کنید:

Account Info > Sign-In and Security > Update password - reset info
Change Questions and Answers

کاوه خسروی

در تاریخ : سه شنبه، 18 فروردين ماه، 1394

سلام و عرض ادب. احتراما به اطلاع میرساند مدتی است از طرف افرادی آشنا و یا ناشناس مورد هک و مزاحمت های اینترنتی قرار گرفتم [...] که منجر به اختلال در امور زندگی شده است. ممنون میشم که راهنمایی محبت بفرمایید که بتونم آنها رو بشناسم و به قانون تحویل بدم. سپاسگزارم

چنانچه این مزاحمت ها جدی است پیشنهاد میکنیم موضوع را از طریق پلیس فتا پیگیری کنید. پلیس فتا در کمال امنیت و حفظ حریم خانوادگی میتواند مزاحمان را شناسایی نماید.

سایت پلیس فتا:

www.cyberpolice.ir

در تاریخ : شنبه، 18 بهمن ماه، 1393

با سلام. ببخشید من پسورد اسکایپمو یادم رفته. الان باید چیکار کنم؟ خواهشن زود جوابمو بدید.

در همان صفحه ورود پسورد، گزینه ای برای بازیابی پسورد وجود دارد. این گزینه در نسخه های مختلف فرق میکند ولی معمولا یکی از این گزینه هاست:

Forgot your password

Problem signing in

با کلیک روی این گزینه و درج ایمیلی که در هنگام ثبت نام در اسکایپ وارد کرده بودید، لینک بازیابی پسورد به ایمیل تان ارسال میگردد.

تینا

در تاریخ : سه شنبه، 16 دی ماه، 1393

سلام خسته نباشید. من موقع درست کردن ایمیلم نه شماره داده بودم نه ایمیل دیگه ای. سوال امنیتی هم یادم رفته جوابش. ( یعنی آلزایمر در حد تیم ملی....!!) حالا باید چی کار کنم؟ یعنی هیچ راه دیگه ای نیست؟ لطفا کمکم کنین ...

خیر متاسفانه اگر این اطلاعات را نداشته باشید راهی برای بازیابی پسورد وجود ندارد.

ایمیل جدیدی بسازید و این بار اطلاعات خود را دقیق وارد کنید. سوال امنیتی را نیز به صورت صحیح پاسخ دهید تا یادآوری آن برایتان آسان باشد.

مهران

در تاریخ : سه شنبه، 11 آذر ماه، 1393

سلام. من هم پسوردم رو فراموش کردم. البته ایمیل دوم یا پشتیبان رو یادمه و دارم. وقتی ایمیل پشتیبان رو میزنم به ایمیل دوم (همون ایمیل پشتیبان) یه لینکی از طرف یاهو میاد که میگه پسورد جدید رو وارد کنید. اما موقع درج پسورد جدید ارور میده و نمیتونم پسورد بسازم. الانم که قفل شده.. سوال امنیتیم یادم نمیاد.. خیلی مستاصلم.. لطفا کمکم کنین

وقتی لینک تغییر پسورد برای ایمیل دوم شما ارسال میشود یعنی همه چیز درست است. و کافیست تا پسورد جدیدی برای ایمیل اصلی خود انتخاب کنید و دوباره با آن Login کنید.

در هنگام انتخاب پسورد جدید دقت کنید که باید حداقل 8 کاراکتر و ترکیبی از حروف کوچک و بزرگ و اعداد باشد.

پونه

در تاریخ : چهارشنبه، 28 آبان ماه، 1393

سلام. من هم پسورد یادمه هم آیدی ایمیلم. ولی وقتی میخوام وارد ایمیلم بشم سوال امنیتی میپرسه که یادم نمیاد جوابش چی بود. راهنماییم کنید

شاید مدت زیادی به ایمیل خود مراجعه نکرده اید، و یا یاهو یک فعالیت مشکوک ثبت کرده است. به همین دلیل با طرح سوال امنیتی میخواهد مطمئن شود که شما صاحب واقعی این ایمیل هستید.

اگر پاسخ آن سوال را فراموش کرده باشید راهی برای دسترسی به ایمیل خود ندارید.

توجه داشته باشید که اطلاعاتی مثل ایمیل دوم، و سوال امنیتی، حتی از پسورد شما هم با ارزش تر هستند و باید حتما آنها را به خاطر بسپارید.

مانی

در تاریخ : دوشنبه، 26 آبان ماه، 1393

سلام. من برای امنیت بیشتر ایمیلم می خواستم ایمیل دوم وارد کنم که اگه پسوردم را فراموش کردم به ایمیل دوم ریست پسورد را بفرسته چون اس ام اس موبایلش کار نمیکنه. ممنون میشم توضیح بدین کدام قسمت تنظیمات ایمیل باید ایمیل دوم را وارد کنم.

از منوی Setting وارد بخش Account Info شوید.

در قسمت Sign-in and Security میتوانید ایمیل دوم را تعیین کنید.

شیما

در تاریخ : جمعه، 16 آبان ماه، 1393

سلام خسته نباشین. منم متاسفانه هم پسورد یادم نیست، و هم سوالای امنیتی. قبلا هم هیچ ایمیل دومی وارد نکرده بودم. 3 ماه هست که هر روز پسوردهای مختلف رو امتحان میکنم که شاید درست باشه اما درست نیست و آیدیم برای 12 ساعت قفل میشه و من روز بعد دوباره کارم همینه. بی اندازه آیدیم برام مهمه اما ظاهرا راهی برای بازیابیش نیست دیگه. حالا خواستم ببینم اگه به یاهو ایمیل بزنم امیدی هست؟ نظر شما چیه؟ چه متنی بهتره ارسال کنم؟

متاسفانه راهی نیست. یاهو به ایمیل های درخواست پسورد هیچ پاسخی نمیدهد چون امکان اثبات مالکیت ایمیل وجود ندارد.

zari

در تاریخ : يكشنبه، 4 آبان ماه، 1393

سلام. من پسورد و ایمیل دومم برای کسی بوده که او هم کلا ایمیل و پسوردش رو فراموش کرده. من باید چجوری پسورد ایمیلم رو پیدا کنم؟

سرزمین دانلود :
همانطور که در کامنت های قبلی هم گفته شده، اگر موارد امنیتی تنظیم شده در ایمیل (مثل ایمیل دوم) را فراموش کرده باشید متاسفانه راهی برای بازیابی پسورد وجود ندارد. اگر بدون داشتن این اطلاعات امکان دستیابی به پسورد وجود داشت هر کسی میتوانست پسورد دیگران را به دست بیاورد!

تنها

در تاریخ : شنبه، 15 شهريور ماه، 1393

سلام خسته نباشین... من مراحلو انجام دادم و اخرین مرحله نوشته بود:
Check the message sent to you at m*********@yahoo.com to find out what to do next

این یعنی چی؟ من باید چیکار کنم؟

سرزمین دانلود :
لینک بازیابی پسورد، به ایمیلی که قبلا در اکانت خود ثبت کرده بودید ارسال شده است. همین ایمیل m*********@yahoo.com که به خاطر مسائل امنیتی به صورت کامل نوشته نشده است.

mani

در تاریخ : چهارشنبه، 29 مرداد ماه، 1393

سلام. تو رو خدا خیلی خیلی ساده توضیح بدین. من نه جواب سوال یادمه نه پسورد. ایمیل دیگه ای هم ندارم. این ایمیل هم مال 2 سال پیشه. ممنون میشم ازتون اگه برام توضیح بدین. آخه الان درست کردن ایمیل با یاهو یکمی سخته.

سرزمین دانلود :
در این صورت متاسفانه هیچ کاری نمیتوانید انجام دهید. این مراحل امنیتی برای این است که شخص دیگری نتواند به پسورد شما دسترسی پیدا کند. اگر این مراحل امنیتی وجود نداشتند هر کسی میتوانست پسورد سایرین را به دست بیاورد!
روش جدید ساخت آیدی یاهو در چندین مقاله در سایت وجود دارد. از کادر جستجوی بالای سایت کمک بگیرید.

Saeid

در تاریخ : دوشنبه، 27 مرداد ماه، 1393

سلام. من رمزمو فراموش کردم و از طریق ایمیل دوم برای دریافتش اقدام کردم. الان این متن به ایمیل دومم ارسال شده:
Hi Saeid, On August 18, 2014 at 02:18 am, you made a request to reset your Yahoo password. Use this link to create a new password. Thanks, Yahoo
اصلا رمز قبلی رو نفرستاده! فقط میره به یه صفحه ای که باید رمز جدید انتخاب کنم. اگه بخوام همون رمز قبلیمو به دست بیارم باید چیکار کنم؟

سرزمین دانلود :
یاهو به هیچ عنوان رمز فعلی شما را نمایش نمیدهد. بلکه توسط ایمیل دوم امکان تعیین رمز جدید را فراهم میکند. (بدون وارد کردن رمز فعلی)

omid

در تاریخ : يكشنبه، 26 مرداد ماه، 1393

میخواهم نام کاربری و کلمه عبورم رو عوض کنم. چکار کنم؟ اگه راهنمایی کنید ممنون میشم. با تشکر

سرزمین دانلود :
نام کاربری یا همان ایمیل یاهو قابل تغییر نیست. ولی پسورد را میتوانید بعد از ورود به ایمیل خود و در قسمت تنظیمات تغییر دهید.

miad

در تاریخ : يكشنبه، 29 تير ماه، 1393

سلام دوست عزیز خسته نباشید. من چند ساله که از این ایمیلم استفاده میکنم ولی طی رخدادی مجبور به تعویض رمزم شدم. نکته جالب این هست که ایمیل من روی گوشیم فعاله و برام ایمیل های جدید فرستاده میشه و کانکت هستم ولی چون رمزم رو فراموش کردم نمیتونم با لپتاپم وصل شم. هنگامی که فورگت پسورد رو هم میزنم میگه رمز برای ایمیل دوم فرستاده میشه در صورتی که من اون رو فراموش کردم و هیجگونه سوال امنیتی نمیپرسه. اگه میشه لطفا راهنماییم کنید.

سرزمین دانلود :
احتمالا قبلا در تنظیمات امنیتی ایمیل خود، ایمیل دوم را برای مواقع اضطراری ثبت کرده اید. در این صورت وقتی پسورد را فراموش کنید یاهو آن را به ایمیل دوم شما میفرستد و دیگر سوال امنیتی نمیپرسد. اگر پسورد فعلی و ایمیل دوم خود را فراموش کرده اید متاسفانه راهی برای به دست آوردن پسورد نخواهید داشت.

atefe

در تاریخ : سه شنبه، 10 تير ماه، 1393

سلام. من رمز ایمیلم رو فراموش کردم و این کاری که شما میگین رو نمیتونم بکنم، چون اطلاعاتی که موقع ثبت نام نوشتم رو اصلا یادم نمیاد. چیکار کنم؟

سرزمین دانلود :
متاسفانه در این موارد کار خاصی نمیتوان انجام داد. باید قید این ایمیل را بزنید.

مهرداد

در تاریخ : جمعه، 19 ارديبهشت ماه، 1393

سلام وقت بخیر. خسته نباشید. یاهو آیدی من هک شده الان بهش دسترسی ندارم. این کاری که شما می گید رو کردم اما پیغام زیر رو میده:
Your password can’t be reset online. For security reasons, you need contact Yahoo Customer Care to help you reset your password. If you used an alias or profile name, we recommend that you try again with the Yahoo ID associated with the alias. If not, you can contact Customer Care to help reset your Yahoo password. Why do I have to wait
میخواستم بدونم کاری میشه کرد؟

سرزمین دانلود :
این پیغام میگوید که نمیتواند با روش های متداول پسورد شما را بازیابی کند. و از شما میخواهد که با بخش پشتیبانی یاهو تماس بگیرید. به این صفحه مراجعه کنید:
Yahoo Customer Care

در تاریخ : سه شنبه، 16 ارديبهشت ماه، 1393

سلام. من ID قدیمی داشتم که رمزش رو عوض کردم و حالا یادم نیست. متاسفانه یاهو هیچ سوال امنیتی نمیپرسه. باید چیکار کنم؟ مرسی

سرزمین دانلود :
در صفحه لاگین یاهو، گزینه Forget Password را بزنید. یاهو روش هایی که امکان بازیابی پسورد را دارد در اختیار شما قرار خواهد داد.

afshin

در تاریخ : سه شنبه، 16 مهر ماه، 1392

سلام. به ادرس https://edit.yahoo.com/forgot مراجعه کردم ولی سوال امنینی که میپرسه میگه اسم دوران کودکی شما چی بود. درحالی که سوال امنیتی موقع ساختن ID پرسیده بود اولین مدرسه شما چی بود. چطوری میشه سوال رو به همونی تغییر داد که موقع ساخت پرسیده؟ یعنی اسم اولین مدرسه. ID قدیمی هست و تمامی اطلاعات مثل تولد - شهر و ... یادداشت کردم. متشکرم

سرزمین دانلود :
چنین چیزی ممکن نیست. چون سوال امنیتی هرگز تغییر نمیکند. مگر اینکه خودتان آن را تغییر داده باشید.

Zohre

در تاریخ : چهارشنبه، 12 تير ماه، 1392

با سلام و تشکر از شما، ایمیل من در یاهو قفل شده و از من سوال امنیتی میپرسه که من متاسفانه جواب اون رو فراموش کردم. لطفا راهنمایی بفرمایید که چکار میتونم انجام دهم؟

سرزمین دانلود :
اخیرا یاهو هم مثل گوگل، درج یک شماره موبایل یا ایمیل دوم را الزامی کرده است. که در مواقعی مثل هک شدن ایمیل یا فراموشی پسورد، اطلاعات لازم به آن شماره موبایل یا ایمیل دوم ارسال میشود. اگر ایمیل دیگری در اکانت خود ثبت کرده باشید احتمالا اطلاعات به آن ایمیل ارسال شده است.